Počas používania programu Skype sa môžete stretnúť s niektorými problémami v práci a chyby aplikácie. Jedným z najnepríjemnejších je chyba "zastavil prácu programu Skype". Je sprevádzaná úplnou zastávkou aplikácie. Jediná cesta von zostáva násilne uzavretá program a reštartuje Skype. Ale nie skutočnosť, že pri ďalšom začnete, problém sa nestane. Poďme zistiť, ako eliminovať chybu "zastavil prácu programu" v Skype, keď sa zatvorí.
Vírusy
Jedným z dôvodov, ktoré môžu viesť k chybe so zastavovaním Skype, môžu byť vírusy. Toto nie je najčastejšia príčina, ale je potrebné najprv skontrolovať, pretože kontaminácia vírusov môže spôsobiť veľmi negatívne dôsledky pre systém ako celok.
Aby ste mohli otestovať počítač na prítomnosť škodlivého kódu, skenovať ho pomocou antivírusového užitočnosti. Je potrebné, aby bol tento nástroj nainštalovaný na inom (nie infikovanom) zariadení. Ak nemáte možnosť pripojiť počítač k inému PC, potom pomocou pomôcky na vymeniteľnom médiu beží bez inštalácie. Keď sú zistené hrozby, postupujte podľa odporúčaní používaných programom.
Antivírusový
Dosť, ale antivírusový samotný môže spôsobiť náhle ukončenie Skype, ak tieto programy sú v rozpore s ostatnými. Ak chcete skontrolovať, či je, dočasne odpojte antivírusový nástroj.
V prípade, že po tom, že program Skype príde, nebude obnovený, potom alebo sa pokúšate konfigurovať antivírus, takže nie je v rozpore so Skype (venovať pozornosť oddielu vylúčenia), alebo zmeniť antivírusový nástroj na inú.
Vymazanie konfiguračného súboru
Vo väčšine prípadov, na vyriešenie problému s náhlym zastavením Skype, musíte odstrániť konfiguračný súbor Shared.xml. Pri ďalšom spustení aplikácie sa znova vypracuje.
Po prvé, dokončujeme prácu programu Skype.
Potom stlačením tlačidiel WIN + R zavolajte okno "RUN". Zadajte príkaz:% AppData% Skype. Kliknite na tlačidlo "OK".
Po zasiahnutí adresára Skype hľadáte zdieľaný súbor .xml. Zvýrazňujeme ho, zavolajte kontextové menu, kliknite pravým tlačidlom myši a v zozname, na ktorom sa zobrazí, kliknite na položku Delete.
Resetovať
Radikálnejší spôsob, ako zastaviť dusený odchod Skype je úplný reset jeho nastavení. V tomto prípade sa vymažú nielen súbor zdieľaných.xml, ale aj celý "Skype" priečinok, v ktorom sa nachádza. Aby bolo možné obnoviť údaje, ako je korešpondencia, priečinok je lepší, že nie je odstrániť, ale premenovať na ľubovoľný názov názvu. Ak chcete premenovať priečinok Skype, len vyliezte na koreňový adresár SWEED.XML. Prirodzene, všetky manipulácie sa musia vykonať len vtedy, keď je Skype vypnutý.
V prípade, že premenovanie nepomôže, priečinok sa môže vždy vrátiť do predchádzajúceho mena.
Aktualizácia prvkov Skype
Ak používate zastaranú verziu Skype, potom je možné aktualizovať na príslušnú verziu, pomôže problém vyriešiť.
Zároveň, niekedy v náhlom ukončení služby Skype je viniť za novú verziu novej verzie. V tomto prípade bude racionálna inštalácia Skype na staršiu verziu a skontrolovať, ako bude program fungovať. Ak sa zlyhania zastaví, potom použite starú verziu, kým vývojári odstráňte poruchu.
Tiež musíte zvážiť, že Skype používa prehliadač Internet Explorer ako motor. Preto v prípade trvalého náhleho dokončenia Skype, musíte skontrolovať verziu prehliadača. Ak používate zastaranú verziu, tj by sa mala aktualizovať.
Zmeniť atribút
Ako už bolo uvedené vyššie, Skype pracuje na motore IE, a preto problémy v jeho práci môžu byť spôsobené problémami tohto prehliadača. Ak aktualizácia IE nepomôže, potom je možné vypnúť IE komponenty. Tým sa zbaví Skype niektoré funkcie, napríklad, nebude otvoriť hlavnú stránku, ale zároveň vám umožní pracovať v programe bez odchodov. Samozrejme, toto je dočasné a polovičné riešenie. Odporúča sa okamžite vrátiť predchádzajúce nastavenia hneď, ako môžu vývojári vyriešiť problém konfliktu IE.
Takže na vylúčenie prevádzky IE komponentov v Skype, v prvom rade, ako v predchádzajúcich prípadoch zatvoriť tento program. Potom odstránime všetky štítky Skype na pracovnej ploche. Vytvorte nový štítok. Ak to chcete urobiť, pokračujte v Pomocníkovi vodiča v C: Programové súbory Skype telefón, nájdeme súbor Skype.exe, kliknite na ňu a medzi dostupnými akciami vyberte položku "Vytvoriť štítok".
Ďalej sa vrátime na pracovnú plochu, kliknite na novo vytvorený štítok a vyberte položku "Vlastnosti" v zozname.
Na karte "Label" v riadku "Object" pridávame k už existujúcej vstupnej hodnoty / legacylogíne. Nie je potrebné vymazať alebo vymazať. Kliknite na tlačidlo "OK".
Teraz, keď spustíte program prostredníctvom tejto skratky, aplikácia sa spustí bez účasti komponentov IE. To môže slúžiť ako dočasné riešenie problému neočakávaného ukončenia Skype.
Takže, ako vidíte, Skype je ukončená problém riešenia sú dosť veľa. Výber konkrétnej možnosti závisí od príčiny problému. Ak nemôžete nainštalovať príčinu príčiny, použite všetky spôsoby, až kým sa Skype normalizuje.