Erori exprimate în apariția BSOD - "ecrane de moarte albastră" - apar din cauza problemelor critice din partea hardware sau software a sistemului. Vom dedica acest material analizei cauzelor BSOD cu codul 0x0000007E.
Eliminarea ecranului albastru 0x0000007E
Motivele care determină această eroare sunt împărțite în "fier" și software-ul. Este cel mai greu de diagnosticat și eliminat pe acesta din urmă, deoarece problemele sunt destul de multe. Acestea sunt în principal defecțiuni în instalațiile utilizatorului sau driverele de sistem. Cu toate acestea, există mai multe cazuri "simple", de exemplu, o lipsă de spațiu liber pe un hard disk sistemic sau o defecțiune a plăcii video.Eroarea în cauză poate fi numită comună, care vă permite să utilizați instrucțiunile din articolul disponibil pe linkul de mai jos. Dacă recomandările nu aduc rezultatul dorit, trebuie să vă întoarceți aici și să încercați să rezolvați problema cu una dintre metodele de mai sus (sau de toate la rândul său).
Citiți mai multe: Rezolvați problema ecranelor albastre în Windows
Cauza 1: Hard disk
Sub hard disk în acest caz, înțelegem unitatea pe care este localizată folderul Windows, ceea ce înseamnă că sistemul de operare este instalat. Dacă nu este suficient spațiu liber pentru crearea fișierelor temporare de sistem la încărcare și de lucru, obținem în mod regulat o eroare. Soluția aici este simplă: eliberați spațiul de pe disc, ștergeți fișierele și programele inutile utilizând CCleaner.
Citeste mai mult:
Cum se utilizează CCleaner
Corectați erorile și scoateți "coșul de gunoi" de pe computer cu Windows 7
Dacă BSOD are loc la începutul ferestrelor, atunci va trebui să utilizeze una dintre distribuțiile live pentru a curăța. Pentru a rezolva sarcina, ne întoarcem la Comandantul ERD, este necesar să îl descărcați și apoi să îl scrieți la unitatea flash USB cu care va apărea descărcarea.
Citeste mai mult:
Ghid de creare flashplay cu comandantul ERD
Configurați BIOS pentru a descărca de pe o unitate flash
- După încărcare, săgețile selectează descărcarea sistemului său - 32 sau 64 de biți și apăsați ENTER.
- Inițializați conexiunea la rețea în fundal, făcând clic pe "Da". Această acțiune ne va permite să folosim unitățile de rețea (dacă există) pentru mișcarea fișierelor.
- Apoi, puteți permite programului să reasigneze literele discurilor, dar nu este necesar să faceți acest lucru, după cum știm cu ce unitate ar trebui să funcționeze. Faceți clic pe "Da" sau "Nu".
- Selectați aspectul tastaturii.
- După ce ERD detectează sistemul instalat, faceți clic pe "Next".
- Faceți clic pe cel mai mic punct din meniul care se deschide - "Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset".
- Apoi, du-te la "dirijor".
- În blocul stâng, căutăm un disc cu folderul Windows.
- Acum trebuie să găsim și să ștergem fișiere inutile. În primul rând, acestea sunt conținutul "coșului" (dosarul "Recycle.bin"). Nu trebuie să ating folderul în sine, dar tot ceea ce este în el este supus îndepărtării.
- Următoarele "sub cuțitul" mergeți fișiere și foldere mari cu video, imagini și alte conținuturi. De obicei, acestea sunt situate în folderul utilizatorului.
Scrisoare_disc: \ Users \ name_chchet_sapsy
În primul rând, verificați directoarele "Documente", "Desktop" și "Descărcări". De asemenea, trebuie să acordați atenție "Video", "muzică" și "imagini". Aici ar trebui să utilizați numai conținutul, iar cataloagele în sine sunt în vigoare.
Dacă nu puteți șterge fișiere, le puteți transfera pe un alt disc sau anterior (înainte de a descărca) unitatea flash USB conectată. Acest lucru se face făcând clic pe documentul PCM și selectați elementul de meniu contextual corespunzător.
În fereastra care se deschide, selectați suportul pe care intenționați să mutați fișierul și faceți clic pe OK. Procesul poate dura mult timp, în funcție de scopul documentului sursă.
După efectuarea tuturor acțiunilor, puteți descărca sistemul și puteți șterge programe inutile utilizând un instrument de sistem sau un software special.
Citiți mai multe: Programe de instalare și dezinstalare în Windows 7
Cauza 2: Placă video
Un adaptor grafic discret defect poate afecta stabilitatea întregului sistem, inclusiv pentru a duce la apariția unei erori 0x0000007E. Motivul poate fi lucrarea incorectă a driverului video, dar să vorbim mai târziu. Pentru a diagnostica problema, este suficient să dezactivați cardul PC-ului și să verificați operabilitatea sistemului de operare. Imaginea poate fi obținută prin pornirea monitorului la conectorul corespunzător de pe placa de bază.
Citeste mai mult:
Opriți placa video de pe computer
Cum se utilizează placa video încorporată
Cauza 3: BIOS
BIOS este un mic program care controlează toate componentele hardware ale sistemului înregistrate pe un cip special pe "placa de bază". Setările incorecte duc adesea la erori diferite. Aici vom ajuta la ameliorarea parametrilor.
Citiți mai multe: Resetați setările BIOS
Codul BIOS depășit poate fi incompatibil cu echipamentul instalat. Pentru a rezolva problema, trebuie să actualizați acest firmware.
Citiți mai multe: Actualizați BIOS-ul pe un computer
Cauza 4: șoferi
O soluție universală pentru problema cu driverele este restaurarea sistemului. Adevărat, va funcționa numai dacă cauza erorii a devenit un software instalat de utilizator.
Citește mai mult: Cum de a restabili Windows 7
Common, dar totuși un caz special este un eșec în driverul de sistem Win32K.SYS. Aceste informații sunt specificate într-unul din blocurile BSOD.
Motivul pentru un astfel de comportament al sistemului poate fi un software terț pentru gestionarea la distanță a calculatorului. Dacă le utilizați, acesta va ajuta la ștergerea, reinstalarea sau înlocuirea programului analogic.
Citiți mai multe: Programe de acces la distanță
Dacă un alt driver este specificat în BSOD, trebuie să găsiți informații despre el pe Internet, utilizând orice motor de căutare: ce program aparține unde este localizat pe disc. Dacă se află că acesta este un fișier terță parte, atunci (software-ul) ar trebui să fie șters sau reinstalat. Dacă șoferul este sistem, atunci puteți încerca să îl restaurați. Acest lucru se face folosind comandantul ERD, un alt Software sau SfC System Utility.
Citiți mai multe: Verificați integritatea fișierelor de sistem din Windows 7
Comandantul ERD.
- Efectuați paragrafele de la 1 la 6 inclusiv la primul paragraf cu privire la hard disk.
- Selectați "Instrumentul de verificare a fișierelor de sistem".
- Faceți clic pe "Next".
- În fereastra următoare, lăsați setările implicite și faceți clic din nou "Următorul".
- Așteptăm finalizarea procedurii, faceți clic pe "Finish" și reporniți computerul de pe hard disk (după configurarea BIOS-ului).
Concluzie
După cum puteți vedea, este foarte mult să eliminați eroarea de 0x0000007E, deci este necesar să o diagnosticați corect, adică identificarea unui element hardware sau software problemă. Puteți face acest lucru prin manipulări cu discurile și cardurile video "Fier" și obținerea de informații tehnice din ecranul de eroare.