用户Instagram开始面对视频下载到其帐户的问题，并且可能出于多种原因发生这种问题。在文章结尾中，您可以找到故障的源头，如果可能的话，消除它。
原因1：互联网连接速度低
虽然在俄罗斯的许多地区有很久以前有3G和LTE网络，但通常没有足够的速度来发布视频文件。
首先，您需要检查当前的Internet连接速度。例如，您可以执行此操作，例如，使用SpeedTest应用程序，该应用程序将选择最接近您的服务器以获得更准确的数据测量数据。
下载iOS的SpeedTest应用程序
下载适用于Android的SpeedTest应用程序
如果检查结果的结果，揭示了互联网连接的速度是正常的（至少有一对Mbit / s），那么它可能已经发生在手机上的网上，因此值得重新启动小工具。
原因2：过时的固件版本
如果更新来用于您的手机，但您没有安装它们，那么这可以是不正确的应用程序的直接来源。
例如，要检查对iOS更新的可用性，您需要转到“设置”菜单 - “主要” - “更新软件”。
您可以在“手机上的”设置“菜单中查看Android更新 - ”系统更新“菜单（菜单项可能因Shell和Android版本而异）。
要忽略安装新更新的安装不仅仅是建议，因为这不仅取决于应用程序的性能，还取决于产品的安全性。
原因3：标准画廊
有关Android用户的选项。通常，通过如此类型的问题，他屏幕上的用户看到了一条消息“当导入视频发生了错误时。再试一次“。在这种情况下，尝试使用非标准图库应用程序和第三方，例如QuickPic。
下载Android的QuickPic应用程序
原因4：过时的Instagram版本
如果在手机上停用应用程序的自动安装更新，则值得谨慎地认为由于应用程序的过时版本未加载视频。
检查Instagram是否有更新，请单击智能手机中的链接。应用程序存储将在Instagram下载页面上自动启动。如果检测到应用程序的更新，则会在您旁边看到“更新”按钮。
下载Android的Instagram应用程序
原因5：Instagram的不支持的操作系统的最新版本
对于老用户的手机坏消息：您的设备可能早就停止通过Instagram的开发人员支持，在连接与与发布一个问题出现了。
例如，对于苹果iPhone的OS版本必须不低于8.0，并为Android没有安装固定的版本 - 这一切都取决于小工具的模型，但是，作为一项规则，它不应该是比OS更低4.1。
您可以在“设置”菜单中查看固件的iPhone的最新版本 - “基本设置” - “此设备上”。
对于Android，则需要进入“设置”菜单 - “关于手机”。
如果问题真的出在你的智能手机的无关性，不幸的是，除了更换设备，也不可能告知什么在这里。
原因6：应用程序失败
Instagram的，像任何其他软件，可能会失败，例如，由于累积的缓存。解决这个问题最简单的方法是重新安装应用程序。
首先，应用程序必须从智能手机中删除。在iPhone上，有必要保持对应用程序图标长的手指，然后单击带有交叉出现图标。在Android，最通常，应用程序可以被删除，而保持应用程序图标很长一段时间，然后将其转移到篮图标出现。
原因7：不支持的视频格式
如果辊已在智能手机上的摄像头不会被删除，例如，从网上下载，以进一步将其发布在Instagram的，那么也许这个问题恰恰是不支持的格式。对于移动视频最常见的格式 - MP4。如果你有不同的格式，我们建议您转换正是它。转换视频为另一种格式有大量的特别节目，将快速，高效地允许这种任务的。
也可以看看：转换视频的程序
原因8：未能在智能手机
最后一个选项，可以在你的智能手机的不正确的操作。在这种情况下，如果你完全消除所有以前的项目，你可以尝试重新设置。
重置iPhone设置
- 打开设置应用程序，然后转到“基本信息”部分。
- 滚动到最简单的列表，然后选择重置。
- 点击“重置所有设置”项，然后确认你的意图来执行此过程。
重置Android设置
请注意，以下是近似的，因为对于不同的壳可以有不同的选择去所需的菜单。
- 通过“设置”和“系统和设备”块，单击“高级”按钮。
- 转到列表的末尾，然后选择“恢复和重置”。
- 选择最后一个“重置设置”项。
- 通过选择“个人数据”，您同意所有帐户数据以及应用程序都将完全清除。如果您未激活“清除设备内存”项，则所有用户文件和应用程序将保留在您自己的位置。
这些都是可能影响与Instagram中视频发布相关的问题的地面。