A felhasználók Instagram elkezdte szembenézni a videó letöltésének problémájával, és ilyen probléma több okból is előfordulhat. A cikk végére megtalálhatja a hibás működés forrását, és ha lehetséges, megszüntesse.
1. ok: Alacsony internetkapcsolat sebessége
És bár Oroszország számos régiójában hosszú időn belül 3G és LTE hálózatok vannak, gyakran nincs elég sebesség a videofájl közzétételére.
Először is ellenőriznie kell az aktuális internetkapcsolat sebességét. Ezt lehet tenni, például a SpeedTest alkalmazás használatával, amely kiválasztja a legközelebbi kiszolgálót, hogy pontosabb adatmérési adatokat kapjon.
Letöltés Speedtest App az iOS-hez
Letöltés Speedtest App az Android számára
Ha az ellenőrzés eredményei azt mutatták, hogy az internetkapcsolat sebessége normális (legalább egy pár Mbit / s), akkor előfordulhat, hogy a hálózaton a telefonon történt a modul.
2. ok: Elavult firmware verzió
Ha a frissítések jöttek a telefonra, de nem telepítetted őket, akkor ez a helytelen alkalmazás közvetlen forrása lehet.
Például, hogy ellenőrizze a rendelkezésre álló frissítések iOS, el kell menni a „Beállítások” menü - „Fő” - „Szoftverfrissítés”.
Ellenőrizheti az Android frissítéseket a Beállítások menüben - "A telefonon" - "System Update" menü (a menüpontok eltérhetnek a héj és az Android verzió függvényében).
Az új frissítések telepítésének elhanyagolása kategorikusan nem ajánlott, mivel ez nemcsak az alkalmazások teljesítményétől, hanem a modul biztonságától is függ.
3. ok: Standard Galéria
Opció az Android felhasználókkal kapcsolatban. Rendszerint egy ilyen típusú probléma esetén a felhasználó a képernyőn megjelenik egy üzenetet "Amikor a videó importálása hiba történt. Próbáld újra".Ebben az esetben próbáljon meg egy nem szabványos galéria alkalmazást és harmadik féltől származó, például a Quickpic-t.
Töltse le az Android Quickpic alkalmazását
Ok 4: elavult Instagram verzió
Ha az alkalmazások frissítéseinek automatikus telepítése ki van kapcsolva a telefonon, érdemes gondolkodni, hogy a videó nem töltődik be az alkalmazás elavult verziója miatt.
Ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések az Instagram-hoz, miközben a smartphone linkjére kattintanak. Az Alkalmazásbolt automatikusan elindul az Instagram Letöltési oldalon. És ha egy frissítés észlelhető az alkalmazáshoz, akkor a következő látni fogja a "Update" gombot.
Letöltés Instagram Alkalmazás Android
Ok 5: Az Instagram nem támogatja az operációs rendszer aktuális verzióját
Rossz hírek a régi telefonok felhasználói számára: a készüléked hosszabb ideig leállt az Instagram-fejlesztők, amelyekkel kapcsolatban jelent meg a kiadvány problémáját.
Például az Apple iPhone, az operációs rendszer verzióját nem lehet kisebb, mint 8,0, illetve az Android fix verzió nincs telepítve - minden attól függ, a modell a gadget, de mint a szabály, hogy nem lehet alacsonyabb, mint az OS 4.1.
Ellenőrizheti a firmware aktuális verzióját az iPhone számára a "Beállítások" menüben - "Basic" - "ezen az eszközön".
Az Android esetében meg kell mennie a "Beállítások" menübe - "a telefonon".
Ha a probléma valóban abban rejlik, hogy nincs relevanciája a smartphone, sajnos, ha kicseréli a készüléket, akkor lehetetlen, hogy tanácsot itt semmit.
6: Alkalmazási hiba
Instagram, mint bármely más szoftver, nem lehet, például a felhalmozott gyorsítótár miatt. A probléma megoldásának legegyszerűbb módja az alkalmazás újratelepítése.
Először is, az alkalmazást el kell távolítani az okostelefonról. Az iPhone-on hosszú ujját kell tartani az alkalmazás ikonján, majd kattintson a keresztre megjelenő ikonra. Az Androidon, leggyakrabban az alkalmazás törölhető, miközben az alkalmazás ikont hosszú ideig tartja, majd átadja azt a megjelenő kosár ikonra.
7. ok: Nem támogatott video formátum
Ha a görgőt nem az okostelefon-kamerán eltávolították, és például betöltötték az internetről annak érdekében, hogy tovább közzéteszi az Instagramban, akkor talán a probléma pontosan nem támogatott formátum.A leggyakoribb formátum a mobil videó - Mp4. Ha más formátuma van, javasoljuk, hogy pontosan átalakítsa. Videó átalakítása egy másik formátumra Számos olyan speciális program létezik, amelyek lehetővé teszik ezt a feladatot gyorsan és hatékonyan.
Lásd még: A videó átalakítására szolgáló programok
8: Hiba az okostelefonon
A végső opció, amely az okostelefon hibás működésében lehet. Ebben az esetben, ha teljesen kiküszöböli az összes korábbi elemet, megpróbálhatja visszaállítani a beállításokat.
Az iPhone beállítások visszaállítása
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd lépjen az "Alapvető" részre.
- Lapozzunk a legegyszerűbb listához, és válasszuk a Visszaállítás lehetőséget.
- Érintse meg az "Összes beállítás visszaállítása" elemet, majd erősítse meg az eljárás végrehajtásának szándékát.
Az Android beállítások visszaállítása
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a következőek hozzávetőlegesek, mivel a különböző kagylók esetében más lehetőség lehet a kívánt menü eléréséhez.
- Menjen át a "Beállítások" és a "System and Device" blokkon, kattintson a "Speciális" gombra.
- Menjen le a lista végéig, és válassza a "Visszaállítás és visszaállítás" lehetőséget.
- Válassza ki az utolsó "Reset Settings" elemet.
- A "Személyes adatok" kiválasztásával Ön elfogadja, hogy az összes fiókadat, valamint az alkalmazások teljes mértékben megtisztulnak. Ha nem aktiválja a "Clear Device Memory" elemet, akkor az összes felhasználói fájl és alkalmazás a saját helyén marad.
Ezek mindegyike olyan okok, amelyek befolyásolhatják az Instagram videó közzétételével kapcsolatos problémát.