Работата на Skype е преустановена: как да решим проблема

Anonim

Грешка при програмата Skype

По време на използването на програмата Skype можете да се срещнете с някои проблеми в работата и грешките в приложението. Една от най-неприятната е грешката "спря работата на програмата Skype". Тя е придружена от пълна спирка на приложението. Единственият изход остава насилствено затворена програмата и рестартира Skype. Но не фактът, че следващия път, когато започнете, проблемът не се случва. Нека да разберем как да елиминираме грешката "спря работата на програмата" в Skype, когато се затвори.

Вируси

Една от причините, която може да доведе до грешка при спиране Skype, може да бъде вируси. Това не е най-честата причина, но е необходимо първо да се провери, тъй като вирусното замърсяване може да предизвика много отрицателни последици за системата като цяло.

За да тествате компютъра за наличие на злонамерен код, сканирайте го с антивирусна програма. Необходимо е тази помощна програма да бъде инсталирана на друго (не заразено) устройство. Ако нямате възможност да свържете компютъра към друг компютър, използвайте полезността на подвижната среда без инсталация. Когато бъдат открити заплахи, следвайте препоръките, използвани от програмата.

Сканиране на вируси в avast

Антивирус

Колкото и да е странно, но самият антивирус може да доведе до внезапно завършване на Skype, ако тези програми конфлират помежду си. За да проверите дали е временно изключване на услугата Antivirus.

Деактивиране на антивирус

В случай, че след това програмата Skype пристига, няма да бъде възобновена, след това или се опитайте да конфигурирате антивируса, така че да не противоречи на Skype (обърнете внимание на раздела за изключване), или да промени антивирусната програма на друга.

Изтриване на конфигурационен файл

В повечето случаи, за да решите проблема с внезапното спиране на Skype, трябва да изтриете конфигурационния файл Shared.xml. Следващият път, когато започнете приложението, тя ще бъде пресъздадена отново.

На първо място, завършваме работата на програмата Skype.

Излезте от Skype.

След това, като натиснете бутоните WIN + R, извикайте прозореца "Run". Въведете командата:% appdata% skype. Кликнете върху "OK".

Изпълнете прозореца в Windows

След като натиснете директорията Skype, търсите Shared.xml файл. Ние го маркираме, обадете се на контекстното меню, щракването на десния бутон на мишката и в посочения списък щракнете върху елемента за изтриване.

Премахване на споделен файл в Skype

Нулиране

По-радикален начин да се спре на пара Skype заминаването е пълно нулиране на настройките му. В този случай, не само файла shared.xml е изтрита, но и на целия "Skype" папката, в която се намира. Но, за да бъде в състояние да възстанови данни, като например кореспонденция, папката е по-добре да не се изтрива, но за да преименувате и да е кръстен на името. За да преименувате папка Skype, просто се изкачи stered.xml основната директория. Естествено, всички манипулации трябва да се извършва само, когато Skype е изключен.

Преименувайте папката Skype

В случай, че преименуването не помага, папката винаги може да се върне на предишното име.

Обновяване на Skype елементи

Ако използвате остаряла версия на Skype, а след това е възможно да го актуализира до съответната версия ще помогне за решаването на проблема.

Skype инсталация

В същото време, понякога в внезапно прекратяване на Skype работа е виновен за новата версия на новата версия. В този случай, рационалното ще инсталира Skype към по-старата версия, както и проверка как програмата ще работи. Ако повредите спират, след това да използвате старата версия, докато разработчиците премахване на неизправността.

Skype инсталационен екран

Също така, трябва да се помисли, че Skype използва Internet Explorer браузъра като мотор. Ето защо, в случай на постоянно внезапното приключване на Skype, трябва да проверите коя версия на браузъра. Ако използвате по-стара версия, IE трябва да се актуализира.

IE актуализация

Промяна атрибут

Както вече бе споменато по-горе, Skype работи на двигателя IE, и следователно проблеми в работата си, могат да бъдат причинени от проблемите на този браузър. Ако актуализацията IE не помага, а след това е възможно, за да забраните на IE компоненти. Това ще лиши Skype някои функции, например, няма да се отвори главната страница, но в същото време ще ви позволи да се работи в програмата, без отклонения. Разбира се, това е временно и половина решение. Препоръчително е да се връщат незабавно на бившите настройки, веднага след като разработчиците могат да решат проблема с конфликта IE.

Така че, за да се изключи действието на IE компоненти в Skype, на първо място, както и в предишни случаи, в близост тази програма. След това, ние премахваме всички етикети Skype на работния плот. Създаване на нов етикет. За тази цел се извършва с помощта на проводника в C: \ Program Files \ Skype \ Phone, ние намерите Skype.exe файл, кликнете върху него, а сред възможните действия, изберете "Създаване на етикет" елемент.

Създаване на Label Skype програма

След това, ние се върнете към работния плот, щракнете върху новосъздадената етикета и изберете "Properties" елемент в списъка.

Преход към свойствата на етикетите на Skype

В раздела "LABEL" в ред "обект", ние добавяме към вече съществуващ запис стойност / legacylogin. Няма нужда да се изтрива или изтриване. Кликнете върху бутона "OK".

Редактирането Skype имоти на етикета

Сега, когато стартирате програмата чрез този пряк път, заявлението ще бъде пуснато без участието на IE компоненти. Това може да послужи като временно решаване на проблема с неочакваното завършване на Skype.

Така че, както можете да видите, прекратяването на Skype е доста много. Изборът на конкретен вариант зависи от основната причина за проблема. Ако не можете да инсталирате основната причина, използвайте всички начини на свой ред, докато Skype се нормализира.

Прочетете още