نحوه پاسخ به بازخورد در Yandex

گزینه 1: کابینه شخصی

ساده ترین روش اضافه کردن پاسخ به بازخورد کاربر دیگری این است که از حساب شخصی استفاده کنید. البته، برای این، لازم است که حساب کاربری مورد نظر را پیش از آن پیدا کنید، نه محدود به پارامترهای حریم خصوصی.

کابینه شخصی Yandex

1. کارت کاربر را باز کنید و زیر دکمه "اشتراک"، به یکی از زبانه ها بروید. در اینجا این است که تمام بررسی هایی که صاحب حساب تحت یک یا چند محتوا قرار داده می شود، ارائه خواهد شد.



2. به ایجاد پاسخ خود بروید، می توانید بازخورد و استفاده از دکمه "نظر" را در گوشه پایین سمت راست واحد پیدا کنید.



3. فیلد "نظر شما" را پر کنید و روی دکمه نظر کلیک کنید. به عنوان یک نتیجه، پیام دلخواه در پاسخ ظاهر می شود.

گزینه 2: موتور جستجو

گزینه جایگزین برای ایجاد یک نظر از طریق یک حساب شخصی می تواند Yandex.poysk باشد، دسترسی به بررسی های کرسی های مختلف، سازمان ها و سایر مطالب را فراهم می کند. این به خصوص اگر شما می خواهید در مورد بررسی هر کسی از سازمان در Yandex.Maps نظر دهید، به رغم این واقعیت که این سرویس خود را چنین فرصتی ارائه نمی دهد، مورد توجه قرار می گیرد.

برو به جستجوی Yandex

1. ابتدا شما باید اطلاعات را با استفاده از سیستم جستجو در نظر بگیرید، و سپس بررسی بخش را در ستون سمت راست باز کنید.



2. پیدا کردن خودمان در برگه در پنجره پاپ آپ از همان نام، مشاهده مناسب را در لیست کلی پیدا کنید. برای دسترسی به فرم ایجاد answalk، از لینک "پاسخ" استفاده کنید.



3. به طور مشابه با حساب شخصی، فیلد متن "نظر شما" را پر کنید و روی دکمه نظر کلیک کنید تا منتشر شود.

   

   در نظر بگیرید که در هر دو حالت پیام برای کاربران دیگر نمایش داده نخواهد شد تا زمانی که اعتدال اجباری می رود. خوشبختانه، در اینجا، الزامات تنها به سانسور کاهش می یابد.

گزینه 3: سازمان در Yandex.Frash

ایجاد یک پاسخ به بررسی موجود در مورد سازمان در مورد پلت فرم از طریق Yandex.Frash امکان پذیر است. باید در نظر داشته باشید که برای انجام کار شرح داده شده در هر صورت، یک حساب کاربری با دسترسی کامل به کنترل پنل مورد نیاز است.

به سرویس Yandex.FRASH بروید

1. برای ایجاد پاسخ به بررسی مشتریان سازمان ایجاد شده در یک سایت خاص، شما باید از کنترل پنل در Yandex.Frash استفاده کنید. بنابراین، اول از همه، به برگه «سازمان های من» با استفاده از پانل بالا بروید و روی نام گزینه دلخواه کلیک کنید.



2. یک بار در حساب شخصی شرکت، لیست را "در سازمان" گسترش دهید از طریق منو در سمت چپ صفحه. در اینجا شما باید بخش "بررسی" را باز کنید.



3. در صورت لزوم، با استفاده از جستجوی داخلی، پیام مشتری مورد نظر را پیدا کنید و در گوشه پایین سمت چپ، از لینک "پاسخ" استفاده کنید. با استفاده از یک فرم متن، یک نظر مناسب ایجاد کنید و روی «ارسال» کلیک کنید.

   

   پیام تعیین شده به عنوان یک پاسخ رسمی سازمان اشاره خواهد شد. در عین حال، این تفسیر می تواند به وسیله بازخورد تبدیل شود، زیرا نویسنده نیز قادر به پاسخ دادن خواهد بود.

