Sannsynligvis er det mest ubehagelige problemet med ethvert program å henge det. En lang venter på at applikasjonens svar er veldig irriterende, og i noen tilfeller, selv etter en lang tid, blir ytelsen ikke gjenopprettet. Det er lignende problemer med Skype-programmet. La oss analysere hovedgrunnene til at Skype Lags, samt finne ut hvordan du løser problemet.
Operativsystem overbelastning
En av de hyppigste problemene hvorfor Skype henger, er overbelastningen av operativsystemet til datamaskinen. Dette fører til at Skype ikke reagerer når de utfører i forhold til ressurshandlinger, for eksempel, avgår når du ringer. Noen ganger forsvinner lyden når samtalen. Roten til problemet kan bli såret i en av to: enten datamaskinen eller operativsystemet oppfyller ikke minimumskravene til Skype, eller et stort antall som forbruker RAM, prosesser lanseres.
I det første tilfellet kan du bare gi råd til å bruke en nyere teknikk eller operativsystem. Hvis de ikke kan jobbe med Skype, betyr det deres betydelige forældelse. Mer eller mindre moderne datamaskiner, med riktig konfigurasjon, arbeid uten problemer med Skype.
Men det andre problemet er ikke så vanskelig å fikse det. For å finne ut, ikke "spise" om rammen er "tung" prosesser, lansere oppgavebehandling. Dette kan gjøres ved å trykke på CTRL + SHIFT + ESC-tastekombinasjonen.
Gå til fanen Prosesser, og vi ser på hvilke prosesser prosessoren er mest av alt, og de forbruker operasjonsminnet på datamaskinen. Hvis disse ikke er systemprosesser, og for øyeblikket du ikke bruker programmer som er knyttet til dem, så bare et unødvendig element, og klikk på "Komplett prosess" -knappen.
Men det er veldig viktig å forstå hva slags prosess du slår av, og som han er ansvarlig for. Og unconquenble handlinger kan bare bringe skade.
Det er enda bedre å fjerne ekstra prosesser fra Autorun. I dette tilfellet trenger du ikke å bruke oppgavebehandling hver gang for å deaktivere prosessene for å jobbe med Skype. Faktum er at mange programprogrammer foreskriver seg selv i Autorun, og lastet opp i bakgrunnen med starten av operativsystemet. Dermed jobber de i bakgrunnen selv når du ikke er nødvendig. Hvis det er en-to slike programmer, så ingenting forferdelig, men hvis deres nummer nærmer seg topp ti, så er dette et alvorlig problem.
Den mest praktiske måten, fjern prosessene fra Autorun ved hjelp av spesialverktøy. En av de beste av dem er CCleaner. Vi starter dette programmet, og går til "Service" -delen.
Så, i underavsnittet "autoload".
Vinduet presenterer programmer som legges til autoload. Vi markerer disse programmene som ikke vil laste ned sammen med starten av operativsystemet. Etter det klikker vi på "Slå av" -knappen.
Etter det vil prosessen bli fjernet fra oppstart. Men som med oppgaveforsendelsen, er det også veldig viktig å forstå at du er spesifikt frakoblet.
Fryser når du starter programmet
Ofte kan du finne en situasjon når Skype fryser når du starter, noe som ikke gir noen handlinger til det. Årsaken til dette problemet ligger i problemene i den delte.xml-konfigurasjonsfilen. Derfor må du slette denne filen. Ikke bekymre deg, etter at du har fjernet dette elementet, og den påfølgende lanseringen av Skype, vil filen bli generert av programmet. Men denne gangen er det en betydelig sannsynlighet for at søknaden vil begynne å fungere uten ubehagelige henger.
Før du flytter til slettingen av den delte.xml-filen, skal Skype-programmet være fullført. For å unngå å fortsette søknaden i bakgrunnen, er det best å fullføre sine prosesser gjennom oppgavebehandling.
Neste, ring "Kjør" -vinduet. Dette kan gjøres ved å trykke på Win + R Keys-kombinasjonen. Vi går inn i kommandoen% AppData% \ Skype. Klikk på "OK" -knappen.
Vi flytter til datamappen for Skype-programmet. Vi leter etter en delt.xml-fil. Jeg klikker på den høyre museknappen, og i listen over handling som vises, velger du "Slett".
Etter at du har slettet denne konfigurasjonsfilen, kjør du Skype-programmet. Hvis programmet er startet, besto problemet bare i filen Shared.xml.
Full tilbakestillingsinnstillinger
Hvis slettingen av den delte.xml-filen ikke hjelper, kan du lage en komplett tilbakestilling av Skype-innstillinger.
Vi lukker igjen Skype, og ring "Run" -vinduet. Vi skriver inn kommandoen% appdata% der. Klikk på "OK" -knappen for å gå til ønsket katalog.
Vi finner en mappe som kalles - "Skype". Vi gir henne noe annet navn (for eksempel Old_Skype), eller flytt til en annen katalog med harddisk.
Etter det, kjør Skype, og observere. Hvis programmet ikke legger, må du tilbakestille innstillingene hjulpet. Men faktum er at alle meldinger slettes når du tilbakestiller innstillinger og andre viktige data. For å kunne gjenopprette alt dette, slett vi ikke bare "Skype" -mappen, og rett og slett omdøpt eller flyttet den. Deretter bør du flytte dataene du anser som nødvendig fra den gamle mappen til den nye. Det er spesielt viktig å flytte Main.db-filen, da korrespondansen er lagret i den.
Hvis forsøket med en tilbakestilling av innstillinger mislyktes, og Skype fortsetter å henge, så kan du i dette tilfellet alltid returnere den gamle mappen for det gamle navnet, eller flytte det til stedet.
Viral angrep
Ganske hyppig årsak til programhenger er tilstedeværelsen av virus i systemet. Dette gjelder ikke bare Skype, men også andre applikasjoner. Derfor, hvis du legger merke til hangen av Skype, så vil det ikke være overflødig å sjekke datamaskinen for virus. Hvis hangen blir observert i andre applikasjoner, er det ganske enkelt nødvendig å gjøre det. Skanning for skadelig kode anbefales fra en annen datamaskin, eller fra en USB-stasjon, siden antivirusprogrammet på en infisert PC med høy sannsynlighet ikke vil vise en trussel.
Sett på nytt Skype.
Skype-installasjon kan også løse problemet med frysing. Samtidig, hvis du har en utdatert versjon installert, vil rasjonell oppdatere den til den siste. Hvis du allerede har den nyeste versjonen, kan du ha en "rollback" av programmet til tidligere versjoner, når problemet ikke er observert ennå. Naturligvis er det siste alternativet midlertidig, mens utviklere i den nye versjonen ikke løser kompatibilitetsfeil.
Som du kan se, henger årsakene til Skype mye. Selvfølgelig er det best å sette årsaken til årsaken til problemet, og bare da, basert på dette, bygge en løsning på problemet. Men som praksis viser, etablere grunnen til årsaken er ganske vanskelig. Derfor er det nødvendig å handle av prøver og feil. Det viktigste er å forstå hva du gjør for å kunne returnere alt til forrige tilstand.