Metoda 1: Přeinstalujte ovladače
Jako text chyby samotné vypráví, nejčastěji se objeví v důsledku poruch v provozu ovladačů pro konkrétní zařízení. Samozřejmě, že efektivně eliminovat problém, musíte nejprve určit, co přesně to způsobuje.
- První možností je opakovat selhání a napsat název položky v řádku "Co se nezdařilo".
- Druhou metodou je program BlueScreenView: Protože chyba se zobrazí pouze s "modrou obrazovkou", používáme nástroj Horning Prohlížeč
Stáhněte si fotografii bluescreenview z oficiální stránky
Pomocí této aplikace je velmi jednoduchý: spusťte ji a počkejte, dokud nebudou vytvořené paměťové snímky automaticky rozpoznány, poté klikněte na ni čerstvé. Informace, které potřebujete, jsou umístěny v dolní části okna - softwarové moduly jsou aktivní během selhání. Specifické pachatele problému jsou zvýrazněny v červené barvě: jeden z nich vždy odpovídá jádru systému Ntoskernel.exe, zatímco druhý je poškozený ovladač. Seznam vzorků pojmenování:
- Nv *****. SYS, atikmdag.sys - grafické karty (nvidia a ati);
- DXGMMS2.SYS - Video System;
- STORDPORT.SYS, USBEHCI.SYS - řadič USB nebo pohony;
- ndis.sys, netio.sys, tcpip.sys - síťová karta;
- Wfplwfs.sys je modul s nízkou úrovní anti-virus.
Pokud sledujete pouze ntoskernel.exe, pak důvod není v ovladačích. Používat jiné způsoby.
- Přeinstalace ovladačů je odstranit dostupný balíček a nainstalovat nový. Na našich stránkách existuje několik instrukcí pro určité kategorie zařízení - pro podrobnosti naleznete na požadovaném odkazu.
Přečtěte si více:
Jak přeinstalovat ovladače grafické karty
Jak nainstalovat ovladače pro síť, zvukovou kartu, řadiče USB a řadiče pohonu
Tato metoda funguje pouze v případech, kdy se stahování provádí správně. Pokud se zobrazí chyba neustále, přejděte přímo na metodu 3.
Metoda 2: Odstranění antivirového
Někdy může být vzhled "modré obrazovky" s takovým textem antivirový. Faktem je, že vážné ochranné programy pro plné fungování vyžadují hluboký přístup k OS, pro které se používají ovladače. Někdy mohou být tyto údaje poškozeny, což nakonec vede k vzhledu BSOD s posuzovaným kódem. S největší pravděpodobností se s ním začínají čelit začínajících uživatelů, kteří nainstalovali dva antivirové potřeby na jednom počítači, který je kategoricky nestojí za to dělat. V situacích, kdy navzdory vzhledu chyby, systém přejde do spouštění, můžete zkusit odstranit tento software, často tato akce je dostačující k odstranění problému.
Přečtěte si více: Jak odstranit antivirus z počítače
Metoda 3: Zkontrolujte a obnovte systémová data
Pokud se předchozí metody ukázaly jako neúčinné, znamená to, že soubory OS jsou poškozeny. V takové situaci stojí za to kontrolovat integritu těchto dat identity a v případě potřeby zotavit.
Přečtěte si více:
Zkontrolujte a obnovte integritu systémových souborů v systému Windows 10
Windows 10 obnovuje při načítání
Metoda 4: Zkontrolujte komponenty hardwaru
Pokud vám předchozí metoda nepomohla, zůstane pouze jeden důvod - jsou poškozeny pouze jiné hardwarové komponenty počítače. Chcete-li objasnit viníku, použijte instrukce dále:
- První Challenger je pevný disk. Neschopnost načíst systém a BSODS jsou často znamením "nízko-suchého" HDD, takže zkontrolujte zařízení, zejména pokud jsou pozorovány další příznaky, jako jsou kliknutí a další podivné zvuky.
Přečtěte si více: Jak zkontrolovat pevný disk
- Vedle fronty - RAM. Chyba "Driver_irql_Not_less_or_equal" někdy dochází z důvodu postupného selhání jednoho nebo více modulů RAM, takže je užitečné zkontrolovat je.
Přečtěte si více: Ověření RAM v systému Windows 10
- Nakonec se problém objeví v důsledku poruchy samotné základní desky. Pokud tedy chybový text obsahuje název ovladače řadiče USB, může to být příznakem "umírajícího" jižního nebo severního mostu. Lokalizovat zdroj selhání pomůže další instrukce.
Přečtěte si více: Jak zkontrolovat základní desku
Bohužel, většina problémů s hardwarem nemůže být eliminována doma - s největší pravděpodobností budete muset kontaktovat servisní středisko nebo zcela vyměnit zařízení.