बीएसओडी - "ब्लू डेथ स्क्रीन" की उपस्थिति में व्यक्त त्रुटियां - सिस्टम के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर भाग में महत्वपूर्ण समस्याओं के कारण उत्पन्न होती हैं। हम इस सामग्री को कोड 0x0000007e के साथ बीएसओडी के कारणों के विश्लेषण के लिए समर्पित करेंगे।
नीली स्क्रीन 0x0000007e का उन्मूलन
इस त्रुटि का कारण बनने के कारण "आयरन" और सॉफ्टवेयर में विभाजित हैं। बाद में निदान और खत्म करना सबसे कठिन है, क्योंकि समस्याएं काफी हैं। ये मुख्य रूप से उपयोगकर्ता स्थापित या सिस्टम ड्राइवरों में खराबी हैं। हालांकि, उदाहरण के लिए, अधिक "सरल" मामले हैं, उदाहरण के लिए, एक प्रणालीगत हार्ड डिस्क या वीडियो कार्ड खराब होने पर खाली स्थान की कमी।प्रश्न में त्रुटि को सामान्य कहा जा सकता है, जो आपको नीचे दिए गए लिंक पर उपलब्ध लेख से निर्देशों का उपयोग करने की अनुमति देता है। यदि सिफारिशें वांछित परिणाम नहीं लाती हैं, तो आपको यहां वापस आना चाहिए और उपरोक्त विधियों में से किसी एक के साथ समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहिए (या बदले में)।
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कारण 1: हार्ड डिस्क
इस मामले में हार्ड डिस्क के तहत, हम उस ड्राइव को समझते हैं जिस पर विंडोज फ़ोल्डर स्थित है, जिसका अर्थ है कि ओएस स्थापित है। यदि लोड और काम करते समय अस्थायी सिस्टम फ़ाइलों को बनाने के लिए यह पर्याप्त खाली स्थान नहीं है, तो हम नियमित रूप से एक त्रुटि प्राप्त करते हैं। यहां समाधान सरल है: डिस्क पर स्थान से मुक्त करें, CCleaner का उपयोग कर अनावश्यक फ़ाइलों और प्रोग्राम को हटा दें।
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त्रुटियों को ठीक करें और विंडोज 7 के साथ कंप्यूटर पर "ट्रैश" को हटा दें
यदि बीएसओडी विंडोज की शुरुआत में होता है, तो इसे साफ करने के लिए लाइव-वितरण में से एक का उपयोग करना होगा। कार्य को हल करने के लिए, हम ईआरडी कमांडर को चालू करते हैं, इसे डाउनलोड करना आवश्यक है, और फिर इसे यूएसबी फ्लैश ड्राइव पर लिखें जिसके साथ डाउनलोड होगा।
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एक फ्लैश ड्राइव से डाउनलोड करने के लिए BIOS कॉन्फ़िगर करें
- लोड होने के बाद, तीर अपने सिस्टम के निर्वहन का चयन करते हैं - 32 या 64 बिट्स और एंटर दबाएं।
- पृष्ठभूमि में नेटवर्क से कनेक्शन शुरू करें, "हां" पर क्लिक करें। यह क्रिया हमें फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए नेटवर्क ड्राइव (यदि कोई हो) का उपयोग करने की अनुमति देगी।
- इसके बाद, आप प्रोग्राम को डिस्क के अक्षरों को फिर से असाइन करने की अनुमति दे सकते हैं, लेकिन ऐसा करना आवश्यक नहीं है, जैसा कि हम जानते हैं कि किस ड्राइव को काम करना चाहिए। "हां" या "नहीं" पर क्लिक करें।
- कीबोर्ड लेआउट का चयन करें।
- ईआरडी स्थापित प्रणाली का पता लगाने के बाद, "अगला" पर क्लिक करें।
- मेनू में सबसे निचले बिंदु पर क्लिक करें जो खुलता है - "माइक्रोसॉफ्ट डायग्नोस्टिक्स और रिकवरी टूलसेट"।
- इसके बाद, "कंडक्टर" पर जाएं।
- बाएं ब्लॉक में, हम विंडोज फ़ोल्डर के साथ एक डिस्क की तलाश में हैं।
- अब हमें अनावश्यक फ़ाइलों को खोजने और हटाने की आवश्यकता है। सबसे पहले, ये "टोकरी" (फ़ोल्डर "$ recycle.bin" की सामग्री हैं। मुझे फ़ोल्डर को स्पर्श करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इसमें जो कुछ भी है वह हटाने के अधीन है।
- निम्नलिखित "चाकू के नीचे" वीडियो, चित्रों और अन्य सामग्री के साथ बड़ी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को जाते हैं। आमतौर पर वे उपयोगकर्ता फ़ोल्डर में स्थित होते हैं।
LETTER_DISC: \ USERS \ NAME_CHCHET_SAPSY
सबसे पहले, निर्देशिका "दस्तावेज़", "डेस्कटॉप" और "डाउनलोड" की जांच करें। आपको "वीडियो", "संगीत" और "चित्र" पर भी ध्यान देना चाहिए। यहां आपको केवल सामग्री भी संचालित करना चाहिए, और कैटलॉग स्वयं ही स्थान पर हैं।
