السبب 1: الجهاز هو للخروج من منطقة طلاء
في معظم الأحيان، ويفسر عدم وجود شبكة من الخروج من منطقة التغطية - على سبيل المثال، خارج المدينة أو في التضاريس مع المشهد المعقد. أيضا توصيل الهاتف إلى الأبراج من الصعب في أماكن معزولة (مثل مترو الأنفاق أو القبو). فإن الحل الوحيد في هذه الحالة أن تكون العودة إلى منطقة التغطية.السبب 2: وضع الطيران نشط
سبب كثرة الثاني للمشكلة قيد النظر هو أن المستخدم عن طريق الخطأ أو الغفلة تنشيط وضع الطائرة، يسمى التي يتم تشغيل جميع وحدات الشبكة خارج. عادة يتم عرض الوضع النشط "على متن الطائرة" من قبل الرمز المقابل في شريط الحالة.
لإيقاف ذلك، اتبع الخطوات التالية:
- الخيار الأسهل هو لفتح لوحة الاختصار في الستارة، ثم انقر مرة واحدة على زر مع رمز الطائرات.
قد تحتاج أيضا إلى فتح لوحة ممتدة - في الإصدارات الحديثة من الروبوت لهذا تحتاج إلى سحب في إصبعين من أعلى إلى أسفل.
- إذا كان هذا الزر غير موجود في موقع معين، وسوف تحتاج إلى استخدام الإعدادات - فتحها في أي وسيلة مريحة.
- بعد ذلك، انتقل إلى العنصر "شبكة الاتصال والإنترنت".
- انتبه إلى التبديل "وضع الطيران" - إذا كان نشطا، اضغط عليها لإيقاف.
بعد تنفيذ هذه الإجراءات، والتحقق من حالة الشبكة - إذا كانت المشكلة في وضع الطائرة، يجب على جهاز الاتصال به.
السبب 3: وضع الشبكة غير صحيح
الهواتف الذكية الحديثة تعمل في العديد من شبكات الإذاعة جيل: من الثاني (2G) والخامس (5G). تتوفر في بعض مناطق المحافظات معظم مشغلي الخليوي في ما بعد السوفييتية استخدام الفضاء الجيل الثالث 3G و 4G الاتصالات، ولكن 2G فقط على بروتوكول GSM. في الهواتف الذكية الروبوت، وهي متوفرة للتثبيت يدوي من نوع المفضل للاتصال، لذلك سوف يكون من المفيد للتحقق من ذلك.
- كرر الخطوات من 1-2 الطريقة الثانية، ولكن هذه المرة حدد "شبكة الجوال".
- بعد ذلك، فتح الخيار "المفضل النوع من الشبكة".
- قم بتعيين خيار "تلقائي" أو "2G" (يعتمد على البرامج الثابتة للهاتف).
- على بعض الأجهزة، سوف يستغرق إعادة التشغيل لتطبيق.
هذه الطريقة فعالة للمستخدمين الذين يقودون في كثير من الأحيان أو في رحلات العمل.
السبب 4: معلمات APN غير صحيحة
إذا كان هناك اتصال بالتواصل الخلوي ككل، ولكن الإنترنت عبر الهاتف النقال لا يعمل، ثم الإعداد غير الصحيح لمعلمات نقطة الوصول (APN) هو أحد أسباب الفشل. عادة، تأتي بيانات التكوين كرسالة Service SMS عند تشغيل الجهاز لأول مرة، ومع ذلك، قد لا يعملون في الأجهزة دون شهادة.
- بادئ ذي بدء، احصل على جميع إعدادات نقطة الوصول اللازمة - عادة ما يمكن العثور عليها على الموارد الرسمية لمزود الخدمة الخلوية.
- افتح إعدادات الشبكة (انظر الأساليب السابقة) واستخدام العناصر "المتقدمة" - "نقاط الوصول".
- إذا كان الجهاز يحتوي بالفعل على اتصال تم إنشاؤه، انقر فوقه للتحرير. خلاف ذلك، قم بإنشاء نقرة جديدة على زر "+".
- املأ جميع الحقول مع المعلومات التي تم الحصول عليها من المشغل الخلوي.
- أعد تشغيل الأداة.
في الحالة عندما يتم إدخال جميع المعلمات بشكل صحيح، لا تزال الإنترنت لا يظهر، استخدم الإرشادات بشكل إضافي حسب النص.
السبب 5: تثبيت البرامج الثابتة غير الصحيحة أو مكوناتها
في كثير من الأحيان، تنشأ الصعوبات المتعلقة بالاتصالات من المستخدمين الذين هم مولعا بالتخصيص والبرامج الثابتة الطرف الثالث. والحقيقة هي أن مكونات البرامج الفردية مسؤولة عن تشغيل وحدة الشبكة الراديوية (برامج التشغيل الأساسية)، فإن شفرة المصدر التي تحميها حقوق الطبع والنشر. هذا يعني أن المبدعين من برنامج نظام الطرف الثالث يجبرون على تطوير عناصر مماثلة من الصفر، والتي لا تعمل دائما بشكل صحيح على بعض الأجهزة. وبالتالي، إذا واجهت مشاكل في الشبكة بعد تثبيت البرامج الثابتة المخصصة، فإن الحل سوف يتراجع.قراءة المزيد: البرامج الثابتة الجهاز
السبب 6: مشاكل الأجهزة
المصدر الأكثر غير سارة للفشل قيد النظر هو العيوب في أجهزة الهاتف. خوارزمية التحقق تبدو وكأنها هذه:
- بادئ ذي بدء، يستحق حفر بطاقة SIM. للقيام بذلك، أدخلها في جهاز عمل عمدا وتحقق من حالة الاتصال. عند التكرار الفشل، استبدل بطاقة SIM في المقصورة ذات العلامات التجارية لمزودك الخلوي. يوصى أيضا بالاستبدال للبطاقات القديمة التي كانت بالفعل 5 سنوات أو أكثر.
- يمكن والهوائي والهوائي، المخفية في جسم الجهاز، عدم وجود شبكة كاستقبال سيئ.
- أيضا، قد تفشل فشل البطارية أيضا - على سبيل المثال، فقد فقدت بشكل كبير في الحاويات، ولم يعد هناك ما يكفي للحفاظ على مستوى الاتصالات. في هذا الوضع، سيساعد بديلة فقط.
- إذا تم استبعاد جميع الأسباب المذكورة أعلاه، فإن المصدر هو اللوحة الأم أو أحد مكوناتها - صينية لبطاقة SIM مضمنة في معالج المودم أو الإفلات من العقاب أو مساراته الموصلة. من الصعب التخلص من العيوب "الأم" في المنزل، لذلك سيقوم الخيار الوحيد بالاشتراك في مركز الخدمة أو استبدال الجهاز.
بشكل عام، فإن مشاكل الأجهزة هي برامج أقل شيوعا، لكنها لا تزال شائعة نسبيا.