کاربران Instagram شروع به مواجهه با مشکل دانلود ویدیو به حساب خود کردند، و چنین مشکلی ممکن است به دلایل مختلف رخ دهد. در پایان مقاله، شما می توانید یک منبع سوء عملکرد را پیدا کنید و در صورت امکان آن را از بین ببرید.
علت 1: سرعت اتصال اینترنت کم
و اگر چه در بسیاری از مناطق روسیه، مدت ها پیش شبکه های 3G و LTE وجود دارد، اغلب سرعت کافی برای انتشار یک فایل ویدئویی وجود ندارد.
اول از همه، شما باید سرعت اتصال اینترنت فعلی را بررسی کنید. شما می توانید این کار را انجام دهید، به عنوان مثال، با استفاده از نرم افزار SpeedTest، که سرور را نزدیک به شما انتخاب می کند تا داده های اندازه گیری دقیق اطلاعات دقیق تر را انتخاب کنید.
دانلود نرم افزار SpeedTest برای iOS
دانلود Speedtest App برای آندروید
اگر نتایج بازرسی آن نشان داده شد که سرعت اتصال به اینترنت طبیعی است (حداقل یک جفت Mbit / s وجود دارد)، پس ممکن است در شبکه بر روی گوشی رخ داده باشد، بنابراین ارزش تلاش برای راه اندازی مجدد را دارد ابزار
دلیل 2: نسخه سیستم عامل قدیمی
اگر به روز رسانی برای تلفن شما آمد، اما شما آنها را نصب نکردید، سپس این می تواند منبع مستقیم برنامه نادرست باشد.
به عنوان مثال، برای بررسی در دسترس بودن به روز رسانی به iOS، شما باید به منوی "تنظیمات" بروید - "اصلی" - "نرم افزار به روز رسانی".
شما می توانید به روز رسانی آندروید در منوی تنظیمات را بررسی کنید - "در تلفن" - "به روز رسانی سیستم" (آیتم های منو ممکن است بسته به پوسته و نسخه آندروید متفاوت باشد).
به غفلت نصب به روز رسانی های جدید به طور قطعی توصیه نمی شود، از آنجا که این نه تنها به عملکرد برنامه های کاربردی، بلکه ایمنی ابزار نیز بستگی دارد.
علت 3: گالری استاندارد
گزینه ای در مورد کاربران آندروید. به عنوان یک قاعده، با چنین نوع مشکلی، کاربر روی صفحه نمایشش پیام را می بیند "هنگام وارد کردن ویدئو شما یک خطا رخ داده است. دوباره امتحان کنید "در این مورد، سعی کنید از یک برنامه گالری غیر استاندارد استفاده کنید، و شخص ثالث، به عنوان مثال، QuickPic.
دانلود برنامه QuickPic برای آندروید
علت 4: نسخه نمایش مشخصات قدیمی قدیمی
اگر نصب خودکار از به روز رسانی برای برنامه های کاربردی بر روی گوشی شما غیرفعال شود، لازم به فکر کردن است که ویدیو به دلیل نسخه قدیمی برنامه کاربردی بارگیری نشده است.
بررسی کنید که آیا به روز رسانی برای Instagram وجود دارد، در حالی که کلیک بر روی لینک از گوشی هوشمند خود را بررسی کنید. فروشگاه نرم افزار به طور خودکار بر روی صفحه دانلود Instagram راه اندازی خواهد شد. و اگر به روز رسانی برای برنامه شناسایی شود، در کنار شما دکمه "بروز رسانی" را مشاهده خواهید کرد.
دانلود Instagram نرم افزار برای آندروید
علت 5: Instagram از نسخه فعلی سیستم عامل پشتیبانی نمی کند
خبر بد برای کاربران گوشی های قدیمی: دستگاه شما می تواند به مدت طولانی متوقف شده توسط توسعه دهندگان Instagram متوقف شود، در ارتباط با یک مشکل با انتشار ظاهر شد.
