1-ші себеп: құрылғы жабыны аймағында жоқ
Көбінесе желінің жетіспеушілігі қамту аймағынан шығу арқылы түсіндіріледі - мысалы, қаладан тыс немесе күрделі ландшафтпен жерден тыс жерде. Сондай-ақ, телефонды мұнараларға қосу оқшауланған үй-жайларда қиын (мысалы, метро немесе жертөле). Бұл жағдайда жалғыз шешім қамту аймағына оралу болады.2-себеп: Ұшу режимі белсенді
Қарастырылып отырған мәселенің екінші жиі кездесетін себебі - қателік немесе инатуляция бойынша пайдаланушы барлық желілік модульдер өшірілген ұшу режимін іске қосады. «Әуе кемесінде» белсенді режимі әдетте күй жолағындағы тиісті белгішемен көрсетіледі.
Оны сөндіру үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Ең оңай опция - перделердегі тіркесім тақтасын ашу, содан кейін әуе кемесінің белгішесі бар түймесін бір рет түртіңіз.
Сонымен қатар кеңейтілген панельді ашу қажет - Android-тің қазіргі нұсқаларында сіз екі саусақты жоғарыдан төменге қарай тартуыңыз керек.
- Егер бұл батырма көрсетілген жерде болмаса, сіз параметрлерді пайдалануыңыз керек, оларды кез-келген ыңғайлы әдіспен ашыңыз.
- Әрі қарай, «Желілік және Интернет» элементіне өтіңіз.
- «Ұшу режиміне» назар аударыңыз - егер ол белсенді болса, оны өшіру үшін оны нұқыңыз.
Осы әрекеттерді орындағаннан кейін, желінің күйін тексеріңіз - егер мәселе ұшу режимінде болса, құрылғы оған қосылуы керек.
3-себеп: Желі режимі дұрыс емес
Қазіргі заманғы смартфондар бірнеше буын радио желілерінде жұмыс істейді: екінші (2G) және бесінші (5G). Посткеңестік кеңістіктегі ұялы байланыс операторларының көпшілігі 3G және 4G қосылымдарын пайдаланады, бірақ тек провинциялық аймақтарда тек GSM хаттамасында тек 2G бар. Android смартфондарында ол қосылымның қолайлы түрін қолмен орнатуға болады, сондықтан оны тексеру пайдалы болады.
- 1-2-қадамдарды қайталаңыз, бірақ бұл жолы «Мобильді желіні» таңдаңыз.
- Әрі қарай, «Желінің таңдаулы түрі» опциясын ашыңыз.
- «Авто» немесе «2G» опциясын орнатыңыз (телефонның микробағдарламасына байланысты).
- Кейбір құрылғыларда өтініш беру үшін қайта жүктеледі.
Бұл әдіс көбінесе көлік жүргізетін немесе іссапарларда қолданылатын пайдаланушылар үшін тиімді.
4-себеп: қате APN параметрлері
Егер CLAYS ұялы байланысқа қосылым болса, бірақ мобильді Интернет жұмыс істемейді, содан кейін кіру нүктесінің параметрлерінің дұрыс орнатылмаған параметрі (APN) дұрыс емес параметрі - сәтсіздіктің себептерінің бірі. Әдетте, конфигурация деректері құрылғы бірінші рет қосылған кезде SMS хабарлама ретінде келеді, алайда, олар құрылғыларда сертификаттамай жұмыс істемеуі мүмкін.
- Біріншіден, барлық қол жеткізу нүктесінің барлық параметрлерін алыңыз - әдетте оларды ұялы байланыс операторының ресми ресурсында табуға болады.
- Желі параметрлерін ашыңыз (алдыңғы әдістерді қараңыз) және «Advanced» - «Кіру нүктелері» тармағын қолданыңыз.
- Егер құрылғыда жалған байланыс болса, Өңдеу үшін оны түртіңіз. Әйтпесе, «+» түймесін басып, жаңа нұқыңыз.
- Ұялы байланыс операторынан алынған ақпаратпен барлық өрістерді толтырыңыз.
- Гаджетті қайта іске қосыңыз.
Барлық параметрлер дұрыс енгізілген болса, Интернет әлі де пайда болмайды, нұсқауларды келесі мәтін бойынша пайдаланыңыз.
5-себеп: қате микробағдарлама немесе оның компоненттері орнатылған
Көбінесе, байланыстармен, теңшелімдері және үшінші тарап микробағдарламасын сүйетін пайдаланушылардан пайда болады. Факт, бағдарламалық жасақтаманың жеке компоненттері радио желілік модулінің жұмысына жауап береді, оның бастапқы коды, бастапқы код авторлық құқықпен қорғалған. Бұл үшінші тарап жүйесінің бағдарламалық жасақтамасын жасаушылар нөлден ұқсас элементтерді жасауға мәжбүр, олар кейбір құрылғыларда әрдайым дұрыс жұмыс істемейді. Демек, егер сіз жеке бағдарламалық жасақтаманы орнатқаннан кейін желіде проблемаларға тап болсаңыз, шешім қайтып оралады.Толығырақ: Құрылғы бағдарламалық жасақтама
6-шы себеп: аппараттық мәселелер
Қарастырылып отырған сәтсіздіктің ең жағымсыз көзі - телефонның аппараттық құралында ақаулар. Тексеру алгоритмі келесідей болады:
- Біріншіден, SIM картасын қазу керек. Мұны істеу үшін оны әдейі жұмыс істейтін құрылғыға салыңыз және қосылым күйін тексеріңіз. Қайта жіберу кезінде ұялы байланыс провайдерінің брендтік кабинасындағы SIM картасын ауыстырыңыз. Ауыстыру 5 жыл немесе одан да көп болған ескі карталар үшін ұсынылады.
- Құрылғы корпусында жасырылған антенна, бұл оның жаман қабылдауы сияқты желінің жетіспеуі мүмкін емес.
- Сондай-ақ, батареяның істен шығуы да сәтсіз болуы мүмкін - мысалы, контейнерлерде айтарлықтай жеңіліп, байланыс деңгейін сақтауға болмайды. Бұл жағдайда тек ауыстыру көмектеседі.
- Егер жоғарыда көрсетілгендердің бәрі алынып тасталса, көзі - бұл аналық плата немесе оның құрамдас бөліктерінің бірі - модемнің процессорына, оның жазасыз немесе өткізгіштігі бар SIM картаға арналған науа. «Ана» ақаулары үйде жою өте қиын, сондықтан жалғыз нұсқа қызмет көрсету орталығына жүгінеді немесе құрылғыны ауыстыруға тырысады.
Жалпы, аппараттық мәселелердің проблемалары аз, бірақ олар әлі де жиі кездеседі.