Памылкі, якія выяўляюцца ў з'яўленні BSOD - «сініх экранаў смерці» - узнікаюць з-за крытычных непаладак у апаратнай або праграмнай часткі сістэмы. Гэты матэрыял мы прысвяцім разбору прычын BSOD з кодам 0x0000007e.
Ліквідацыю сіняга экрана 0x0000007e
Прычыны, якія выклікаюць дадзеную памылку, дзеляцца на «жалезныя» і праграмныя. Найбольш складана дыягнаставаць і ліквідаваць апошнія, так як варыянтаў непаладак даволі шмат. У асноўным гэта збоі ў устаноўленых карыстальнікам або сістэмных драйверах. Зрэшты, існуюць і больш «простыя» выпадкі, напрыклад, недахоп вольнага месца на сістэмным цвёрдым дыску або няспраўнасці відэакарты.Разгляданую памылку можна назваць агульнай, што дазваляе скарыстацца інструкцыямі з артыкула, даступнай па спасылцы ніжэй. Калі рэкамендацыі не прынясуць жаданага выніку, то варта вярнуцца сюды і паспрабаваць вырашыць праблему адным з прыведзеных спосабаў (ці усімі па чарзе).
Чытаць далей: Вырашаем праблему сініх экранаў у Windows
Прычына 1: Жорсткая дыск
Пад жорсткім дыскам у дадзеным выпадку мы разумеем той назапашвальнік, на якім знаходзіцца тэчка «Windows», а значыць, ўсталяваная АС. Калі на ім апынецца недастаткова вольнага месца для стварэння часовых сістэмных файлаў пры загрузцы і працы, то мы заканамерна атрымаем памылку. Рашэнне тут простае: вызваліць прастору на дыску, выдаліўшы непатрэбныя файлы і праграмы з дапамогай CCleaner.
Чытаць далей:
Як карыстацца CCleaner
Выпраўляем памылкі і выдаляем «смецце» на кампутары з Windows 7
Калі BSOD ўзнікае пры старце Віндовс, то для ачысткі прыйдзецца скарыстацца адным з Live-дыстрыбутываў. Для вырашэння пастаўленай задачы звернемся да ERD Commander, папярэдне яго неабходна спампаваць, а затым запісаць на флешку, з якой будзе адбывацца загрузка.
Чытаць далей:
Кіраўніцтва па стварэнні флэшкі з ERD Commander
Наладжвальны BIOS для загрузкі з флэшкі
- Пасля загрузкі стрэлкамі выбіраем разраднасць сваёй сістэмы - 32 або 64 біта і націскаем ENTER.
- Ініцыялізуючы падключэнне да сеткі ў фонавым рэжыме, націснуўшы «Так». Гэта дзеянне дазволіць нам скарыстацца сеткавымі дыскамі (калі такія маюцца) для перамяшчэння файлаў.
- Далей можна дазволіць праграме перапрызначыць літары дыскаў, але гэта рабіць не абавязкова, так як мы ведаем, з якім назапашвальнікам варта працаваць. Ціснем «Так» або «Не».
- Выбіраем раскладку клавіятуры.
- Пасля таго як ERD выявіць ўсталяваную сістэму, націскаем «Далей».
- Клікаем па самым ніжнім пункту ў якое адкрылася меню - «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset».
- Далей пераходзім да «правадніком».
- У левым блоку шукаем дыск з тэчкай «Windows».
- Цяпер нам трэба адшукаць і выдаліць непатрэбныя файлы. У першую чаргу гэта змесціва «Кошыка» (папка «$ Recycle.Bin»). Саму тэчку чапаць не трэба, а вось усё, што ў ёй знаходзіцца, падлягае выдаленню.
- Наступнымі «пад нож» ідуць вялікія файлы і тэчкі з відэа, малюнкамі і іншым кантэнтам. Звычайна яны размяшчаюцца ў тэчцы карыстальніка.
Буква_Диска: \ Users \ Имя_Вашей_Учетной_Записи
У першую чаргу правяраем дырэкторыі «Documents», «Desktop» і «Downloads». Таксама варта звярнуць увагу на «Videos», «Music» і «Pictures». Тут таксама варта апераваць толькі змесцівам, а самі каталогі пакінуць на месцы.
