1. aukera: Kabinete pertsonala
Beste erabiltzaile baten feedbackari erantzuna gehitzeko metodo errazena kontu pertsonala erabiltzea da. Horretarako, noski, aldez aurretik nahi den pertsona kontua aurkitu behar da, ez pribatutasun parametroetara mugatu.
Kabinete pertsonala Yandex
- Ireki erabiltzailearen txartela eta "Harpidetu" botoian, joan fitxa batera. Hemen da kontu guztiak eduki baten azpian edo bestelakoa ez duten berrikuspen guztiak aurkeztuko direla.
- Joan zure erantzuna sortzera, feedbacka aurki dezakezu eta unitatearen beheko eskuineko izkinan "iruzkina" botoia erabil dezakezu.
- Bete "Zure iruzkina" testu eremua eta egin klik iruzkinaren botoian. Ondorioz, nahi duzun mezua erantzunean agertuko da.
2. aukera: Bilatzailea
Kontu pertsonal baten bidez iruzkinak sortzeko aukera alternatiboa Yandex.Poysk izan daiteke, hainbat eserleku, erakunde eta bestelako edukien berrikuspenetarako sarbidea eskainiz. Hau bereziki garrantzitsua izango da Yandex.maps-en erakundearen berrikuspena komentatu nahi baduzu, zerbitzu honek berak ez duela horrelako aukerarik ematen.
Joan yandex bilaketara
- Lehenik eta behin informazioa bilatu behar duzu bilaketa-sistema erabiliz, eta ondoren ireki ataleko iritziak eskuineko zutabean.
- Izen bereko leihoan fitxan aurkitzea, aurkitu ikuspegi orokorrean ikuspegi egokia. Anskoneko sorkuntzarako inprimakira sartzeko, erabili "Erantzun" esteka.
- Kontu pertsonalarekin analogiaz, bete "Zure iruzkina" testu eremua eta egin klik Argitaratzeko botoian.
Demagun bi egoeretan mezua ez dela beste erabiltzaile batzuetarako bistaratuko derrigorrezko neurritasuna joan arte. Zorionez, hemen baldintzak zentsura soilik murrizten dira.
3. aukera: Yandex.frash-en erakundea
Yandex.frash-en bidez posible da plataformari buruzko erakundearen berrikuspenari buruzko erantzuna sortzea. Kontuan izan behar da deskribatutako zeregina edozein kasutan, kontrol panelerako sarbide osoa duen kontua behar dela.
Joan Yandex.Frash zerbitzura
- Gune jakin batean sortutako erakundearen bezeroen berrikuspenei erantzunak sortzea, Yandex.Frash-en kontrol-panela erabili behar duzu. Hori dela eta, lehenik eta behin, joan "Nire erakundeak" fitxara goiko panela erabiliz eta egin klik nahi duzun aukeraren izenean.
- Enpresaren kontu pertsonalean, zabaldu "erakundearen" zerrenda orriaren ezkerreko menuan. Hemen "Iritziak" atala ireki behar duzu.
- Behar izanez gero, Barruko bilaketa erabiliz, aurkitu nahi duzun bezeroaren mezua eta beheko ezkerreko izkinan, erabili "Erantzun" esteka. Testu formularioa erabiliz, sortu iruzkin egokia eta egin klik "Bidali".
Ezarritako mezua erakundearen erantzun ofizial gisa nabarituko da. Aldi berean, iruzkinak feedback esan nahi du, egileak ere erantzun ahal izango duelako.
4. aukera: Gunearen kalitatearen ebaluazioa
Yandex.bauser erabiltzen duzunean edo gunearen inguruko informazio zehatza ikustean, kalitatea ebaluatzeko sistema erabil dezakezu. Kasu honetan erantzunak sortzeko inprimakia erabiltzaileen eta baliabideen jabeen eskura dago.
- Zehaztutako arakatzailea erabiltzen ez baduzu, nahi duzun aukerara sartzeko, aurkitu webgunea Yandex bilatzailea erabiliz. Horren ondoren, egin klik URLaren ondoan zaharrenean eta joan gunearen informazio atalera.
- Arakatzailearen kasuan, prozedura apur bat sinplifikatuta dago, izan ere, kalitatezko estimazio-sistemara sartzeko, webgune bat ireki behar duzu eta "Iritziak" botoian sakatu helbide-katearen angeluan. Horren ostean, aurkitu komentatu nahi duzun iritzia.
- Bete testu-koadroa zure diskrezioan eta argitalpenerako, egin klik "Bidali". Dena behar bezala egiten bada, "txekean" jakinarazpena agertuko da, iruzkinak ordu edo egun igaro ondoren agertuko direla adierazten du.
Gunearen jabearen erantzunak
- Yandex.Spravenen kasuan bezala, erantzun ofizialak eman daitezke kontuan hartzeko zerbitzuaren bidez. Aztertu beharreko gaitasunetara joateko, ireki Yandex.Vebmaster kontrolatzeko kontrol panela eta hautatu nahi duzun webgunea.
Joan Yandex.Vebmaster zerbitzura
- Orriaren ezkerraldean, zabaldu "gunearen kalitatea" azpimenua eta joan "Iritziak" fitxara.
Egiaztatutako iruzkinak orri honetan bistaratuko dira erantzun bat sortzeko gaitasunarekin, aurreko gorpuzkeran bezala.
Alde bakarra egiletza da, berrikuspenak automatikoki funtzionario bihurtzen baitira.
5. aukera: yandex.market
Yandex-en atal nagusietako azkenak, besteen berrikuspenei buruzko iruzkinak egiteko gaitasuna emanez, merkatua da. Kasu honetan, prozedura web-maisu batekin lan egitean antzekoa da, pertsonalizatuak ez ezik, erantzun ofizialak ere sor ditzakezu.
Joan Yandex.Kmarket zerbitzu gunera
- Zure mezua gehitzeko, joan nahi duzun produktura goian dagoen estekaren arabera eta ireki berrikuspen orria.
- Hemen berrikuspen interesgarria aurkitu behar duzu eta esteka erabili "Iruzkina".
- Bete testuaren eremua nahi duzun moduan, ahaztu ahaztu karaktereen eta beste feedback-arauen inguruko murrizketak kontuan hartzea. Prozedura osatzeko, egin klik "Bidali" botoian eta itxaron txekea.
Denda erantzuna
- Haien denden jabeek bezeroaren iritzia azkar erantzun dezakete eta erantzunak jasotzeko panela erabiliz. Mezu bat sortzeko, ireki merkatuaren kontu pertsonala, zabaldu "Komunikazioa erosleekin" zerrendan menu nagusiaren bidez eta hautatu Iritziak eta balorazioa.
- Orrialde honen ondoren aurkeztutako orrialdean, irizpide guztiak hainbat irizpide eta iruzkinetan ordenatzeko aukerarekin argitaratuko dira, erakundeen adibidean adierazitako moduan. Horrela, erabili "Erantzun" esteka eta dagokion testu eremua.
Aurkeztutako kasu ia guztietan, izan erakundearen edo erabiltzailearen iruzkinaren erantzun ofiziala, feedbacken erantzunak editatu edo kendu egin daitezke dagokion botoia erabiliz. Kontuan izan aldaketa bakoitzak berriro egiaztatzea ekarriko duela Yandex zerbitzuen arau guztiekin.