Прычына 1: Прылада знаходзіцца па-за зонай пакрыцця
Найбольш часта адсутнасць сеткі тлумачыцца выхадам з зоны пакрыцця - напрыклад, за горадам або ў мясцовасці са складаным ландшафтам. Таксама падключэнне тэлефона да вышак абцяжарана ў ізаляваных памяшканнях (такіх як метро або падвалы). Адзіным рашэннем у гэтым выпадку будзе вяртанне ў зону пакрыцця.Прычына 2: Актыўны рэжым палёту
Другая частая прычына разгляданай праблемы заключаецца ў тым, што карыстальнік па памылцы або няўважлівасці актываваў так званы рэжым палёту, у якім выключаются ўсе сеткавыя модулі. Актыўны рэжым «У самалёце» звычайна адлюстроўваецца адпаведнай абразком у радку стану.
Для яго дэактывацыі варта выканаць наступныя дзеянні:
- Самы просты варыянт - адкрыць панэль хуткага доступу ў шторкі, затым тапнуть адзін раз па кнопцы з абразком самалёта.
Таксама можа спатрэбіцца адкрыццё пашыранай панэлі - у сучасных версіях Андроід для гэтага трэба пацягнуць двума пальцамі зверху ўніз.
- Калі гэтай кнопкі ў паказаным месцы няма, спатрэбіцца скарыстацца наладамі - адкрыйце іх любым зручным метадам.
- Далей перайдзіце да пункта «Сетка і інтэрнэт».
- Звярніце ўвагу на перамыкач «Рэжым палёту» - калі ён актыўны, націсніце на яго для адключэння.
Пасля выканання гэтых дзеянняў праверце стан сеткі - калі праблема была ў рэжыме палёту, прылада павінна падключыцца да яе.
Прычына 3: Няправільны рэжым працы сеткі
Сучасныя смартфоны працуюць у радыёсетках некалькіх пакаленняў: ад другога (2G) і да пятага (5G). Большасць аператараў сотавай сувязі на постсавецкай прасторы выкарыстоўваюць падлучэння 3G і 4G, аднак у некаторых правінцыйных рэгіёнах даступныя толькі 2G па пратаколе GSM. У Android-смартфонах даступная магчымасць ручной ўстаноўкі пераважнага тыпу злучэння, таму нялішнім будзе яго праверыць.
- Паўтарыце крокі 1-2 другога спосабу, але на гэты раз абярыце пункт «Мабільная сетка».
- Далей адкрыйце опцыю «Пераважны тып сеткі».
- Задайце варыянт «Аўта» або «2G» (залежыць ад прашыўкі тэлефона).
- На некаторых прыладах для прымянення змяненняў спатрэбіцца зрабіць перазагрузку.
Дадзены метад эфектыўны для карыстальнікаў, якія часта ездзяць у камандзіроўкі або па справах.
Прычына 4: Няправільныя параметры APN
Калі ж падключэнне да сотавай сувязі ў цэлым ёсць, але не працуе мабільны інтэрнэт, то адной з прычын збою з'яўляецца няправільная налада параметраў пункту доступу (APN). Звычайна канфігурацыйныя дадзеныя прыходзяць у выглядзе службовага SMS-паведамленні пры першым уключэнні прылады, аднак у апаратаў без сертыфікацыі яны могуць не працаваць.
- Перш за ўсё атрымаеце ўсе неабходныя налады пункту доступу - звычайна іх можна знайсці на афіцыйным рэсурсе пастаўшчыка паслуг сотавай сувязі.
- Адкрыйце сеткавыя параметры (гл. Папярэднія спосабы) і скарыстайцеся пунктамі «Дадаткова» - «Кропкі доступу».
- Калі на прыладзе ўжо ёсць створанае падлучэнне, тапните па ім для рэдагавання. У адваротным выпадку стварыце новую націскам на кнопку «+».
- Запоўніце ўсе палі інфармацыяй, атрыманай ад сотавага аператара.
- Перазагрузіце гаджэт.
У выпадку, калі ўсе параметры уведзены дакладна, але інтэрнэт усё адно не з'яўляецца, скарыстайцеся інструкцыяй далей па тэксце.
Прычына 5: Устаноўлена няправільная прашыўка або яе кампаненты
Нярэдка цяжкасці з падлучэннямі ўзнікаюць у карыстальнікаў, якія захапляюцца кастомизацией і іншымі прошвамі. Справа ў тым, што за працу модуля радыёсеткі адказваюць асобныя праграмныя кампаненты (па сутнасці, драйверы), зыходны код якіх абаронены аўтарскім правам. Гэта азначае, што стваральнікі іншага сістэмнага ПА вымушаныя распрацоўваць падобныя элементы з нуля, з-за чаго яны не заўсёды карэктна працуюць на некаторых прыладах. Такім чынам, калі вы сутыкнуліся з праблемамі ў працы сеткі пасля інсталяцыі кастомной прашыўкі, рашэннем будзе адкат на сцёк.Чытаць далей: Прашыўкі прылад
Прычына 6: Апаратныя непаладкі
Найбольш непрыемным крыніцай разгляданага збою з'яўляюцца дэфекты ў апаратнай частцы тэлефона. Алгарытм праверкі выглядае наступным чынам:
- Перш за ўсё варта прадыягнаставаць SIM-карту. Для гэтага устаўце яе ў заведама працаздольнае прылада і праверце стан злучэння. Пры паўторы збою заменіце «сімку» ў фірменным салоне вашага сотавага правайдэра. Замена таксама рэкамендуецца для старых карт, якім ужо 5 і больш гадоў.
- Выйсці з ладу можа і антэна, прыхаваная ў корпусе девайса - на праблемы з ёй паказвае ня столькі адсутнасць сеткі, колькі яе дрэнны прыём.
- Таксама выклікаць збой могуць непаладкі з батарэяй - напрыклад, яна значна страціла ў ёмістасці, а існуючай ужо не хапае для падтрымання ўзроўню сувязі. У гэтай сітуацыі дапаможа толькі замена.
- Калі ўсё вышэйпрыведзеныя прычыны выключаны, крыніцай з'яўляецца матчына плата або адзін з яе кампанентаў - латок для мэдыях-карты, убудаваны ў працэсар мадэм, яго абвязка або токаправодныя дарожкі. Дэфекты «мацярынкі» вельмі складана ліквідаваць ў хатніх умовах, таму адзіным варыянтам будзе зварот у сэрвісны цэнтр або замена апарата.
У цэлым апаратныя праблемы сустракаюцца радзей праграмных, аднак яны ўсё роўна адносна распаўсюджаныя.