Durant l'ús de el programa Skype, pot trobar-se amb alguns problemes a la feina, i els errors d'aplicació. Un dels més desagradable és l'error "va aturar el treball de el programa Skype". Ella està acompanyada per una parada completa de l'aplicació. L'única forma de sortir per la força restes tancar el programa i torna a arrencar Skype. No obstant això, no és el fet que la propera vegada que iniciï, el problema no passa. Anem a veure com eliminar l'error "va aturar el treball de el programa" en Skype quan es tanca a si mateix.
Virus
Una de les raons que poden conduir a un error amb la detenció de Skype pot ser virus. Aquesta no és la causa més comuna, però cal verificar en primer lloc, ja que la contaminació viral pot provocar conseqüències molt negatives per al sistema en el seu conjunt.
Per tal de provar l'equip per detectar la presència d'un codi maliciós, escanejar amb una utilitat antivirus. Cal que aquesta utilitat ha de ser instal·lada en un altre dispositiu (no infectat). Si no té la capacitat de connectar el seu ordinador a un altre ordinador, a continuació, utilitzar la utilitat en el medi extraïble s'executa sense necessitat d'instal·lació. Quan es detecten amenaces, seguiu les recomanacions utilitzades pel programa.
antivirus
Per estrany que sembli, però l'antivirus en si pot causar una terminació sobtada de Skype, si aquests programes en conflicte entre si. Per comprovar si ho és, desconnectar temporalment la utilitat antivirus.
En el cas que després d'això, el programa Skype arriba no es va reprendre, a continuació, o tractar de configurar l'antivirus perquè no entri en conflicte amb Skype (prestar atenció a la secció d'exclusió), o canviar la utilitat antivirus a un altre.
Eliminació de fitxers de configuració
En la majoria dels casos, per a resoldre el problema amb la detenció sobtada de l'Skype, cal eliminar l'arxiu de configuració shared.xml. La propera vegada que iniciï l'aplicació, es tornarà a crear de nou.
En primer lloc, es completa el treball de el programa Skype.
A continuació, prement els botons de Win + R, truqui a la finestra "Executar". Introduïu la comanda:% APPDATA% \ Skype. Feu clic a "D'acord".
Després de colpejar el directori de Skype, a la recerca d'un arxiu shared.xml. Destaquem que, anomenem el menú de context, el clic de botó dret de ratolí, i en la llista que apareix, feu clic a l'element Elimina.
Reiniciar
Una forma més radical per aturar la sortida constant de Skype és el restabliment complet la seva configuració. En aquest cas, no només es comparteix el fitxer suprimit, però tota la carpeta «Skype», en la qual es troba. Però, per tal de ser capaç de recuperar les dades, com ara la correspondència, és millor no és eliminar la carpeta i canviar el nom a qualsevol li agrada el nom. Skype per canviar el nom d'una carpeta, només cal anar fins a l'arxiu shared.xml directori arrel. Naturalment, totes les manipulacions han de fer-se només quan el fora de Skype.
Si canvi de nom falla, la carpeta sempre pot tornar el nom antic.
Actualització d'elements de Skype
Si utilitzeu una versió anterior de Skype, podeu actualitzar-la a la versió més recent que solucionarà el problema.
Al mateix temps, de vegades en abrupte finalització de la falla de Skype només les deficiències de la nova versió. En aquest cas, el racional s'instal·larà Skype versió anterior, i comprovar com el programa funcionarà. Si els errors es detenen, a continuació, utilitzar la versió anterior fins que els desenvolupadors no eliminarà el problema.
A més, tingueu en compte que Skype utilitza un motor de navegador d'Internet Explorer. Per tant, en el cas de parada sobtada constant de Skype, cal comprovar la versió del seu navegador. Si utilitzeu una versió anterior, ha d'actualitzar el seu IE.
canviar l'atribut
Com ja s'ha esmentat anteriorment, Skype funciona en el motor de l'IE, i per tant els problemes en el seu treball pot ser causada per un mal funcionament de navegador. Si actualització de l'IE no funciona, llavors hi ha una possibilitat de desactivar components de l'IE. Això privarà Skype certes característiques, per exemple, no obrirà la pàgina principal, però al mateix temps, us permetrà treballar al programa sense sortides. Per descomptat, es tracta d'una solució temporal i de mig cor. Es recomana restaurar immediatament la configuració original tan aviat com els desenvolupadors podran resoldre el problema, és a dir, el conflicte.
Per tant, per evitar el treball dels components de l'IE a través de Skype, en primer lloc, a l'igual que en els casos anteriors, tanquem aquest programa. Després d'això, eliminar totes les etiquetes de Skype a l'escriptori. Creeu una nova drecera. Per a això, procedeixi amb l'ajuda d'un conductor a C: "Crear accés directe" \ Program \ Skype \ Phone, Skype.exe trobar el fitxer, feu-hi clic amb el ratolí, i entre les accions disponibles, seleccioneu l'element
A continuació, tornar al seu escriptori, feu clic a l'accés directe acabat de crear, i en la llista, seleccionar "Propietats".
A la pestanya "Drecera" de la cadena "objecte" s'afegeix a un valor d'entrada existent / legacylogin. Res per esborrar o eliminar innecessari. Feu clic al botó "D'acord".
Ara, quan comenceu el programa a través d'aquesta drecera, es llançarà l'aplicació sense la participació dels components IE. Això pot servir de resolució temporal del problema de la finalització inesperada de Skype.
Per tant, com podeu veure, les solucions de problemes de terminació de Skype són molt. L'elecció d'una opció específica depèn de la causa arrel del problema. Si no podeu instal·lar la causa arrel, utilitzeu totes les maneres al seu torn, fins que es normalitzi el Skype.