Durante el uso del programa Skype, puede reunirse con algunos problemas en el trabajo y los errores de la aplicación. Uno de los más desagradables es el error "detuvo el trabajo del programa Skype". Ella está acompañada de una parada completa de la aplicación. La única salida permanece cerrada por la fuerza del programa, y reinicie Skype. Pero, no el hecho de que la próxima vez que comience, el problema no sucede. Averigüemos cómo eliminar el error "detuvo el trabajo del programa" en Skype cuando se cierra.
Virus
Una de las razones por las que puede llevar a un error al detener a Skype pueden ser virus. Esta no es la causa más común, pero es necesario verificarla primero, ya que la contaminación viral puede causar consecuencias muy negativas para el sistema en su conjunto.
Para probar la computadora por la presencia de un código malicioso, escátelo con una utilidad antivirus. Es necesario que esta utilidad se debe instalar en otro dispositivo (no infectado). Si no tiene la capacidad de conectar su computadora a otra PC, luego use la utilidad en el medio extraíble que se ejecuta sin la instalación. Cuando se detectan amenazas, siga las recomendaciones utilizadas por el programa.
Antivirus
Curiosamente, pero el antivirus en sí puede causar una finalización repentina de Skype, si estos programas entran en conflicto entre sí. Para comprobar si es, desconecte temporalmente la utilidad antivirus.
En el caso de que, después de eso, el programa Skype llegue no se reanudará, o intentará configurar el antivirus para que no entre en conflicto con Skype (preste atención a la sección de exclusión), o cambie la utilidad antivirus a otra.
Eliminar archivo de configuración
En la mayoría de los casos, para resolver el problema con la interrupción repentina de Skype, debe eliminar el archivo de configuración Shared.xml. La próxima vez que comience la aplicación, será recreado nuevamente.
En primer lugar, completamos el trabajo del programa Skype.
A continuación, presionando los botones Win + R, llame a la ventana "Ejecutar". Ingrese el comando:% AppData% \ Skype. Haga clic en Aceptar".
Después de golpear el directorio de Skype, buscando un archivo Shared.xml. Lo resaltamos, llame al menú contextual, el clic del botón derecho del mouse y, en la lista que aparece, haga clic en el elemento Eliminar.
Reiniciar
La forma más radical de detener la salida de Skype al vapor es un reinicio completo de su configuración. En este caso, no solo se elimina el archivo Shared.xml, sino también la carpeta "Skype" completa en la que se encuentra. Pero, para poder restaurar datos, como la correspondencia, la carpeta es mejor no eliminar, sino cambiar el nombre de cualquier nombre nombrado. Para cambiar el nombre de la carpeta Skype, simplemente sube el directorio raíz STERED.XML. Naturalmente, todas las manipulaciones deben hacerse solo cuando Skype está apagado.
En caso de cambiar el nombre, no ayuda, la carpeta siempre se puede devolver al nombre anterior.
Actualizando elementos de Skype
Si usa la versión desactualizada de Skype, entonces es posible actualizarlo a la versión correspondiente ayudará a resolver el problema.
Al mismo tiempo, a veces, en una terminación repentina de Skype Work, es la culpa de la nueva versión de la nueva versión. En este caso, la racional instalará Skype a la versión anterior, y verificará cómo funcionará el programa. Si las fallas se detienen, use la versión anterior hasta que los desarrolladores eliminen el mal funcionamiento.
Además, debe considerar que Skype utiliza el navegador de Internet Explorer como motor. Por lo tanto, en el caso de la finalización repentina permanente de Skype, debe revisar la versión del navegador. Si utiliza una versión desactualizada, es decir, debe actualizarse.
Atributo de cambio
Como ya se mencionó anteriormente, Skype trabaja en el motor IE y, por lo tanto, los problemas en su trabajo pueden ser causados por los problemas de este navegador. Si la actualización IE no ayuda, entonces es posible desactivar los componentes de IE. Esto privará a Skype algunas funciones, por ejemplo, no abrirá la página principal, pero al mismo tiempo le permitirá trabajar en el programa sin salidas. Por supuesto, esta es una solución temporal y media. Se recomienda devolver inmediatamente la configuración anterior tan pronto como los desarrolladores puedan resolver el problema del conflicto de IE.
Por lo tanto, para excluir la operación de los componentes de IE en Skype, en primer lugar, como en casos anteriores, cierre este programa. Después de eso, eliminamos todas las etiquetas de Skype en el escritorio. Crea una nueva etiqueta. Para hacer esto, proceda con la ayuda del conductor en C: \ Archivos de programa \ Skype \ Phone, encontramos el archivo Skype.exe, haga clic en él, y entre las medidas disponibles, seleccione el elemento "Crear etiqueta".
A continuación, regresamos al escritorio, haga clic en la etiqueta recién creada y seleccione el elemento "Propiedades" en la lista.
En la pestaña "Etiqueta" en la línea "Objeto", agregamos al valor de entrada ya existente / Legacylogin. No hay necesidad de borrar o eliminar. Haga clic en el botón "Aceptar".
Ahora, cuando inicie el programa a través de este atajo, la aplicación se lanzará sin la participación de los componentes de IE. Esto puede servir como resolución temporal del problema de la finalización inesperada de Skype.
Entonces, como puede ver, las soluciones de problemas de terminación de Skype son bastante. La elección de una opción específica depende de la causa raíz del problema. Si no puede instalar la causa raíz, use todas las formas a su vez, hasta que el Skype esté normalizado.