Sin embargo, muchos usuarios están hostigados por los productos de Apple, sin embargo, el programa de iTunes es uno de esos tipos de programas, al trabajar con casi todos los usuarios al menos una vez, pero ocurre con un error en el trabajo. Este artículo tratará los métodos para eliminar el error 21.
El error 21, por regla general, ocurre debido a las fallas de hardware de Apple. A continuación, veremos las principales formas que pueden ayudar a resolver el problema en casa.
Métodos para la eliminación del error 21.
Método 1: Actualizar iTunes
Una de las causas más frecuentes de la mayoría de los errores al trabajar con iTunes es actualizar el programa a la última versión disponible.Todo lo que se requerirá de usted es revisar las actualizaciones de iTunes. Y si se detectarán las actualizaciones disponibles, deberá instalarlas y luego reiniciar la computadora.
Método 2: desconectar antivirus
Algunos antivirus y otros programas de protección pueden tomar algunos procesos de iTunes para la actividad viral, en relación con los que bloquean su trabajo.
Para verificar esta posibilidad de la causa del error 21, deberá deshabilitar el antivirus para que funcione y luego reinicie iTunes y verifique la disponibilidad de un error 21.
Si el error desaparece, significa que el problema es, de hecho, en programas de terceros que bloquean las acciones de iTunes. En este caso, deberá ir a la configuración antivirus y agregar el programa de iTunes a la lista de excepciones. Además, si es una función similar, tendrá activo, deberá desactivar el escaneo de la red.
Método 3: Reemplace el cable USB
Si usa un cable USB no original o dañado, es muy probable que sea la causa de un error 21.El problema es que incluso los cables no originales que han sido certificados por Apple pueden trabajar con el dispositivo. Si su cable se dobla, giros, oxidaciones y cualquier otro tipo de daño, también deberá reemplazar el cable para un todo y necesariamente original.
Método 4: Actualizar Windows
Este método ayuda con poca frecuencia a resolver el problema con un error 21, pero se proporciona en el sitio web oficial de Apple y, por lo tanto, no se puede excluir de la lista.
Para Windows 10, presione la combinación de teclas. Ganar + I. Para abrir la ventana "Parámetros" y luego vaya a la sección "Actualización y seguridad".
En la ventana que se abre, haga clic en el botón. "Comprobar disponibilidad" . Si se detectaron las verificaciones de actualización, deberá instalarlas.
Si tiene una versión más joven de Windows, deberá ir al menú "Panel de control": el menú "Windows Update Center" y verifique las actualizaciones adicionales. Instale todas las actualizaciones, incluida la opción opcional.
Método 5: Restaurar el dispositivo del modo DFU
DFU: modo de emergencia de dispositivos de manzana, que está dirigido a solucionar problemas del dispositivo. En este caso, intentaremos ingresar al dispositivo en el modo DFU y luego restaurarlo a través de iTunes.
Para hacer esto, apague el dispositivo Apple y luego conéctelo a la computadora con un cable USB y ejecute el programa de iTunes.
Para ingresar al dispositivo DFU, deberá realizar la siguiente combinación: para sujetar la tecla de alimentación y mantenerse durante tres segundos. Después de eso, sin liberar la primera llave, abraza la tecla "Inicio" y mantenga las dos claves durante 10 segundos. Después de usted, queda por liberar la clave de conmutación, pero continúe manteniendo "Inicio" hasta que su dispositivo se define en iTunes (la ventana debe mostrarse como se muestra en la captura de pantalla a continuación).
Después de eso, deberá comenzar a restaurar los dispositivos haciendo clic en el botón correspondiente.
Método 6: Cargue el dispositivo
Si el problema radica en la operación de la batería de dispositivos de Apple, a veces ayuda a resolver el problema para completar el dispositivo al 100%. Habiendo cobrado el dispositivo hasta el final, intente ejecutar el procedimiento de recuperación o actualización nuevamente.
En conclusión. Estas son las principales formas en que puede realizar en casa para resolver un error 21. Si esto no lo ayuda, es más probable que el dispositivo sea reparado, porque Solo después de los diagnósticos, el especialista podrá reemplazar el elemento defectuoso, que es la causa del mal funcionamiento con el dispositivo.