Mange brukere er trakassert om Apples produkter, men iTunes-programmet er en av de typer programmer, når de jobber med nesten alle brukere minst en gang, men oppstår med en feil i arbeidet. Denne artikkelen vil håndtere metodene for å eliminere feilen 21.
Feil 21, som regel oppstår på grunn av Apple-maskinvarefeil. Nedenfor vil vi se på de viktigste måtene som kan bidra til å løse problemet hjemme.
Metoder for eliminering av feil 21
Metode 1: Oppdater iTunes
En av de hyppigste årsakene til de fleste feil når du arbeider med iTunes, er å oppdatere programmet til den nyeste tilgjengelige versjonen.Alt som kreves av deg, er å sjekke iTunes for oppdateringer. Og hvis tilgjengelige oppdateringer vil bli oppdaget, må du installere dem, og deretter starte datamaskinen på nytt.
Metode 2: Koble fra antivirusene
Noen antiviruser og andre beskyttende programmer kan ta noen iTunes-prosesser for viral aktivitet, i forbindelse som de blokkerer sitt arbeid på.
For å sjekke denne sjansen for årsaken til feilen 21, må du deaktivere antivirusprogrammet til å fungere, og deretter starte iTunes på nytt og kontroller tilgjengeligheten av en feil 21.
Hvis feilen forsvinner, betyr det at problemet faktisk er i tredjepartsprogrammer som blokkerer handlingene til iTunes. I dette tilfellet må du gå til anti-virusinnstillinger og legge til iTunes-programmet til unntakslisten. I tillegg, hvis en lignende funksjon du har aktiv, må du deaktivere nettverksskanning.
Metode 3: Bytt USB-kabel
Hvis du bruker en ikke-original eller skadet USB-kabel, så er det mest sannsynlig at det var årsaken til en feil 21.Problemet er at selv de ikke-originale kablene som er sertifisert av Apple, kan ellers arbeide med enheten. Hvis kabelen din har bøyer, vendinger, oksidasjon og andre typer skader, må du også bytte kabelen for en helhet og nødvendigvis original.
Metode 4: Oppdater Windows
Denne metoden bidrar sjelden til å løse problemet med en feil 21, men den er gitt på den offisielle Apple-nettsiden, og derfor kan den derfor ikke utelukkes fra listen.
For Windows 10, trykk på tastekombinasjonen Vinn + I. Å åpne vinduet "Parametre" og deretter gå til delen "Oppdatering og sikkerhet".
I vinduet som åpnes, klikk på knappen "Sjekk tilgjengelighet" . Hvis oppdateringskontrollene ble oppdaget, må du installere dem.
Hvis du har en mer yngre versjon av Windows, må du gå til "Kontrollpanel" -menyen - "Windows Update Center" -menyen og se etter flere oppdateringer. Installer alle oppdateringer, inkludert valgfritt.
Metode 5: Gjenopprett enheten fra DFU-modusen
DFU - Nødmodus for Apple Gadgets, som er rettet mot feilsøking av enheten. I dette tilfellet vil vi prøve å taste inn enheten i DFU-modusen, og deretter gjenopprette den gjennom iTunes.
For å gjøre dette, slå av Apple-enheten, og koble den deretter til datamaskinen med en USB-kabel og kjøre iTunes-programmet.
For å taste inn enheten til DFU-modus, må du utføre følgende kombinasjon: for å holde strømnøkkelen og hold inne i tre sekunder. Etter det, uten å slippe den første tasten, klem "Hjem" -tasten og hold begge tastene i 10 sekunder. Etter deg, gjenstår det å slippe bryternøkkelen, men fortsett å holde "hjemme" til enheten er definert iTunes (vinduet skal vises som vist i skjermbildet nedenfor).
Etter det må du begynne å gjenopprette enhetene ved å klikke på den tilhørende knappen.
Metode 6: Lad opp enheten
Hvis problemet ligger i driften av Apple Gadget-batteriet, hjelper det noen ganger å løse problemet for å fullføre enheten til 100%. Etter å ha ladet enheten til slutten, prøv å utføre gjenopprettings- eller oppdateringsprosedyren igjen.
For å konkludere. Dette er de viktigste måtene du kan utføre hjemme for å løse en feil 21. Hvis dette ikke hjelper deg - er enheten mest sannsynlig å bli reparert, fordi Først etter diagnosen, vil spesialisten kunne erstatte det defekte elementet, som er årsaken til feil med enheten.