Mnogi korisnici se maltretiraju o Appleovim proizvodima, međutim, iTunes program je jedan od onih vrsta programa, kada se barem jednom koristimo gotovo svaki korisnik, ali se pojavljuje s pogreškom u radu. Ovaj članak će se baviti metodama eliminiranja pogreške 21.
Pogreška 21, u pravilu, pojavljuje se zbog grešaka Apple hardvera. U nastavku ćemo pogledati glavne načine koji mogu pomoći u rješavanju problema kod kuće.
Metode za uklanjanje pogreške 21
Metoda 1: Ažurirajte iTunes
Jedan od najčešćih uzroka većine pogrešaka pri radu s iTunes je ažuriranje programa na najnoviju dostupnu verziju.Sve što će biti potrebno od vas je provjeriti iTunes za ažuriranja. A ako će biti otkrivena ažuriranja, morat ćete ih instalirati, a zatim ponovno pokrenuti računalo.
Metoda 2: Odvojite antiviruse
Neki antivirusi i drugi zaštitni programi mogu uzeti neke iTunes procese za virusne aktivnosti, u vezi s kojima blokiraju svoj rad.
Da biste provjerili ovu šansu za uzrok pogreške 21, morat ćete onemogućiti protuvirus na posao, a zatim ponovno pokrenuti iTunes i provjerite dostupnost pogreške 21.
Ako pogreška nestane, to znači da je problem doista u programima trećih strana koji blokiraju akcije iTunes. U tom slučaju, morat ćete otići na postavke antivirusa i dodavati iTunes program na popis iznimke. Osim toga, ako je slična funkcija koju aktivirate, morat ćete deaktivirati mrežno skeniranje.
Metoda 3: Zamijenite USB kabel
Ako koristite ne-originalni ili oštećeni USB kabel, onda je najvjerojatnije to bio uzrok pogreške 21.Problem je u tome što čak i oni koji nisu originalni kabeli koji su ovjereni od strane Apple inače mogu raditi s uređajem. Ako vaš kabel ima bend, preokreti, oksidaciju i bilo koje druge vrste oštećenja, također ćete morati zamijeniti kabel za cjelinu i nužno originalni.
Metoda 4: Ažurirajte prozore
Ova metoda nerijetko pomaže u rješavanju problema s pogreškom 21, ali je osigurana na službenoj web stranici Apple, te se stoga ne može isključiti s popisa.
Za Windows 10 pritisnite kombinaciju tipki Win + I. Da biste otvorili prozor "Parametri" a zatim idite na odjeljak "Ažuriranje i sigurnost".
U prozoru se otvara, kliknite na gumb "Provjera dostupnosti" , Ako su otkrivene provjere ažuriranja, morat ćete ih instalirati.
Ako imate više mlađe verzije sustava Windows, morat ćete otići na izbornik "Upravljačka ploča" - izbornik "Windows Update Center" i provjerite dodatna ažuriranja. Instalirajte sva ažuriranja, uključujući i opcionalno.
Metoda 5: Vratite uređaj iz DFU načina rada
DFU - način nužde Apple gadgets, koji je usmjeren na rješavanje problema uređaja. U tom slučaju, pokušat ćemo unijeti uređaj u DFU način, a zatim ga vratiti kroz iTunes.
Da biste to učinili, isključite Apple uređaj, a zatim ga spojite na računalo pomoću USB kabela i pokrenite program iTunes.
Da biste unijeli uređaj u DFU način rada, morat ćete izvršiti sljedeću kombinaciju: za držanje tipke za uključivanje i držite tri sekunde. Nakon toga, bez otpuštanja prvog ključa, stegnite tipku "Home" i držite obje tipke 10 sekundi. Nakon vas ostaje da otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite zadržati "dom" dok se uređaj ne definira iTunes (prozor se treba prikazati kao što je prikazano u snimku ispod).
Nakon toga, morat ćete početi vraćati uređaje klikom na odgovarajući gumb.
Metoda 6: Napunite uređaj
Ako problem leži u radu Apple gadget baterije, ponekad pomaže u rješavanju problema da dovrši uređaj na 100%. Nakon što je uređaj naplatio na kraju, pokušajte ponovno izvršiti postupak oporavka ili ažuriranja.
U zaključku. To su glavni načini na koje možete nastupiti kod kuće kako biste riješili pogrešku 21. Ako vam to ne pomogne - uređaj će najvjerojatnije biti popravljen, jer Tek nakon dijagnostike, stručnjak će moći zamijeniti neispravan element, koji je uzrok kvara s uređajem.