Có lẽ vấn đề khó chịu nhất của bất kỳ chương trình nào là treo nó. Đã nhiều thời gian chờ đợi phản hồi của ứng dụng rất khó chịu, và trong một số trường hợp, ngay cả sau một khoảng thời gian dài, hiệu suất của nó không được khôi phục. Có những rắc rối tương tự với chương trình Skype. Hãy phân tích các lý do chính tại sao Skype lag, cũng như tìm ra cách giải quyết vấn đề.
Hệ điều hành quá tải
Một trong những vấn đề thường gặp nhất tại sao Skype bị treo, là quá tải của hệ điều hành của máy tính. Điều này dẫn đến thực tế là Skype không phản hồi khi thực hiện liên quan đến các hành động tài nguyên, ví dụ, khởi hành khi gọi. Đôi khi, âm thanh biến mất khi trò chuyện. Phần gốc của vấn đề có thể bị thương trong một trong hai: Máy tính hoặc hệ điều hành của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu đối với Skype hoặc một số lượng lớn tiêu thụ RAM, các quy trình được khởi chạy.
Trong trường hợp đầu tiên, bạn chỉ có thể tư vấn bằng cách sử dụng một kỹ thuật hoặc hệ điều hành mới hơn. Nếu họ không thể làm việc với Skype, điều đó có nghĩa là sự lỗi thời đáng kể của họ. Nhiều hơn hoặc ít máy tính hiện đại, với cấu hình thích hợp, làm việc mà không gặp sự cố với Skype.
Nhưng vấn đề thứ hai không quá khó để sửa nó. Để tìm hiểu, đừng "ăn" cho dù RAM là quá trình "nặng", hãy khởi chạy Trình quản lý tác vụ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + ESC.
Chuyển đến tab Quá trình và chúng ta xem xét những gì xử lý là hầu hết, và chúng tiêu thụ bộ nhớ hoạt động của máy tính. Nếu đây không phải là các quy trình hệ thống, và tại thời điểm bạn không sử dụng các chương trình được liên kết với chúng, thì chỉ cần phân bổ một phần tử không cần thiết và nhấp vào nút "Hoàn tất quy trình".
Nhưng điều rất quan trọng là phải hiểu loại quy trình nào bạn tắt, và mà anh ta chịu trách nhiệm. Và các hành động không xác định chỉ có thể mang lại tác hại.
Thậm chí còn tốt hơn để loại bỏ các quy trình bổ sung khỏi Autorun. Trong trường hợp này, bạn không phải sử dụng Trình quản lý tác vụ mỗi lần để vô hiệu hóa các quy trình để hoạt động với Skype. Thực tế là nhiều chương trình chương trình tự kê theo trong autorun và được tải lên trong nền với sự khởi đầu của hệ điều hành. Do đó, họ làm việc trong nền ngay cả khi bạn không cần thiết. Nếu, có một trong hai chương trình như vậy, thì không có gì khủng khiếp, nhưng nếu số của họ đạt đến Ten Top, thì đây là một vấn đề nghiêm trọng.
Cách thuận tiện nhất, loại bỏ các quy trình từ autorun bằng các tiện ích đặc biệt. Một trong những điều tốt nhất trong số họ là CCleaner. Chúng tôi khởi chạy chương trình này và đi đến phần "Dịch vụ".
Sau đó, trong phần phụ "autoload".
Cửa sổ trình bày các chương trình được thêm vào tự động tải. Chúng tôi làm nổi bật những ứng dụng không muốn tải xuống cùng với sự khởi đầu của hệ điều hành. Sau đó, chúng tôi nhấp vào nút "Tắt".
Sau đó, quá trình sẽ bị xóa khỏi khởi động. Nhưng, như với công cụ điều phối nhiệm vụ, cũng rất quan trọng để hiểu rằng bạn đặc biệt bị ngắt kết nối.
Đóng băng khi bắt đầu chương trình
Khá thường xuyên, bạn có thể tìm thấy một tình huống khi Skype đóng băng khi bắt đầu, điều này không đưa ra bất kỳ hành động nào cho nó. Lý do cho vấn đề này nằm trong các vấn đề của tệp cấu hình Shared.xml. Do đó, bạn sẽ cần xóa tập tin này. Đừng lo lắng, sau khi xóa mục này và lần ra mắt Skype tiếp theo, tệp sẽ được tạo bởi chương trình. Nhưng lần này có một xác suất đáng kể rằng ứng dụng sẽ bắt đầu hoạt động mà không bị trợn khó chịu.
