Under bruken av Skype-programmet kan du møte noen problemer i arbeidet, og søknadsfeilene. En av de mest ubehagelige er feilen "stoppet arbeidet med Skype-programmet". Hun er ledsaget av et komplett stopp på søknaden. Den eneste veien ut forblir tvang stengt programmet, og start på nytt Skype. Men ikke det faktum at neste gang du starter, skjer problemet ikke. La oss finne ut hvordan du eliminerer feilen "Stoppet programmets arbeid" i Skype når den lukker seg.
Virus
En av grunnene som kan føre til en feil med å stoppe Skype kan være virus. Dette er ikke den vanligste årsaken, men det er nødvendig å sjekke det først, siden viral forurensning kan forårsake svært negative konsekvenser for systemet som helhet.
For å teste datamaskinen for tilstedeværelsen av en ondsinnet kode, skann den med et antivirusverktøy. Det er nødvendig at dette verktøyet må installeres på en annen (ikke infisert) enhet. Hvis du ikke har muligheten til å koble datamaskinen til en annen PC, bruker du verktøyet på det flyttbare mediet som kjører uten installasjon. Når truslene oppdages, følg anbefalingene som brukes av programmet.
Antivirus
Merkelig nok, men antivirusprogrammet kan forårsake en plutselig ferdigstillelse av Skype, hvis disse programmene er i strid med hverandre. For å sjekke om det er midlertidig koble fra antivirusverktøyet.
I tilfelle at etter dette, vil Skype-programmet ikke gjenopptas, eller prøve å konfigurere antivirusprogrammet slik at det ikke er i konflikt med Skype (ta hensyn til ekskluderingsdelen), eller endre antivirusverktøyet til et annet.
Slette konfigurasjonsfilen
I de fleste tilfeller, for å løse problemet med den plutselige stoppet i Skype, må du slette den delte.xml-konfigurasjonsfilen. Neste gang du starter programmet, blir det gjenskapt igjen.
Først av alt, vi fullfører arbeidet i Skype-programmet.
Deretter, ved å trykke på Win + R-knappene, ring "Kjør" -vinduet. Skriv inn kommandoen:% Appdata% \ Skype. Klikk på "OK".
Etter å ha slått Skype-katalogen, leter du etter en delt.xml-fil. Vi markerer det, kaller kontekstmenyen, klikk på høyre museknapp, og i listen som vises, klikker du på Slett-elementet.
Nullstille
Mer radikale måten å stoppe den dampede Skype-avgangen er en komplett tilbakestilling av innstillingene. I dette tilfellet slettes ikke bare den delte.xml-filen, men også hele "Skype" -mappen der den er plassert. Men for å kunne gjenopprette data, for eksempel korrespondanse, er mappen bedre ikke å slette, men for å gi nytt navn til et navn som heter. For å gi nytt navn til Skype-mappen, klatre bare på Stered.xml rotkatalogen. Naturligvis må alle manipulasjoner bare gjøres når Skype er slått av.
I tilfelle omdøping ikke hjelper, kan mappen alltid returneres til forrige navn.
Oppdatering av Skype-elementer
Hvis du bruker den utdaterte versjonen av Skype, er det mulig å oppdatere den til den aktuelle versjonen, vil bidra til å løse problemet.
Samtidig er noen ganger i en plutselig oppsigelse av Skype-arbeid skylden for den nye versjonen av den nye versjonen. I dette tilfellet vil det rasjonelle installere Skype til den eldre versjonen, og kontroller hvordan programmet vil fungere. Hvis feilene stopper, bruk den gamle versjonen til utviklerne eliminerer feilfunksjonen.
Du må også vurdere at Skype bruker Internet Explorer-nettleseren som en motor. Derfor, når det gjelder permanent plutselig fullføring av Skype, må du sjekke nettleserversjonen. Hvis du bruker en utdatert versjon, bør det være oppdatert.
Endre attributt
Som allerede nevnt ovenfor, fungerer Skype på IE-motoren, og derfor kan problemer i arbeidet skyldes problemene i denne nettleseren. Hvis IE-oppdateringen ikke hjelper, er det mulig å deaktivere dvs. komponenter. Dette vil frata Skype noen funksjoner, for eksempel, vil ikke åpne hovedsiden, men samtidig vil du tillate deg å jobbe i programmet uten avganger. Selvfølgelig er dette en midlertidig og halv løsning. Det anbefales å straks returnere de tidligere innstillingene så snart utviklerne kan løse problemet med IE-konflikten.
Så, for å utelukke driften av dvs. komponenter i Skype, først og fremst, som i tidligere tilfeller, lukk dette programmet. Etter det fjerner vi alle Skype-etikettene på skrivebordet. Opprett en ny etikett. For å gjøre dette, fortsett med hjelp av lederen på C: \ Program Files \ Skype \ Phone, vi finner Skype.exe-filen, klikk på den, og blant de tilgjengelige handlingene, velg "Opprett etikett" -elementet.
Deretter går vi tilbake til skrivebordet, klikker på den nylig opprettede etiketten, og velger "Egenskaper" -elementet i listen.
I kategorien "Etikett" i "Objekt" -linjen, legger vi til den allerede eksisterende oppføringsverdien / LegacyLogin. Du trenger ikke å slette eller slette. Klikk på "OK" -knappen.
Nå, når du starter programmet gjennom denne snarveien, blir søknaden lansert uten deltakelse av dvs. komponenter. Dette kan fungere som et midlertidig å løse problemet med uventet fullføring av Skype.
Så, som du kan se, er Skypes termineringsproblemløsninger ganske mye. Valget av et bestemt alternativ avhenger av grunnårsaken til problemet. Hvis du ikke kan installere grunnårsaken, bruk alle måter i sin tur, til Skype er normalisert.