به عنوان مثال، برای اپل آی فون، نسخه OS باید کمتر از 8.0، و برای آندروید نسخه ثابت نصب نشده است - این همه بستگی به مدل ابزار، اما، به عنوان یک قاعده، آن را نباید کمتر از سیستم عامل باشد 4.1.
شما می توانید نسخه فعلی سیستم عامل را برای آی فون در منوی "تنظیمات" - "Basic" - "در این دستگاه" بررسی کنید.
برای آندروید، شما باید به منوی "تنظیمات" بروید - "در تلفن".
اگر مشکل واقعا در بی اهمیت گوشی هوشمند خود قرار دارد، متاسفانه، به جز جایگزینی دستگاه، غیرممکن است که چیزی در اینجا توصیه شود.
علت 6: شکست درخواست
Instagram، مانند هر نرم افزار دیگر، ممکن است به دلیل ذخیره سازی انباشته شود، ممکن است شکست بخورد. ساده ترین راه حل مشکل این است که برنامه را دوباره نصب کنید.
اول از همه، برنامه باید از گوشی هوشمند حذف شود. بر روی آی فون لازم است که یک انگشت بلند را بر روی آیکون برنامه نگه دارید، و سپس بر روی آیکون ظاهر شده با صلیب کلیک کنید. در آندروید، اغلب، برنامه را می توان در حالی که نگه داشتن آیکون برنامه برای مدت زمان طولانی، و سپس آن را به آیکون سبد خرید که به نظر می رسد منتقل می شود.
دلیل 7: فرمت ویدئویی پشتیبانی نشده
اگر غلتک بر روی دوربین گوشی های هوشمند برداشته شود، و به عنوان مثال، از طریق اینترنت بارگیری شده است تا بیشتر آن را در Instagram منتشر کند، شاید مشکل دقیقا یک فرمت پشتیبانی نشده باشد.رایج ترین فرمت برای ویدیو موبایل - MP4. اگر فرمت دیگری دارید، توصیه می کنیم دقیقا به آن تبدیل شوید. برای تبدیل ویدیو به فرمت دیگر تعداد زیادی از برنامه های ویژه وجود دارد که به این کار به سرعت و کارآمد اجازه می دهد.
همچنین ببینید: برنامه های تبدیل ویدیو
علت 8: شکست در گوشی هوشمند
گزینه نهایی که می تواند در عملیات نادرست گوشی هوشمند شما باشد. در این مورد، اگر شما به طور کامل تمام موارد قبلی را از بین ببرید، می توانید سعی کنید تنظیمات را بازنشانی کنید.
بازنشانی تنظیمات آیفون
- برنامه تنظیمات را باز کنید و سپس به بخش "Basic" بروید.
- به ساده ترین لیست بروید و تنظیم مجدد را انتخاب کنید.
- ضربه بزنید "بازنشانی تمام تنظیمات" مورد، و سپس تایید قصد خود را برای انجام این روش.
تنظیم مجدد تنظیمات Android
لطفا توجه داشته باشید که موارد زیر تقریبی هستند، زیرا برای پوسته های مختلف می تواند گزینه دیگری برای رفتن به منوی دلخواه باشد.
- از طریق "تنظیمات" و در بلوک "سیستم و دستگاه" بروید، روی دکمه «پیشرفته» کلیک کنید.
- به انتهای لیست بروید و "بازیابی و بازنشانی" را انتخاب کنید.
- آخرین مورد "تنظیمات بازنشانی" را انتخاب کنید.
- با انتخاب "اطلاعات شخصی"، شما موافقت می کنید که تمام اطلاعات حساب، و همچنین برنامه های کاربردی، به طور کامل تمیز خواهد شد. اگر آیتم "حافظه پاک کردن دستگاه" را فعال نکنید، تمام فایل های کاربر و برنامه های کاربردی در محل خود باقی خواهند ماند.
این همه زمینه هایی است که ممکن است بر مشکل مربوط به انتشار ویدیو در Instagram تاثیر بگذارد.