Mange brugere er chikaneret om Apples produkter, men iTunes-programmet er en af disse typer programmer, når de arbejder med næsten hver bruger mindst en gang, men sker med en fejl i arbejdet. Denne artikel vil omhandle metoderne til at eliminere fejlen 21.
Fejl 21 sker som regel på grund af Apple-hardwarefejl. Nedenfor vil vi se på de vigtigste måder, der kan hjælpe med at løse problemet derhjemme.
Metoder til eliminering af fejl 21
Metode 1: Opdater iTunes
En af de hyppigste årsager til de fleste fejl, når du arbejder med iTunes, er at opdatere programmet til den nyeste tilgængelige version.Alt, hvad der kræves af dig, er at kontrollere iTunes for opdateringer. Og hvis tilgængelige opdateringer vil blive fundet, skal du installere dem, og genstart derefter computeren.
Metode 2: Frakobl antivirusser
Nogle antivirusser og andre beskyttelsesprogrammer kan tage nogle iTunes-processer til viral aktivitet, i forbindelse med hvilken de blokkerer deres arbejde.
For at kontrollere denne chance for årsagen til fejlen 21, skal du deaktivere antivirusen til at arbejde, og derefter genstarte iTunes og kontrollere tilgængeligheden af en fejl 21.
Hvis fejlen forsvinder, betyder det, at problemet faktisk er i tredjepartsprogrammer, der blokerer iTunes handlinger. I dette tilfælde skal du gå til antivirusindstillingerne og tilføje iTunes-programmet til undtagelseslisten. Derudover skal du deaktivere netværksscanning. Hvis du har en lignende funktion, du har aktiv, skal du deaktivere netværksscanning.
Metode 3: Udskift USB-kabel
Hvis du bruger et ikke-originalt eller beskadiget USB-kabel, så er det højst sandsynligt, at det var årsagen til en fejl 21.Problemet er, at selv de ikke-originale kabler, der er certificeret af Apple, ellers kan arbejde med enheden. Hvis dit kabel har bøjninger, vendinger, oxidation og andre typer skader, skal du også udskifte kablet for en hel og nødvendigvis original.
Metode 4: Opdater Windows
Denne metode hjælper sjældent med at løse problemet med en fejl 21, men det gives på den officielle Apple-websted, og derfor kan det ikke udelukkes fra listen.
For Windows 10, tryk på tastekombinationen Vind + I. For at åbne vinduet "Parametre" og så gå til sektionen "Opdatering og sikkerhed".
I vinduet, der åbnes, skal du klikke på knappen "Tjek tilgængelighed" . Hvis opdateringskontrollen blev registreret, skal du installere dem.
Hvis du har en mere yngre version af Windows, skal du gå til menuen "Kontrolpanel" - "Windows Update Center" -menuen og kontrollere yderligere opdateringer. Installer alle opdateringer, herunder valgfri.
Metode 5: Gendan enheden fra DFU-tilstanden
DFU - Nødfunktion af Apple Gadgets, som er rettet mod fejlfinding af enheden. I dette tilfælde vil vi forsøge at indtaste enheden i DFU-tilstand, og derefter gendanne den gennem iTunes.
For at gøre dette skal du slukke for Apple-enheden, og derefter tilslutte den til computeren ved hjælp af et USB-kabel og kør iTunes-programmet.
For at indtaste enheden til DFU-tilstand skal du udføre følgende kombination: For at holde tænd / sluk-tasten og hold nede i tre sekunder. Derefter klemme "Home" -tasten uden at frigive den første nøgle og holde begge nøgler i 10 sekunder. Efter dig forbliver det at frigive koblingsnøglen, men fortsæt med at holde "HOME", indtil din enhed er defineret iTunes (vinduet skal vises som vist i skærmbilledet nedenfor).
Derefter skal du begynde at genoprette enhederne ved at klikke på den tilsvarende knap.
Metode 6: Oplad enheden
Hvis problemet ligger i driften af Apple Gadget-batteriet, hjælper det undertiden med at løse problemet med at fuldføre enheden til 100%. Efter at have opkrævet enheden til slutningen, skal du prøve at udføre genopretnings- eller opdateringsproceduren igen.
Afslutningsvis. Disse er de vigtigste måder, du kan udføre hjemme for at løse en fejl 21. Hvis dette ikke hjælper dig - er enheden sandsynligvis repareret, fordi Først efter diagnosen vil specialisten være i stand til at erstatte det defekte element, hvilket er årsagen til funktionsfejl med enheden.