Sok felhasználót zaklatnak az Apple termékeire, azonban az iTunes program az egyik ilyen típusú program, ha szinte minden felhasználónál legalább egyszer dolgozik, de a munka hibájával történik. Ez a cikk foglalkozik a 21-es hiba kiküszöbölésének módszerével.
A 21. hiba, általában az Apple hardverhiba miatt következik be. Az alábbiakban megnézzük a legfontosabb módokat, amelyek segíthetnek otthon megoldani a problémát.
A hiba megszüntetésére szolgáló módszerek 21
1. módszer: Update iTunes
A legtöbb hiba egyik leggyakoribb oka, amikor az iTunes-i dolgozik, a program frissítése a legfrissebb elérhető verzióra.Mindössze annyit kell tennie, hogy ellenőrizze az iTunes frissítéseit. És ha rendelkezésre állnak frissítések, telepítenie kell őket, majd indítsa újra a számítógépet.
2. módszer: leválasztja a víruskeresőket
Néhány víruskereső és egyéb védőprogramok vehetnek igénybe néhány iTunes folyamatokat vírusos aktivitással kapcsolatban, amellyel blokkolják munkájukat.
A 21-es hiba okának ellenőrzéséhez meg kell tiltania a víruskereső működését, majd újraindítani az iTunes-ot, és ellenőrizze a 21-es hiba elérhetőségét.
Ha a hiba eltűnik, ez azt jelenti, hogy a probléma valóban harmadik féltől származó programokban, amelyek blokkolják az iTunes cselekedeteit. Ebben az esetben meg kell mennie az Anti-Virus beállításokhoz, és hozzáadni kell az iTunes programot a kivétellistához. Ezenkívül, ha egy hasonló funkciót aktív, akkor a hálózati szkennelés kikapcsolásához szükséges.
3. módszer: Cserélje az USB kábelt
Ha nem eredeti vagy sérült USB kábelt használ, akkor a legvalószínűbb, hogy ez egy 21-es hiba oka.A probléma az, hogy még azokat is, amelyeket az Apple által tanúsított nem eredeti kábelek másként dolgozhatnak az eszközzel. Ha a kábele Bendes, csavar, oxidáció és bármilyen más típusú kár, akkor is ki kell cserélni a kábelt egészére és szükségszerűen eredeti.
4. módszer: Windows frissítése
Ez a módszer ritkán segít megoldani a problémát egy hiba 21, de a hivatalos Apple webhelyén található, ezért nem zárható ki a listából.
Windows 10 esetén nyomja meg a gombot WIN + I. Az ablak megnyitása "Paraméterek" majd menjen a szakaszra "Frissítés és biztonság".
A megnyíló ablakban kattintson a gombra "Ellenőrizd az elérhetőséget" . Ha a frissítési ellenőrzéseket észlelték, telepítenie kell őket.
Ha a Windows több fiatalabb verziója van, meg kell mennie a "Vezérlőpult" menübe - "Windows Update Center" menübe, és ellenőrizze a további frissítéseket. Telepítse az összes frissítést, beleértve az opcionális.
5. módszer: Állítsa vissza az eszközt a DFU módból
DFU - Sürgősségi mód az Apple Gadgets, amely célja a készülék hibaelhárítása. Ebben az esetben megpróbáljuk belépni a készüléket a DFU módba, majd visszaállítani az iTunes segítségével.
Ehhez kapcsolja ki az Apple eszközt, majd csatlakoztassa a számítógéphez USB kábellel és futtassa az iTunes programot.
A készülék DFU módba való belépéshez a következő kombinációt kell végrehajtania: a bekapcsológombot és tartsa lenyomva három másodpercig. Ezután az első kulcs felszabadítása nélkül rögzítse a "Home" gombot, és tartsa mindkét kulcsot 10 másodpercig. Miután meg kell engednie a kapcsoló kulcsot, de továbbra is tartsa a "HOME" gombot, amíg a készülék meg nem definiálja az iTunes (az ablakot az alábbi képernyőképen látható módon kell megjeleníteni).
Ezt követően meg kell kezdenie az eszközök helyreállítását a megfelelő gombra kattintva.
6. módszer: Töltse fel az eszközt
Ha a probléma az Apple Gadget akkumulátor működtetésében fekszik, néha segít megoldani a problémát, hogy befejezze a készüléket 100% -ra. Miután befejezte a készüléket, próbálja meg újra végrehajtani a helyreállítási vagy frissítési eljárást.
Következtetésképpen. Ezek azok a főbb módok, amelyeket otthon végezhet, hogy megoldja a hibát 21. Ha ez nem segít Önnek - a készüléket valószínűleg javítják, mert Csak a diagnosztika után a szakember képes lesz kicserélni a hibás elemet, ami az eszközzel való meghibásodás oka.