Причина 1: Устройството е извън зоната на покритие
Най-често, липсата на мрежа се обяснява с излизането от зоната на покритие - например, извън града или в терен с сложна среда. Също така да свържете телефона с кулите е трудно в изолирани помещения (като метро или мазе). Единственото решение в този случай ще бъде връщане към зоната на покритие.Причина 2: Режим на полет е активиран
Вторият честата причина за разглеждания проблем е, че потребителят с грешка или невнимание активира режима на т.нар полет, в който всички мрежови модули са изключени. Активният режим "на борда на самолет" обикновено се извежда от съответната икона в лентата на състоянието.
За да го изключите, изпълнете следните стъпки:
- Най-лесният вариант е да се отвори панела за бърз достъп в завесата, след което докоснете веднъж заедно бутона с иконата на самолети.
Може да се наложи да се отвори по-дълъг панел - в съвременните версии на Android за това, което трябва да вървят в два пръста от горе до долу.
- Ако този бутон не е в определено място, ще трябва да използвате настройките - да ги отворите с всеки удобен метод.
- След това отидете до елемента "Мрежа и интернет".
- Обърнете внимание на ключа "Flight Mode" - ако тя е активна, кликнете върху него, за да се изключи.
След извършване на тези действия, проверка на състоянието на мрежата - дали проблемът е бил в режим на полет, устройството трябва да се свърже с него.
Причина 3: Режим Неправилно мрежа
Съвременните смартфони работят в няколко поколение радио мрежи: от втората (2G) и до една пета (5G). Повечето клетъчни оператори в постсъветското пространство употреба 3G и 4G връзките, но само 2G GSM на протокол са на разположение в някои провинциални райони. В Android смартфони, тя е на разположение за ръчно инсталиране на предпочитан тип връзка, така че ще бъде полезно да го проверите.
- Повторете стъпки 1-2 секунди метод, но този път изберете "Мобилната мрежа".
- След това отворете опцията "Предпочитан тип мрежа".
- Задайте опцията "AUTO" или "2G" (зависи от телефонния фърмуер).
- На някои устройства ще отнеме рестартиране, за да кандидатствате.
Този метод е ефективен за потребители, които често шофират или на бизнес пътувания.
Причина 4: неправилни параметри на APN
Ако има връзка с клетъчната комуникация като цяло, но мобилният интернет не работи, тогава неправилната настройка на параметрите на точката за достъп (APN) е една от причините за повредата. Обикновено данните за конфигурацията идват като услуга SMS съобщение, когато устройството е включено за първи път, те не могат да работят в устройства без сертифициране.
- На първо място, получават всички необходими настройки за точкова точка - обикновено те могат да бъдат намерени на официалния ресурс на доставчика на клетъчни услуги.
- Отворете мрежовите настройки (вижте предишни методи) и използвайте елементи "Advanced" - "Точки за достъп".
- Ако устройството вече има създадена връзка, докоснете го, за да редактирате. В противен случай създайте нов клик върху бутона "+".
- Попълнете всички полета с информация, получена от клетъчния оператор.
- Рестартирайте притурката.
В случая, когато всички параметри са въведени правилно, интернет все още не се появява, използвайте инструкциите по-нататък по текст.
Причина 5: инсталиран неправилен фърмуер или неговите компоненти
Често трудностите с връзките възникват от потребителите, които обичат персонализирането и фърмуера на трети страни. Факт е, че индивидуалните софтуерни компоненти са отговорни за функционирането на модула за радиорежи мрежи (по същество драйвери), чийто изходен код е защитен от авторското право. Това означава, че създателите на системния софтуер на трети страни са принудени да развиват подобни елементи от нула, които не винаги работят правилно на някои устройства. Следователно, ако срещнете проблеми в мрежата след инсталирането на потребителски фърмуер, решението ще се върне обратно.Прочетете повече: устройства фърмуер
Причина 6: Хардуерни проблеми
Най-неприятният източник на разглеждания отказ е дефекти в хардуера на телефона. Алгоритъмът за проверка изглежда така:
- На първо място, си струва да изкопавате SIM картата. За да направите това, поставете го в умишлено работно устройство и проверете състоянието на връзката. Когато повтаряте повреда, сменете SIM картата в маркова кабина на вашия клетъчен доставчик. Замяната се препоръчва и за стари карти, които вече са били 5 години или повече.
- Може ли и антената, скрита в тялото на устройството, не е толкова липса на мрежа като лошо приемане.
- Също така, неуспехът на батерията също може да се провали - например, той се губи значително в контейнерите и вече не е достатъчно, за да се поддържа нивото на комуникация. В тази ситуация само заместването ще помогне.
- Ако всички горепосочени причини са изключени, източникът е дънна платка или един от неговите компоненти - тава за SIM карта, вградена в процесора на модема, неговата безнаказаност или проводими пътеки. Дефектите "майката" са много трудни за елиминиране у дома, така че единственият вариант ще се хареса на сервизния център или замяна на устройството.
Като цяло, хардуерните проблеми са по-малко общи програми, но те все още са относително често срещани.