多くのユーザーがAppleの製品について嫌がらせを受けているが、iTunesプログラムは少なくとも一度ほぼすべてのユーザを扱うときに、これらのタイプのプログラムの1つであるが、作業中のエラーで発生します。この記事では、エラー21を排除する方法について説明します。
エラー21は、原則として、Appleのハードウェア障害によって発生します。以下に、自宅で問題を解決するのに役立つ主な方法を見ていきます。
誤差21の除去方法
方法1：iTunesを更新します
iTunesを操作するときのほとんどのエラーの最も頻繁な原因の1つは、プログラムを最新の利用可能なバージョンに更新することです。あなたに必要となるのは、アップデートのためにiTunesをチェックすることだけです。また、利用可能なアップデートが検出された場合は、それらをインストールする必要があり、その後コンピュータを再起動する必要があります。
方法2：ウイルス対策を切断する
いくつかのウイルス対策および他の保護プログラムは、彼らが彼らの仕事を遮断することに関連して、ウイルス活動のためのiTunesプロセスをいくつか取り得ることができる。
エラー21の原因のこの機会を確認するには、ウイルス対策を無効にしてiTunesを再起動し、エラー21の可用性を確認する必要があります。
エラーが消えている場合は、問題がITUnesのアクションをブロックするサードパーティのプログラムで問題があることを意味します。この場合は、ウイルス対策設定にアクセスし、ITUnesプログラムを例外リストに追加する必要があります。さらに、同様の機能がアクティブになっている場合は、ネットワークスキャンを無効にする必要があります。
方法3：USBケーブルを交換します
非元のUSBケーブルまたは破損したUSBケーブルを使用すると、エラー21の原因である可能性が最も高いです。問題は、Appleによって認証されているオリジナルのケーブルでさえも、そうでなければ装置を操作することができるということです。ケーブルが曲がっている場合は、ねじれ、酸化、その他の種類の損傷がある場合は、ケーブルを全体的かつ必ずしもオリジナルに取り替える必要があります。
方法4：Windowsを更新する
この方法は、間違い21の問題を解決するのに役立ちますが、公式アップルのWebサイトで提供されているため、リストから除外することはできません。
Windows 10の場合、キーの組み合わせを押しますWin + I.ウィンドウを開くには"パラメーター"それからセクションに行きます「更新とセキュリティ」.
開くウィンドウで、ボタンをクリックしてください「空室状況を確認」。更新チェックが検出された場合は、それらをインストールする必要があります。
より若いバージョンのWindowsがある場合は、[コントロールパネル]メニュー - [Windows Update Center]メニューに移動し、追加のアップデートを確認する必要があります。オプションを含むすべてのアップデートをインストールしてください。
方法5：デバイスをDFUモードから復元する
DFU - デバイスのトラブルシューティングを目的としたアップルガジェットの緊急モード。この場合、デバイスをDFUモードに入力してから、iTunesを介して復元します。
これを行うには、Appleデバイスの電源を切り、USBケーブルを使用してコンピュータに接続してiTunesプログラムを実行します。
デバイスをDFUモードに入力するには、次の組み合わせを実行する必要があります。電源キーを押しながら3秒間保持する必要があります。その後、最初のキーを解放することなく、「ホーム」キーをクランプして両方のキーを10秒間保ちます。その後、スイッチングキーを解放することは残っていますが、デバイスが定義されるまで「ホーム」を続けてください（下のスクリーンショットのようにウィンドウを表示する必要があります）。
その後、対応するボタンをクリックしてデバイスの復元を開始する必要があります。
方法6：装置を充電する
問題がAppleガジェットバッテリーの操作にある場合は、問題を解決するのに役立ちます。デバイスを100％に完成させるのに役立ちます。デバイスを最後に充電した後、リカバリまたは更新手順を再度実行してください。
結論は。これらは、エラー21を解決するために家で実行できる主な方法です。これがあなたを助けない場合 - デバイスは修理される可能性が最も高いです。診断後のみ、専門家は障害のある要素を取り替えることができます。これはデバイスとの誤動作の原因です。