Tijdens het gebruik van het Skype-programma kunt u enkele problemen in het werk en aanvraagfouten ontmoeten. Een van de meest onaangename is de fout "Stopte het werk van het Skype-programma". Ze wordt vergezeld door een complete stop van de applicatie. De enige uitweg blijft het programma met geweld gesloten en herstart Skype. Maar niet het feit dat de volgende keer dat je begint, het probleem niet gebeurt. Laten we erachter komen hoe de fout te elimineren "stopte het werk van het programma" in Skype wanneer het zichzelf sluit.
Virussen
Een van de redenen die tot een fout kan leiden met het stoppen van Skype kan virussen zijn. Dit is niet de meest voorkomende oorzaak, maar het is noodzakelijk om het eerst te controleren, aangezien virale besmetting zeer negatieve gevolgen kan veroorzaken voor het systeem als geheel.
Om de computer te testen op de aanwezigheid van een schadelijke code, scant u deze met een antivirushulpprogramma. Het is noodzakelijk dat dit hulpprogramma op een ander (niet geïnfecteerd) apparaat moet worden geïnstalleerd. Als u niet de mogelijkheid heeft om uw computer aan een andere pc aan te sluiten, gebruikt u het hulpprogramma op het verwijderbare medium dat zonder installatie wordt uitgevoerd. Wanneer dreigingen worden gedetecteerd, volgt u de aanbevelingen die door het programma worden gebruikt.
Antivirus
Vreemd genoeg, maar de antivirus zelf kan een plotselinge voltooiing van Skype, als deze programma's in strijd zijn met elkaar. Om te controleren of het is, koppelt u het antivirusbedrijf tijdelijk los.
In het geval dat het Skype-programma arriveert, wordt dan niet hervat, of probeer dan de antivirus te configureren, zodat het niet in strijd is met Skype (let op de uitsluitingsectie) of verander het antivirushulpprogramma op de andere.
Configuratiebestand verwijderen
In de meeste gevallen, om het probleem op te lossen met het plotselinge stoppen van het Skype, moet u het gedeelde.xml-configuratiebestand verwijderen. De volgende keer dat u de applicatie start, wordt deze opnieuw opnieuw gemaakt.
Allereerst voltooien we het werk van het Skype-programma.
Neem vervolgens door op de knoppen Win + R te drukken, het venster "Uitvoeren". Voer de opdracht in:% APPDATA% \ SKYPE. Klik OK".
Na het slaan van de Skype-directory, op zoek naar een Shared.xml-bestand. We markeren het, bel het contextmenu, de klik op de rechtermuisknop en in de lijst die verschijnt, klik op het item Delete.
Reset
Meer radicale manier om te stoppen met het gestoomde Skype-vertrek is een complete reset van zijn instellingen. In dit geval is niet alleen het bestand Shared.xml verwijderd, maar ook de hele "Skype" -map waarin het zich bevindt. Maar om gegevens, zoals correspondentie te kunnen herstellen, zoals correspondentie, is de map beter niet te verwijderen, maar om de naam van een naam van de naam te wijzigen. Als u de Skype-map hernoemt, beklimt u gewoon de hoofdmap van de streng.xml. Natuurlijk moeten alle manipulaties alleen worden gedaan als Skype is uitgeschakeld.
In het geval dat Renaming niet helpt, kan de map altijd worden teruggestuurd naar de vorige naam.
Skype-elementen bijwerken
Als u de verouderde versie van Skype gebruikt, is het mogelijk om het bij te werken aan de relevante versie zal het probleem oplossen.
Tegelijkertijd is soms in een plotselinge beëindiging van Skype Work de schuld voor de nieuwe versie van de nieuwe versie. In dit geval zal de rationele Skype in de oudere versie installeren en controleren hoe het programma werkt. Als de storingen stoppen, gebruik dan de oude versie totdat de ontwikkelaars de storing elimineren.
Ook moet u overwegen dat Skype de browser Internet Explorer als een motor gebruikt. Daarom moet u in het geval van permanente plotselinge voltooiing van Skype de browserversie controleren. Als u een verouderde versie gebruikt, moet dwz worden bijgewerkt.
Wijzig attribuut
Zoals hierboven al vermeld, werkt Skype op de IE-motor, en daarom kunnen problemen in haar werk worden veroorzaakt door de problemen van deze browser. Als de IE-update niet helpt, is het mogelijk om IE-componenten uit te schakelen. Hierdoor zal Skype enkele functies ontnemen, bijvoorbeeld, wordt de hoofdpagina niet geopend, maar kunt u tegelijkertijd zonder vertrek in het programma werken. Natuurlijk is dit een tijdelijke en halve oplossing. Het wordt aanbevolen om de voormalige instellingen onmiddellijk terug te sturen zodra de ontwikkelaars het probleem van het IE-conflict kunnen oplossen.
Dus, om de werking van IE-componenten in Skype uit te sluiten, in de eerste plaats, zoals in vorige gevallen, sluit dit programma. Daarna verwijderen we alle Skype-labels op het bureaublad. Maak een nieuw label. Om dit te doen, gaat u verder met de Hulp van de dirigent bij C: \ Program Files \ Skype \ Phone, we vinden het skype.exe-bestand, klik erop en onder de beschikbare acties, selecteer het item "Label maken".
Vervolgens keren we terug naar het bureaublad, klik op het nieuw gemaakte label en selecteer het item "Eigenschappen" in de lijst.
In het tabblad "Label" in de lijn "Object" voegen wij toe aan de reeds bestaande invoerwaarde / legacylogine. Niet nodig om te wissen of te verwijderen. Klik op de knop "OK".
Nu, wanneer u het programma start via deze snelkoppeling, wordt de aanvraag gestart zonder de deelname van IE-componenten. Dit kan dienen als een tijdelijk oplossen van het probleem van onverwachte voltooiing van Skype.
Dus, zoals je kunt zien, zijn Skype's beëindigingsprobleemoplossingen heel veel. De keuze van een specifieke optie is afhankelijk van de oorzaak van het probleem. Als u de oorzaak niet kunt installeren, gebruikt u op zijn beurt alle manieren totdat de Skype wordt genormaliseerd.