Durante o uso do programa Skype, pode reunirse con algúns problemas no traballo e os erros da aplicación. Un dos máis desagradables é o erro "parou o traballo do programa Skype". Está acompañada por unha parada completa da aplicación. A única saída permanece á forza pechada o programa e reinicie Skype. Pero, non o feito de que a próxima vez que comece, o problema non sucede. Descubriremos como eliminar o erro "parou o traballo do programa" en Skype cando se pecha.
Virus
Unha das razóns que poden levar a un erro coa parada de Skype pode ser virus. Esta non é a causa máis común, pero é necesario comprobar primeiro, xa que a contaminación viral pode causar consecuencias moi negativas para o sistema no seu conxunto.
Para probar a computadora para a presenza dun código malicioso, escanea cunha utilidade antivirus. É necesario que esta utilidade estea instalada noutro dispositivo (non infectado). Se non ten a capacidade de conectar a súa computadora a outra PC, use a utilidade do medio extraíble sen instalación. Cando se detectan as ameazas, siga as recomendacións utilizadas polo programa.
Antivirus.
Curiosamente, pero o propio antivirus pode causar unha conclusión repentina de Skype, se estes programas conflúen entre si. Para comprobar se é, desconectar temporalmente a utilidade antivirus.
No caso de que, despois diso, o programa Skype chega non será retomada, axiña, ou intentar configurar o antivirus para que non entre en conflito co Skype (prestar atención á sección de exclusión), ou cambiar a utilidade antivirus para outro.
Eliminar o ficheiro de configuración
Na maioría dos casos, para resolver o problema coa parada repentina do Skype, cómpre eliminar o ficheiro de configuración Shared.XML. A próxima vez que inicie a solicitude, volverá recrear.
Primeiro de todo, completamos o traballo do programa Skype.
A continuación, premendo os botóns Win + R, chame a xanela "Executar". Introduza o comando:% APPDATA% \ Skype. Fai clic en "Aceptar".
Despois de bater o directorio de Skype, buscando un ficheiro compartido.xml. Resaltámolo, chame ao menú contextual, premendo o botón dereito do rato e na lista que aparece, faga clic no elemento Eliminar.
RESET.
Unha forma máis radical de deter a saída de Skype ao vapor é un restablecemento completo da súa configuración. Neste caso, non só o ficheiro Shared.XML é eliminado, senón tamén todo o cartafol "Skype" no que se atopa. Pero, a fin de ser capaz de restaurar datos, como a correspondencia, o cartafol é mellor non eliminar, senón cambiar o nome de calquera nome nomeado. Para cambiar o nome do cartafol Skype, simplemente subir o directorio raíz de Stered.xml. Por suposto, todas as manipulacións deben facerse só cando Skype está desactivado.
No caso de que o renombre non axuda, o cartafol sempre pode ser devolto ao nome anterior.
Actualizando elementos de Skype
Se usa a versión desactualizada de Skype, entón é posible actualizalo á versión correspondente axudará a resolver o problema.
Ao mesmo tempo, ás veces nunha repentina rescisión do traballo de Skype hai que culpar a nova versión da nova versión. Neste caso, o racional instalará Skype á versión anterior e comprobar como funcionará o programa. Se os fallos paran, entón use a versión antiga ata que os desenvolvedores eliminen o mal funcionamento.
Ademais, cómpre considerar que Skype usa o navegador de Internet Explorer como motor. Polo tanto, no caso da conclusión súbita permanente de Skype, cómpre comprobar a versión do navegador. Se usa unha versión desactualizada, é dicir, debería actualizarse.
Cambiar atributo.
Como xa se mencionou anteriormente, Skype traballa no motor IE e, polo tanto, os problemas no seu traballo poden ser causados polos problemas deste navegador. Se a actualización IE non axuda, entón é posible desactivar os compoñentes IE. Isto privará de Skype algunhas funcións, por exemplo, non abrirá a páxina principal, pero ao mesmo tempo permitirache traballar no programa sen saídas. Por suposto, esta é unha solución temporal e media. Recoméndase devolver inmediatamente a configuración anterior axiña que os desenvolvedores poidan resolver o problema do IE conflito.
Entón, para excluír o funcionamento dos compoñentes IE en Skype, en primeiro lugar, como en casos anteriores, pecha este programa. Despois diso, eliminamos todas as etiquetas de Skype no escritorio. Crea unha nova etiqueta. Para iso, proceda coa axuda do condutor en C: \ Program Files \ Skype \ Phone, atopamos o ficheiro Skype.exe, faga clic nel e, entre as accións dispoñibles, seleccione o elemento "Crear etiqueta".
A continuación, volvemos ao escritorio, faga clic na etiqueta recentemente creada e seleccione o elemento "Propiedades" da lista.
Na pestana "Label" na liña "Obxecto", engadimos ao xa existente valor de entrada / legacylogin. Non hai necesidade de borrar nin borrar. Fai clic no botón "Aceptar".
Agora, cando inicia o programa a través deste atallo, a solicitude será lanzada sen a participación de IE Components. Isto pode servir como unha resolución temporal do problema da conclusión inesperada de Skype.
Entón, como podes ver, as solucións de respostas de rescisión de Skype son bastante. A elección dunha opción específica depende da causa raíz do problema. Se non pode instalar a causa raíz, use todos os xeitos á súa vez, ata que o Skype estea normalizado.