Калі файлы выдаляць ніяк нельга, можна перанесці іх на іншы дыск або папярэдне (перад загрузкай) падключаную флешку. Робіцца гэта шляхам кліку па дакуменце ПКМ і выбару адпаведнага пункта кантэкстнага меню.
У якое адкрылася акне выбіраем носьбіт, на які плануем перамясціць файл, і націскаем ОК. Працэс можа заняць даволі працяглы час, у залежнасці ад аб'ёму зыходнага дакумента.
Пасля выканання ўсіх дзеянняў можна загрузіць сістэму і выдаліць непатрэбныя праграмы з дапамогай сістэмнага інструмента або спецыяльнага софту.
Чытаць далей: Інсталяцыя і дэўсталёўка праграм у Windows 7
Прычына 2: Відэакарта
Няспраўны дыскрэтны графічны адаптар можа паўплываць на стабільнасць працы ўсёй сістэмы, у тым ліку і прывесці да з'яўлення памылкі 0x0000007e. Прычынай можа паслужыць і некарэктная праца відэадрайвера, але пра гэта пагаворым пазней. Для таго каб дыягнаставаць непаладку, дастаткова адключыць карту ад ПК і праверыць працаздольнасць АС. Карцінку можна атрымаць, уключыўшы манітор у адпаведны раз'ём на мацярынскай плаце.
Чытаць далей:
Адключаем відэакарту ад кампутара
Як карыстацца ўбудаванай відэакартай
Прычына 3: BIOS
BIOS - гэта маленькая праграма, якая кіруе ўсімі апаратнымі кампанентамі сістэмы, запісаная на спецыяльную мікрасхему на «мацярынцы». Няправільныя яе налады даволі часта прыводзяць да розных памылак. Тут нам дапаможа скід параметраў.
Чытаць далей: скідаецца налады BIOS
Састарэлы код БИОС можа апынуцца несумяшчальным з устаноўленым абсталяваннем. Для вырашэння праблемы трэба абнавіць дадзенае микропрограммное забеспячэнне.
Больш падрабязна: Абнаўленне BIOS на кампутары
Прычына 4: Драйвера
Універсальным рашэннем пры праблеме з драйверамі з'яўляецца аднаўленне сістэмы. Праўда, яно спрацуе толькі ў тым выпадку, калі прычынай памылкі стала праграмнае забеспячэнне, усталяванае карыстальнікам.
Больш падрабязна: Як аднавіць Windows 7
Распаўсюджаным, але ўсё ж прыватным выпадкам з'яўляецца збой у сістэмным драйверы Win32k.sys. Гэтая інфармацыя паказваецца ў адным з блокаў BSOD.
Прычынай такіх паводзін сістэмы можа стаць іншы софт для выдаленага кіравання кампутарам. Калі вы ім карыстаецеся, дапаможа выдаленне, пераўсталёўка або замена праграмы аналагам.
Чытаць далей: Праграмы для аддаленага доступу
Калі ў БСОД пазначаны іншы драйвер, неабходна знайсці пра яго інфармацыю ў інтэрнэце, скарыстаўшыся любым пошукавікам: какой программе належыць, дзе размяшчаецца на дыску. Калі будзе высветлена, што гэта файл іншага софту, то яго (софт) варта выдаліць або пераўсталяваць. Калі ж драйвер сістэмны, то можна паспрабаваць яго аднавіць. Робіцца гэта з дапамогай ERD Commander, іншага софту або сістэмнай утыліты SFC.
Чытаць далей: Правяраем цэласнасць сістэмных файлаў у Windows 7
ERD Commander
- Выконваем пункты з 1 па 6 ўключна з першага параграфа пра жорсткі дыск.
- Выбіраем «Сродак праверкі сістэмных файлаў».
- Ціснем «Далей».
- У наступным акне пакідаем налады па змаўчанні і зноў націскаем «Далей».
- Чакаем завяршэнні працэдуры, ціснем «Гатова» і перазагружаем кампутар з жорсткага дыска (пасля налады БИОС).
заключэнне
Як бачыце, спосабаў ліквідацыі памылкі 0x0000007e даволі шмат, таму неабходна правільна яе дыягнаставаць, то ёсць выявіць праблемны апаратны або праграмны элемент. Зрабіць гэта можна шляхам маніпуляцый з «жалезам» - дыскамі і відэакартай і атрымання тэхнічнай інфармацыі з экрана памылкі.