Trước khi chuyển sang xóa tệp Shared.xml, chương trình Skype phải hoàn thành đầy đủ. Để tránh tiếp tục ứng dụng trong nền, tốt nhất là hoàn thành các quy trình của mình thông qua Trình quản lý tác vụ.
Tiếp theo, gọi cửa sổ "Chạy". Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn kết hợp các phím Win + R. Chúng tôi nhập lệnh% appdata% \ skype. Nhấp vào nút "OK".
Chúng tôi chuyển sang thư mục Dữ liệu cho chương trình Skype. Chúng tôi đang tìm kiếm một tệp chia sẻ.xml. Tôi nhấp vào nút chuột phải và trong danh sách hành động xuất hiện, chọn "Xóa".
Sau khi xóa tệp cấu hình này, hãy chạy chương trình Skype. Nếu ứng dụng được khởi động, vấn đề chỉ bao gồm tệp Shared.xml.
Cài đặt thiết lập lại đầy đủ
Nếu việc xóa tệp Shared.xml không có ích, bạn có thể đặt lại hoàn toàn cài đặt Skype.
Chúng tôi một lần nữa đóng Skype và gọi cửa sổ "Chạy". Chúng tôi nhập lệnh% appdata% ở đó. Nhấp vào nút "OK" để chuyển đến thư mục mong muốn.
Chúng tôi tìm thấy một thư mục được gọi - "Skype". Chúng tôi cung cấp cho cô ấy bất kỳ tên nào khác (ví dụ: old_skype) hoặc di chuyển đến một thư mục khác của ổ cứng.
Sau đó, chạy Skype và quan sát. Nếu chương trình không lag, thì hãy đặt lại cài đặt đã được giúp đỡ. Nhưng thực tế là tất cả các tin nhắn sẽ bị xóa khi đặt lại cài đặt và các dữ liệu quan trọng khác. Để có thể khôi phục tất cả những điều này, chúng ta không xóa thư mục Skype Skype, và chỉ cần đổi tên, hoặc di chuyển nó. Sau đó, bạn nên di chuyển dữ liệu mà bạn cho là cần thiết từ thư mục cũ sang thư mục mới. Điều đặc biệt quan trọng là di chuyển tệp main.db, vì sự tương ứng được lưu trữ trong đó.
Nếu nỗ lực với việc thiết lập lại cài đặt không thành công và Skype vẫn tiếp tục bị treo, sau đó trong trường hợp này, bạn luôn có thể trả lại thư mục cũ cho tên cũ hoặc di chuyển đến địa điểm.
Viral Attack.
Nguyên nhân khá thường xuyên của chương trình bị treo là sự hiện diện của virus trong hệ thống. Điều này không chỉ áp dụng cho Skype, mà còn các ứng dụng khác. Do đó, nếu bạn nhận thấy sự treo của Skype, thì nó sẽ không quá thừa để kiểm tra máy tính để tìm vi-rút. Nếu bị treo trong các ứng dụng khác, nó chỉ cần thiết phải làm điều đó. Việc quét mã độc được khuyến nghị từ một máy tính khác hoặc từ ổ USB, vì phần mềm diệt virus trên PC bị nhiễm có xác suất cao sẽ không hiển thị mối đe dọa.
Cài đặt lại Skype.
Cài đặt lại Skype cũng có thể giải quyết vấn đề với đóng băng. Đồng thời, nếu bạn đã cài đặt phiên bản lỗi thời, thì Rational sẽ cập nhật nó vào cuối cùng. Nếu bạn đã có phiên bản mới nhất, bạn có thể có "rollback" của chương trình cho các phiên bản trước đó, khi vấn đề chưa được quan sát. Đương nhiên, tùy chọn cuối cùng là tạm thời, trong khi các nhà phát triển trong phiên bản mới không sửa lỗi tương thích.
Như bạn có thể thấy, nguyên nhân của Skype treo rất nhiều. Tất nhiên, tốt nhất là thiết lập nguyên nhân của nguyên nhân của vấn đề và chỉ sau đó, dựa trên điều này, xây dựng một giải pháp cho vấn đề. Nhưng, như thực hành cho thấy, ngay lập tức thiết lập nguyên nhân là khá khó khăn. Do đó, cần phải hành động bằng các mẫu và lỗi. Điều chính là để hiểu chính xác những gì bạn làm để có thể có thể trả lại mọi thứ cho trạng thái trước đó.