گزینه 4: ارزیابی کیفیت سایت

هنگام استفاده از Yandex.Bauser یا مشاهده اطلاعات دقیق در مورد سایت، می توانید از سیستم ارزیابی کیفیت استفاده کنید. فرم برای ایجاد پاسخ ها در این مورد برای هر دو کاربر و صاحبان منابع موجود است.

1. اگر از مرورگر مشخص شده استفاده نکنید، برای دسترسی به گزینه دلخواه، وب سایت را با استفاده از موتور جستجوی Yandex پیدا کنید. پس از آن، بر روی بزرگتر در کنار URL کلیک کنید و به بخش اطلاعات سایت بروید.



2. در مورد مرورگر، روش کمی ساده شده است، از آنجا که برای دسترسی به سیستم برآورد کیفیت، شما فقط باید یک وب سایت را باز کنید و روی دکمه «بررسی» در زاویه رشته آدرس کلیک کنید. پس از آن، بازخورد خود را پیدا کنید که می خواهید نظر دهید.



3. جعبه متن را در اختیار شما قرار دهید و برای انتشار، روی «ارسال» کلیک کنید. اگر همه چیز به درستی انجام شود، یک اعلان "در چک" ظاهر خواهد شد، نشان می دهد که نظر بعد از چند ساعت یا روز ظاهر خواهد شد.

پاسخ صاحب سایت

1. همانطور که در مورد Yandex.Spraven، می توان پاسخ های رسمی را از طریق خدمات مورد توجه قرار داد. برای به دست آوردن قابلیت های مورد نظر، پانل کنترل Yandex.vebmaster را باز کنید و وب سایت مورد نظر را انتخاب کنید.

   به Yandex.vebmaster بروید



2. در سمت چپ صفحه، "Site Quality Quality" را گسترش دهید و به برگه «بررسی» بروید.

   

   نظرات تایید شده در این صفحه با توانایی ایجاد یک پاسخ، همانطور که در تجسم قبلی نمایش داده می شود، نمایش داده می شود.

   

   تنها تفاوت نویسنده است، زیرا بررسی ها به طور خودکار تبدیل به رسمی می شوند.

گزینه 5: Yandex.market

دومی از بخش های اصلی Yandex، ارائه توانایی نظر دادن به نظرات دیگران، بازار است. در این مورد، این روش شبیه به کار با یک وب مستر است، زیرا شما می توانید پاسخ های سفارشی، بلکه رسمی نیز ایجاد کنید.

به سایت Yandex.market بروید

1. برای اضافه کردن پیام خود، به محصول مورد نظر بر اساس لینک بالا بروید و صفحه بررسی را باز کنید.



2. در اینجا شما نیاز به پیدا کردن بررسی جالب و استفاده از لینک به "نظر".



3. فیلد متن را در راه دلخواه پر کنید، فراموش نکنید که محدودیت های حساب را بر تعداد کاراکترها و سایر قوانین بازخورد داشته باشید. برای تکمیل این روش، به سادگی روی دکمه "ارسال" کلیک کنید و منتظر چک کنید.

پاسخ فروشگاه

1. صاحبان فروشگاه های آنها می توانند به سرعت به بازخورد مشتری پاسخ دهند و با استفاده از پنل کنترل پاسخ ها را دریافت کنند. برای ایجاد چنین پیامی، حساب شخصی بازار را باز کنید، "ارتباط با خریداران" را از طریق منوی اصلی گسترش دهید و بررسی ها و رتبه بندی را انتخاب کنید.



2. در صفحه ارائه شده پس از این صفحه، تمام بازخورد با امکان مرتب سازی بر اساس چندین معیار و نظر، همانطور که در مثال سازمان ها نشان داده می شود، ارسال خواهد شد. بنابراین، به سادگی از لینک "پاسخ" و زمینه متن مربوطه استفاده کنید.

تقریبا در هر مورد ارائه شده، پاسخ رسمی سازمان یا نظر کاربر، پاسخ به بازخورد را می توان با استفاده از دکمه مربوطه ویرایش یا حذف کرد. لطفا توجه داشته باشید که هر تغییر به تایید مجدد با تمام قوانین خدمات Yandex مربوط می شود.