यदि आप फ़ाइलों को हटा नहीं सकते हैं, तो आप कनेक्ट किए गए यूएसबी फ्लैश ड्राइव को किसी अन्य डिस्क या पहले (डाउनलोड करने से पहले) में स्थानांतरित कर सकते हैं। यह पीसीएम दस्तावेज़ पर क्लिक करके किया जाता है और संबंधित संदर्भ मेनू आइटम का चयन करता है।
खुलने वाली विंडो में, उस मीडिया का चयन करें जिसमें आप फ़ाइल को स्थानांतरित करने की योजना बना रहे हैं, और ठीक क्लिक करें। स्रोत दस्तावेज़ के दायरे के आधार पर प्रक्रिया में काफी समय लग सकता है।
सभी कार्यों को करने के बाद, आप सिस्टम को डाउनलोड कर सकते हैं और सिस्टम टूल या विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अनावश्यक प्रोग्राम हटा सकते हैं।
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कारण 2: वीडियो कार्ड
एक दोषपूर्ण असतत ग्राफिक्स एडाप्टर पूरे सिस्टम की स्थिरता को प्रभावित कर सकता है, जिसमें त्रुटि 0x0000007e की उपस्थिति के लिए नेतृत्व करने के लिए। कारण वीडियो ड्राइवर का गलत काम हो सकता है, लेकिन बाद में इसके बारे में बात करते हैं। समस्या का निदान करने के लिए, पीसी कार्ड को बंद करने और ओएस की संचालन की जांच करने के लिए पर्याप्त है। तस्वीर को मदरबोर्ड पर उचित कनेक्टर को मॉनीटर चालू करके प्राप्त किया जा सकता है।
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कारण 3: BIOS
BIOS एक छोटा सा प्रोग्राम है जो "मदरबोर्ड" पर एक विशेष चिप पर दर्ज सिस्टम के सभी हार्डवेयर घटकों को नियंत्रित करता है। गलत सेटिंग्स अक्सर विभिन्न त्रुटियों में परिणाम देती है। यहां हम पैरामीटर से छुटकारा पाने में मदद करेंगे।
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पुराना BIOS कोड स्थापित उपकरणों के साथ असंगत हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आपको इस फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है।
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कारण 4: ड्राइवर
ड्राइवरों के साथ समस्या के लिए एक सार्वभौमिक समाधान सिस्टम बहाली है। सच है, यह केवल तभी काम करेगा जब त्रुटि का कारण उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित सॉफ़्टवेयर बन गया हो।
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आम, लेकिन अभी भी एक विशेष मामला Win32k.sys सिस्टम ड्राइवर में विफलता है। यह जानकारी बीएसओडी ब्लॉक में से एक में निर्दिष्ट है।
सिस्टम के इस तरह के व्यवहार का कारण दूरस्थ कंप्यूटर प्रबंधन के लिए एक तृतीय पक्ष सॉफ्टवेयर हो सकता है। यदि आप उनका उपयोग करते हैं, तो यह प्रोग्राम एनालॉग को हटाने, पुनर्स्थापित या प्रतिस्थापित करने में मदद करेगा।
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यदि बीएसओडी में कोई अन्य ड्राइवर निर्दिष्ट किया गया है, तो आपको किसी भी खोज इंजन का उपयोग करके इंटरनेट पर जानकारी ढूंढनी होगी: कौन सा प्रोग्राम डिस्क पर स्थित है। यदि यह पता चला है कि यह एक तृतीय-पक्ष फ़ाइल है, तो इसके (सॉफ़्टवेयर) को हटाया जाना चाहिए या पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए। यदि ड्राइवर सिस्टम है, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह ईआरडी कमांडर, एक और सॉफ्टवेयर या एसएफसी सिस्टम उपयोगिता का उपयोग करके किया जाता है।
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ERD कमांडर।
- हार्ड डिस्क के बारे में पहले पैराग्राफ के 1 से 6 तक पैराग्राफ करें।
- "सिस्टम फ़ाइल चेक टूल" का चयन करें।
- अगला पर क्लिक करें"।
- अगली विंडो में, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को छोड़ दें और फिर से "अगला" पर क्लिक करें।
- हम प्रक्रिया के पूरा होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, "समाप्त करें" पर क्लिक करें और हार्ड डिस्क से कंप्यूटर को रीबूट करें (बायोस स्थापित करने के बाद)।
निष्कर्ष
जैसा कि आप देख सकते हैं, 0x0000007e त्रुटि को खत्म करने के लिए काफी कुछ है, इसलिए समस्या हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर तत्व की पहचान करने के लिए इसे सही ढंग से निदान करना आवश्यक है। आप इसे "आयरन" - डिस्क और वीडियो कार्ड के साथ जोड़ सकते हैं और त्रुटि स्क्रीन से तकनीकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।