Sådan besvares feedback i Yandex

Anonim

Sådan besvares feedback i Yandex

Mulighed 1: Personligt skab

Den nemmeste metode til at tilføje et svar på feedback fra en anden bruger er at bruge den personlige konto. For det her er det nødvendigt at finde kontoen for den ønskede person på forhånd, ikke begrænset til privatlivsparametre.

Personligt kabinet Yandex

  1. Åbn brugerens kort og under "Abonner" -knappen, gå til en af ​​fanerne. Det er her, at alle de anmeldelser, som kontoen ejer, der er tilbage under et eller andet indhold, vil blive præsenteret.
  2. Overgang til brugerens profil på anmeldelser og estimater af Yandex

  3. Gå til Oprettelse af dit svar, du kan finde feedback og bruge knappen "Kommentar" i nederste højre hjørne af enheden.
  4. Overgang til oprettelse af en kommentar til feedback og estimater af Yandex

  5. Udfyld tekstfeltet "Din kommentar" og klik på kommentarknappen. Som følge heraf vises den ønskede meddelelse på svaret.
  6. Proces med at oprette en kommentar til feedback og estimater af yandex

Mulighed 2: Søgemaskine

En alternativ mulighed for at oprette en kommentar via en personlig konto kan være yandex.poysk, give adgang til anmeldelser af forskellige pladser, organisationer og andet indhold. Dette vil være særligt relevant, hvis du vil kommentere alles gennemgang af organisationen på Yandex.maps, på trods af at denne tjeneste selv ikke giver en sådan mulighed.

Gå til søgning Yandex

  1. Først skal du finde oplysninger ved hjælp af det pågældende søgeord, og åbn derefter sektionsanmeldelserne i højre kolonne.
  2. Gå til listen over anmeldelser på søgemaskinen Yandex

  3. At finde os selv på fanen i pop op-vinduet med samme navn, find den rigtige visning i den samlede liste. For at få adgang til Swardk-oprettelsesformularen skal du bruge linket "Svar".
  4. Overgang til oprettelse af et svar på en anmeldelse i YANDEX-organisationskortet

  5. I analogi med den personlige konto skal du udfylde tekstfeltet "Din kommentar" og klikke på knappen Kommentar for at offentliggøre.

    Processen med at kommentere anmeldelsen i INEX-organisationskortet

    Overvej at i begge situationer vil meddelelsen ikke blive vist for andre brugere, indtil obligatorisk moderering går. Heldigvis er kravene her kun reduceret til censur.

Mulighed 3: Organisation i Yandex.Frash

Oprettelse af et svar på en eksisterende gennemgang af organisationen vedrørende platformen er mulig via Yandex.Frash. Det skal tages i betragtning, at for at udføre den beskrevne opgave under alle omstændigheder er en konto med fuld adgang til kontrolpanelet påkrævet.

Gå til Yandex.Frash-tjenesten

  1. For at oprette svar på anmeldelser af organisationens kunder, der er oprettet på et bestemt websted, skal du bruge kontrolpanelet i Yandex.Frash. Derfor går først og fremmest til fanen "Mine organisationer" ved hjælp af toppanelet og klik på navnet på den ønskede indstilling.
  2. Overgang til kontrolpanelorganisationen på Yandex.Spraven

  3. En gang i virksomhedens personlige konto, udvid listen "på organisation" gennem menuen på venstre side af siden. Her skal du åbne afsnittet "Anmeldelser".
  4. Overgang til afsnittet med anmeldelser om organisationen på Yandex.Spraven

  5. Hvis det er nødvendigt, ved at bruge den interne søgning, skal du finde den ønskede klients besked og i nederste venstre hjørne, bruge linket "Svar". Brug en tekstformular, opret en passende kommentar og klik på "Send".

    Evne til at skabe et svar på en anmeldelse om organisationen på Yandex.Spraven

    Den etablerede meddelelse vil blive noteret som et officielt svar fra organisationen. Samtidig kan denne kommentar blive et feedbackmiddel, da forfatteren også vil kunne svare.

Mulighed 4: Site Kvalitetsvurdering

Når du bruger Yandex.Bauser eller ser detaljerede oplysninger om webstedet, kan du bruge kvalitetsvurderingssystemet. Formularen til oprettelse af svar i dette tilfælde er tilgængelig for både brugere og ressourceejere.

