Probabil cea mai neplăcută problemă a oricărui program este să o închideți. O lungă așteptare pentru răspunsul aplicației este foarte enervantă, iar în unele cazuri, chiar și după o perioadă lungă de timp, performanța sa nu este restabilită. Există probleme similare cu programul Skype. Să analizăm principalele motive pentru care Skype Lags, precum și să aflu calea de a rezolva problema.
Supraîncărcarea sistemului de operare
Una dintre cele mai frecvente probleme de ce Skype se blochează, este supraîncărcarea sistemului de operare al computerului. Acest lucru duce la faptul că Skype nu răspunde atunci când se desfășoară în raport cu acțiunile de resurse, de exemplu, pleacă când sună. Uneori, sunetul dispare atunci când conversația. Rădăcina problemei poate fi rănită într-unul din cele două: fie computerul, fie sistemul de operare nu îndeplinește cerințele minime pentru Skype sau un număr mare care consumă RAM, sunt lansate procese.
În primul caz, puteți să vă sfătuiască doar folosind o tehnică nouă sau un sistem de operare. Dacă nu pot lucra cu Skype, înseamnă uzura lor semnificativă. Computere mai mult sau mai puțin moderne, cu configurație adecvată, lucrați fără probleme cu Skype.
Dar a doua problemă nu este atât de dificilă de rezolvat. Pentru a afla, nu "mâncați" dacă RAM este procese "grele", lansează managerul de activități. Acest lucru se poate face prin apăsarea combinației CTRL + SHIFT + ESC.
Mergeți la fila Procese și ne uităm la ceea ce procesează procesorul este mai ales și consumă memoria operațională a computerului. Dacă acestea nu sunt procese de sistem, iar în momentul în care nu utilizați programe asociate cu ele, atunci pur și simplu alocați un element inutil și faceți clic pe butonul "Procesul complet".
Dar este foarte important să înțelegeți ce fel de proces ați dezactivat și pentru care este responsabil. Și acțiunile neconquenble pot aduce doar rău.
Este chiar mai bine să eliminați procesele suplimentare de la Autorun. În acest caz, nu trebuie să utilizați managerul de sarcini de fiecare dată pentru a dezactiva procesele pentru a lucra cu Skype. Faptul este că multe programe de program se prescriu în Autorun și încărcate în fundal cu începutul sistemului de operare. Astfel, ei lucrează în fundal chiar și atunci când nu sunteți nevoie. Dacă, există unu-două astfel de programe, atunci nu este nimic teribil, dar dacă numărul lor se apropie de primele zece, atunci aceasta este o problemă serioasă.
Cea mai convenabilă modalitate, eliminați procesele de la Autorun folosind utilități speciale. Unul dintre cei mai buni dintre ei este ccleaner. Lansând acest program și mergem la secțiunea "Service".
Apoi, în subsecțiunea "AutoLoad".
Fereastra prezintă programe care sunt adăugate la Autoload. Evidențiam aceste aplicații care nu doresc să descărcați împreună cu începutul sistemului de operare. După aceea, facem clic pe butonul "Dezactivați".
După aceasta, procesul va fi eliminat de la pornire. Dar, ca și în cazul dispecerului de sarcini, este, de asemenea, foarte important să înțelegeți că sunteți deconectat în mod specific.
Înghețarea când începeți programul
Destul de des, puteți găsi o situație în care Skype îngheață când începe, ceea ce nu dă nici o acțiune. Motivul acestei probleme constă în problemele fișierului de configurare Shared.xml. Prin urmare, va trebui să ștergeți acest fișier. Nu vă faceți griji, după scoaterea acestui element și lansarea ulterioară a Skype, fișierul va fi generat de program. Dar de data aceasta există o probabilitate semnificativă ca aplicația să înceapă să funcționeze fără a atârna neplăcut.
Înainte de a trece la ștergerea fișierului shared.xml, programul Skype ar trebui să fie complet finalizat. Pentru a evita continuarea aplicației în fundal, este mai bine să vă completați procesele prin intermediul managerului de activități.
Apoi, apelați fereastra "Run". Acest lucru se poate face prin apăsarea combinației Keys Win + R. Introducem comanda% AppData% \ Skype. Faceți clic pe butonul "OK".
Mergem la dosarul de date pentru programul Skype. Căutăm un fișier Shared.xml. Am dau clic pe butonul din dreapta al mouse-ului și în lista de acțiuni care apare, selectați "Ștergere".
După ștergerea acestui fișier de configurare, executați programul Skype. Dacă cererea este pornită, problema a constat doar în fișierul Shared.xml.
Setări de resetare completă
Dacă ștergerea fișierului Shared.xml nu ajută, puteți face o resetare completă a setărilor Skype.
Ne închidem din nou pe Skype și să numim fereastra "Run". Introducem comanda% AppData% acolo. Faceți clic pe butonul "OK" pentru a accesa directorul dorit.
Găsim un dosar numit - "Skype". Îi oferim orice alt nume (de exemplu, Old_skype) sau să treceți la alt director de hard disk.
După aceea, rulați Skype și observați. Dacă programul nu este lag, atunci resetați setările ajutate. Dar faptul este că toate mesajele sunt șterse la resetarea setărilor și alte date importante. Pentru a putea restabili toate acestea, tocmai nu am șters dosarul "Skype" și pur și simplu redenumit sau l-am mutat. Apoi, ar trebui să mutați datele pe care le considerați necesare din folderul vechi la cel nou. Este deosebit de important să mutați fișierul principal.db, deoarece corespondența este stocată în acesta.
Dacă încercarea cu o resetare a setărilor a eșuat, iar Skype continuă să stea, atunci în acest caz, puteți să returnați întotdeauna folderul vechi pentru numele vechi sau să îl mutați în loc.
Atac viral
Cauza destul de frecventă a programului se blochează este prezența virușilor în sistem. Acest lucru se aplică nu numai Skype, ci și altor aplicații. Prin urmare, dacă observați atârnărea Skype, atunci nu va fi superfluă să verificați computerul pentru viruși. Dacă atarul este observat în alte aplicații, este pur și simplu necesar să o faceți. Scanarea pentru codul rău intenționat este recomandată de la un alt computer sau de la o unitate USB, deoarece antivirusul pe un PC infectat cu o mare probabilitate nu va afișa o amenințare.
Reinstalați Skype.
Reinstalarea Skype poate rezolva, de asemenea, problema cu înghețarea. În același timp, dacă aveți o versiune depășită, atunci raționalul va fi actualizat la ultimul. Dacă aveți deja cea mai recentă versiune, este posibil să aveți o "ROLLBACK" a programului la versiunile anterioare, când problema nu a fost încă observată. Firește, ultima opțiune este temporară, în timp ce dezvoltatorii din noua versiune nu fixează erorile de compatibilitate.
După cum puteți vedea, cauzele Skype atârnă foarte mult. Desigur, este mai bine să setați cauza cauzei problemei și numai atunci, bazată pe aceasta, construiți o soluție la această problemă. Dar, după cum arată practica, stabiliți imediat cauza este destul de dificilă. Prin urmare, este necesar să acționăm prin eșantioane și erori. Principalul lucru este să înțelegeți exact ce faceți pentru a putea reuși să returnați totul în starea anterioară.