סיבה 1: ההתקן הוא מחוץ לאזור ציפוי
לרוב, חוסר הרשת מוסבר על ידי היציאה מאזור הכיסוי - למשל, מחוץ לעיר או בשטח עם נוף מורכב. גם חיבור הטלפון למגדלים קשה בחצרים בודדים (כגון רכבת תחתית או מרתף). הפתרון היחיד במקרה זה יהיה חזרה לאזור הכיסוי.סיבה 2: מצב טיסה פעיל
הגורם הנפוץ השני לבעיה הנדונה הוא שהמשתמש לפי שגיאה או חוסר תשומת לב הופעל את מצב הטיסה שנקרא שבו כל מודולי הרשת כבויים. מצב פעיל "על המטוס" מוצג בדרך כלל על ידי הסמל המתאים בשורת המצב.
כדי לבטל אותו, בצע את הפעולות הבאות:
- האפשרות הקלה ביותר היא לפתוח את לוח הקיצור בווילון, ולאחר מכן הקש פעם אחת לאורך הכפתור עם סמל המטוס.
ייתכן גם צריך לפתוח פאנל מורחב - בגרסאות מודרניות של אנדרואיד עבור זה אתה צריך למשוך בשני אצבעות מלמעלה למטה.
- אם לחצן זה לא נמצא במיקום שצוין, יהיה עליך להשתמש בהגדרות - פתח אותם בכל שיטה נוחה.
- לאחר מכן, עבור לפריט "רשת ואינטרנט".
- שימו לב למתג "מצב טיסה" - אם הוא פעיל, לחץ עליו כדי לסגור.
לאחר ביצוע פעולות אלה, בדוק את מצב הרשת - אם הבעיה היתה במצב טיסה, ההתקן חייב להתחבר אליו.
סיבה 3: מצב רשת שגוי
טלפונים חכמים מודרניים פועלים במספר רשתות רדיו דור: מהשני (2G) ולחמישית (5 גרם). רוב המפעילים הסלולריים בחלל שלאחר הסובייטי להשתמש 3G ו 4G חיבורים, אבל רק 2G על פרוטוקול GSM זמינים באזורים מחוזי מסוימים. ב טלפונים חכמים אנדרואיד, הוא זמין עבור התקנה ידנית של סוג מועדף של חיבור, כך שזה יהיה שימושי כדי לבדוק את זה.
- חזור על שלבים 1-2 שיטה שנייה, אבל הפעם לבחור "רשת נייד".
- לאחר מכן, פתח את האפשרות "סוג מועדף של רשת".
- הגדר את האפשרות "Auto" או "2G" (תלוי בקושחת הטלפון).
- במכשירים מסוימים, זה ייקח אתחול מחדש.
שיטה זו יעילה עבור משתמשים אשר לעתים קרובות נהיגה או על נסיעות עסקים.
סיבה 4: פרמטרים לא נכונים APN
אם יש קשר לתקשורת הסלולרית בכללותו, אך האינטרנט הנייד אינו פועל, ולאחר מכן את ההגדרה השגויה של פרמטרים נקודת הגישה (APN) היא אחת הגורמים לכישלון. בדרך כלל, נתוני תצורה מגיעים הודעת SMS שירות כאשר ההתקן מופעל תחילה, עם זאת, הם לא יכולים לעבוד בהתקנים ללא אישור.
- קודם כל, לקבל את כל הגדרות נקודת גישה הדרושה - בדרך כלל הם יכולים להימצא על המשאב הרשמי של ספק השירות הסלולרי.
- פתח את הגדרות הרשת (ראה שיטות קודמות) ושימוש בפריטים "מתקדמים" - "נקודות גישה".
- אם ההתקן כבר יש חיבור נוצר, הקש עליו כדי לערוך. אחרת, צור לחץ חדש על כפתור "+".
- מלא את כל השדות עם מידע שהושג מהמפעיל הסלולרי.
- הפעל מחדש את הגאדג'ט.
במקרה, כאשר כל הפרמטרים מוזנים כראוי, האינטרנט עדיין לא מופיע, השתמש בהוראות נוספות על ידי טקסט.
סיבה 5: מותקן קושחה שגויה או רכיבים שלה
לעתים קרובות, קשיים עם קשרים נובעים ממשתמשים אוהבים התאמה אישית וקושחה של צד שלישי. העובדה היא כי רכיבי תוכנה בודדים אחראים להפעלת מודול הרשת רדיו (ביסודו של דבר מנהלי התקנים), קוד המקור של אשר מוגן על ידי זכויות יוצרים. משמעות הדבר היא כי יוצרי התוכנה של צד שלישי הם נאלצים לפתח אלמנטים דומים מאפס, אשר הם לא תמיד עובדים כראוי על כמה מכשירים. כתוצאה מכך, אם נתקלת בבעיות ברשת לאחר התקנת קושחה מותאמת אישית, הפתרון יתגלגל.קרא עוד: קושחה התקן
סיבה 6: בעיות חומרה
המקור הבלתי נעים ביותר לכישלון הנדון הוא פגמים בחומרה של הטלפון. אלגוריתם האימות נראה כך:
- קודם כל, זה שווה לחפור את כרטיס ה- SIM. לשם כך, הכנס אותו להתקן עבודה בכוונה ולבדוק את מצב החיבור. כאשר כישלון חוזר, החלף את כרטיס ה- SIM בתא ממותג של ספק הסלולר שלך. ההחלפה מומלצת גם עבור כרטיסים ישנים שכבר היו 5 שנים או יותר.
- יכול והאנטנה, מוסתר בגוף המכשיר, אינו חוסר רב של רשת הקבלה שלה.
- כמו כן, כשל של הסוללה עשוי גם להיכשל - למשל, הוא איבד באופן משמעותי במיכלים, ואין עוד מספיק כדי לשמור על רמת התקשורת. במצב זה רק החלפת תסייע.
- אם כל הסיבות הנ"ל אינן נכללו, המקור הוא לוח אם או אחד מרכיביו - מגש לכרטיס ה- SIM שנבנה במעבד של המודם, מטונף או נתיבי מוליך. פגמים "אמא" קשה מאוד לחסל בבית, ולכן האפשרות היחידה תפנה למרכז השירות או החלפה של המכשיר.
באופן כללי, בעיות חומרה הן פחות שכיחות, אבל הם עדיין נפוצים יחסית.