Molts usuaris estan assetjats sobre els productes d'Apple, però, el programa iTunes és un d'aquests tipus de programes, quan es treballa amb gairebé tots els usuaris a l'almenys una vegada, però es produeix un error en el treball. Aquest article s'ocuparà dels mètodes per eliminar l'error 21.
Error 21, per regla general, es produeix a causa de fallades de maquinari d'Apple. A continuació veurem les principals formes en què l'ajuda pot resoldre el problema a casa.
Mètodes per a l'eliminació de l'error 21
Mètode 1: Actualitza iTunes
Una de les causes més freqüents de la majoria dels errors quan es treballa amb iTunes és actualitzar el programa a l'última versió disponible.Tot el que es requereix de vostè és comprovar si hi ha actualitzacions d'iTunes. I si es detectaran les actualitzacions disponibles, haureu d'instal·lar-les i, a continuació, reiniciar l'ordinador.
Mètode 2: Desconnectar antivirus
Alguns antivirus i altres programes de protecció poden tenir alguns processos d'iTunes per a l'activitat viral, en relació amb els que bloquegen la seva feina.
Per comprovar aquesta possibilitat que la causa de l'error 21, haurà de desactivar l'antivirus a la feina, i després reiniciar iTunes i comprovar la disponibilitat d'un error 21.
Si l'error desapareix, vol dir que el problema està de fet en els programes de tercers que bloquegen les accions d'iTunes. En aquest cas, haurà d'anar a la configuració d'antivirus i afegir programa iTunes a la llista d'excepcions. A més, si una funció similar que té actiu, haurà de escanejat en xarxa Desactivar.
Mètode 3: substituïu el cable USB
Si utilitzeu un cable USB no originals o danyat, llavors és més probable era que la causa d'un error 21.El problema és que fins i tot els cables no originals que han estat certificats per Apple d'una altra manera el treball amb el dispositiu. Si el cable disposa d'Bendes, girs, l'oxidació i qualsevol altre tipus de danys, també haurà de reemplaçar el cable per un tot i necessàriament originals.
Mètode 4: Actualització de Windows
Aquest mètode poca freqüència ajuda a resoldre el problema amb un error de 21 anys, però està disponible al lloc web oficial d'Apple, i per tant no pot ser exclòs de la llista.
Per a Windows 10, premeu la combinació de tecles Guanya + I. per obrir la finestra "Paràmetres" i després aneu a la secció "Actualització i seguretat".
A la finestra que s'obre, feu clic al botó "Comprova disponibilitat" . Si es van detectar els controls d'actualització, haurà de instal·lar-los.
Si vostè té una versió més jove de Windows, haurà d'anar a menú "Panell de control" - menú "Windows Update Center" i buscar actualitzacions addicionals. Instal·lar totes les actualitzacions, incloent opcional.
Mètode 5: restaurar el dispositiu des de la manera DFU
DFU - Mode d'emergència dels dispositius d'Apple, que està dirigit a la solució de problemes de l'aparell. En aquest cas, tractarem d'introduir el dispositiu en la manera DFU i, a continuació, restaurar a través d'iTunes.
Per a això, apagueu el dispositiu d'Apple, i després connectar-lo a l'ordinador mitjançant un cable USB i executar el programa iTunes.
Per introduir el dispositiu en mode DFU, que haurà de realitzar la següent combinació: per sostenir la tecla d'encesa i manteniu premut durant tres segons. Després d'això, sense deixar anar la primera tecla, subjecti la tecla "Inici" i mantenir les dues tecles durant 10 segons. Després, segueix sent per alliberar la tecla de commutació, però seguir mantenint "casa" fins que el dispositiu es defineix iTunes (la finestra s'ha de mostrar com es mostra en la següent imatge).
Després d'això, haurà d'iniciar la restauració dels dispositius fent clic al botó corresponent.
Mètode 6: Per carregar el dispositiu
Si el problema rau en el funcionament de la bateria d'Apple gadget, de vegades ajuda a resoldre el problema per completar el dispositiu a el 100%. Després d'haver carregat el dispositiu fins al final, tractar d'executar el procediment de recuperació o actualització de nou.
En conclusió. Aquestes són les principals formes en què es poden fer a casa per resoldre un error 21. Si això no l'ajuda - el dispositiu és més probable de ser reparat, perquè Només després de la diagnosi, l'especialista serà capaç de substituir l'element defectuós, que és la causa de el mal funcionament amb el dispositiu.