Многи корисници су малтретирани о Аппле производима, међутим, програм иТунес је један од оних типова програма, када се ради са готово сваког корисника најмање једном, али се јавља са грешком у раду. Овај чланак ће се бавити методама уклањања грешке 21.
Грешка 21, по правилу се појављује због грешака Аппле хардвера. Испод ћемо погледати главне начине који могу помоћи у решавању проблема код куће.
Методе за елиминацију грешке 21
1. метод: Ажурирајте иТунес
Један од најчешћих узрока већине грешака током рада са иТунесом је ажурирање програма на последњу доступну верзију.Све што ће се тражити од вас да проверите иТунес ажурирања. А ако ће бити откривена доступна ажурирања, морат ћете их инсталирати, а затим поново покренути рачунар.
2. метод: Искључите антивирусе
Неки Антивирусес и друге заштитне програми могу предузети неке иТунес процесе за вирусне активности у вези са којима блокирају њихов рад.
Да бисте проверили ову шансу за узрок грешке 21, морат ћете онемогућити антивирус да радите, а затим поново покрените иТунес и проверите доступност грешке 21.
Ако грешка нестане, то значи да је проблем заиста у програмима трећих страна који блокирају акције иТунес. У овом случају, мораћете да одете на антивирусне поставке и додате програму иТунес на листу изузећа. Поред тога, ако је слична функција коју имате активни, морат ћете деактивирати мрежно скенирање.
Метода 3: Замените УСБ кабл
Ако користите оригинални или оштећени УСБ кабл, онда је то највероватније да је то узрок грешке 21.Проблем је у томе што чак и оригиналне каблове који су сертификовани од стране Аппле-а могу иначе радити у иначе са уређајем. Ако се ваш кабл савије, завоји, оксидацију и било које друге врсте оштећења, моћи ћете да замените кабл целокупне и нужно оригиналне.
Метода 4: Ажурирајте Виндовс
Ова метода ретко помаже да се проблем реши са грешком 21, али на којој се налазе на званичној веб страници Аппле-а, па се не може искључити са листе.
За Виндовс 10 притисните комбинацију тастера Вин + И. да отвори прозор "Параметри" и онда идите у одељак "Ажурирање и сигурност".
У прозору који се отвори кликните на дугме "Провери доступност" . Ако су откривене провере ажурирања, мораћете да их инсталирате.
Ако имате млађу верзију оперативног система Виндовс, мораћете да одете на мени "Цонтрол Панел" - мени "Виндовс Упдате Центер" и проверите додатне исправке. Инсталирајте све исправке, укључујући опционо.
Поступак 5: Вратите уређај из режима ДФУ-а
ДФУ - хитни начин Аппле гадгета, који је усмерен на решавање проблема. У овом случају покушаћемо да уђемо у уређај у режим ДФУ, а затим га вратите кроз иТунес.
Да бисте то учинили, искључите Аппле уређај, а затим га повежите са рачунаром помоћу УСБ кабла и покрените програм иТунес.
Да бисте унели уређај на ДФУ режим, морат ћете извршити следећу комбинацију: да држите тастер за укључивање и држите три секунде. Након тога, без пуштања првог типка, стезање тастера "Хоме" и оба тастера држите 10 секунди. Након вас, остаје да се ослободи тастера за пребацивање, али наставите да чувате "Дом" док ваш уређај не буде дефинисан иТунес (прозор треба да буде приказан као што је приказано на екрану испод).
Након тога, морат ћете почети да обновите уређаје кликом на одговарајуће дугме.
6. метод: Напуните уређај
Ако се проблем лежи у раду Аппле Гадгет батерије, понекад помаже у решавању проблема да се уређај доврши до 100%. Након терети уређај до краја, покушајте да поново спроведе поступак за опоравак или ажурирања.
У закључку. То су главни начини на који можете наступити код куће да бисте решили грешку 21. Ако вам то не помогне - уређај ће се највероватније поправити, јер Тек након дијагностике, специјалиста ће моћи да замени неисправни елемент, што је узрок квара са уређајем.