  1. Hvis du ikke bruger den angivne browser, for at få adgang til den ønskede indstilling, skal du finde hjemmesiden ved hjælp af YANDEX-søgemaskinen. Derefter klik på den ældre ved siden af ​​webadressen og gå til sektionen Site Information.
  2. Evne til at overgå til webstedsinformation via Yandex Search

  3. I tilfælde af browseren er proceduren lidt forenklet, da du har adgang til kvalitetsoverslagssystemet, skal du bare åbne et websted og klikke på knappen "Anmeldelser" i vinkel på adressestrengen. Derefter finder du din feedback, du vil kommentere.
  4. Overgang til oprettelsen af ​​et svar på feedback på webstedet i yandex.browser

  5. Udfyld tekstfeltet efter eget valg og til publikationen skal du klikke på "Send". Hvis alt er gjort korrekt, vises en meddelelse "på checken", der angiver, at kommentaren vises efter et par timer eller dag.
  6. Processen med at oprette et svar på feedback på webstedet i yandex.browser

Site ejer svar

  1. Som i tilfælde af Yandex.Spraven er det muligt at give officielle svar gennem den pågældende tjeneste. For at ty til de igangværende evner, skal du åbne kontrolpanelet på Yandex.vebmaster-kontrollen og vælge den ønskede hjemmeside.

    Gå til Yandex.vebmaster service

  2. Webstedets valgproces i kontrolpanelet på Yandex.vebmaster-webstedet

  3. På venstre side af siden skal du udvide undermenuen "Site Quality" og gå til fanen "Anmeldelser".

    Overgang til sektionen med anmeldelser af webstedet på Yandex.webmaister hjemmeside

    Verificerede kommentarer vil blive vist på denne side med evnen til at skabe et svar, som i den foregående udførelsesform.

    Evne til at svare på anmeldelser om webstedet på Yandex.webmaster hjemmeside

    Den eneste forskel er forfatterskab, da anmeldelser automatisk bliver officielle.

  4. Vellykket oprettelse af et officielt svar på feedback på webstedet i Yandex.webmaster

Mulighed 5: Yandex.market

Sidstnævnte af de vigtigste dele af Yandex, der giver mulighed for at kommentere andres anmeldelser, er markedet. I dette tilfælde svarer proceduren til at arbejde med en webmaster, da du ikke kun kan oprette brugerdefinerede, men også officielle svar.

Gå til Yandex.market service site

  1. For at tilføje din besked skal du gå til det ønskede produkt på webstedet i henhold til ovenstående link og åbne anmeldelsessiden.
  2. Overgang til sessioner Anmeldelser på produktsiden på Yandex.market hjemmeside

  3. Her skal du finde den interessante anmeldelse og bruge linket til "Kommentar".
  4. Overgang til oprettelsen af ​​et svar på feedback på Yandex.market hjemmeside

  5. Udfyld tekstfeltet på den ønskede måde, ikke glemmer at tage højde for begrænsninger på antallet af tegn og andre feedbackregler. For at fuldføre proceduren skal du blot klikke på knappen "Send" og vente på checken.
  6. Processen med at oprette et svar på feedback på Yandex.market hjemmeside

Shop Response.

  1. Ejere af deres butikker kan hurtigt svare på kundefeedback og modtage svar ved hjælp af kontrolpanelet. For at oprette en sådan besked skal du åbne den personlige konto på markedet, udvide "Kommunikation med købere" -listen via hovedmenuen og vælge anmeldelser og bedømme.
  2. Ledelse Anmeldelser om varer i butikskontrolpanelet i Yandex.market

  3. På den side, der præsenteres efter denne side, vil al feedback blive sendt med mulighed for at sortere over flere kriterier og kommentar, som angivet på eksemplet på organisationer. Således skal du blot bruge linket "Svar" og det tilsvarende tekstfelt.

I næsten alle fremlagte tilfælde er det det officielle svar på organisation eller brugerkommentar, svarene på feedback kan redigeres eller fjernes ved hjælp af den tilsvarende knap. Bemærk venligst, at hver ændring vil medføre en genverifikation med alle reglerne for Yandex-tjenester.

Læs mere