Método 1: Verificação de acesso à rede
A situação dessa maneira é extremamente rara, mas se surgir, nenhuma ação adicional não terá que executar, portanto, é recomendável verificá-lo em primeiro lugar. O fato é que o indicador que é responsável pela presença de um sinal de WAN no roteador pode superar ou não importa devido a erros de software, mas não haverá problemas com a Internet. Você só precisa ver se tem acesso à rede por meio de qualquer dispositivo conectado ao roteador. Se a Internet estiver disponível, significa que a lâmpada é explodida ou o indicador perdeu seu valor devido a um problema de programação. Você pode simplesmente deixá-lo como é e continuar a desfrutar desses equipamentos de rede.
Quando é necessário que o indicador seja exibido, com um mau funcionamento do programa, ele pode ajudar a piscar o roteador. Leia mais sobre este procedimento em um artigo separado em nosso site por referência abaixo. No caso de não-resposta inadequada, você pode entregar o roteador para o centro de serviços ou pensar em comprar um novo.
Leia mais: Como Flash Router
Método 2: Verificando o conector usado
Na maioria das vezes, o cabo da Internet se conecta ao roteador através de uma porta WAN ou da Internet separada, destacada no painel com conectores que não sejam a cor restante. Se o usuário por ignorância conectar este fio a uma das portas da rede local, respectivamente, o indicador não acenderá e não haverá acesso à rede. Preste atenção ao painel traseiro e veja onde o cabo é inserido e também verifique o quão firmemente fica no conector. Apenas no caso de você pode desativá-lo e se conectar novamente.
Método 3: Verificação de cabo WAN
Você não deve eliminar as duas opções quando o problema em questão provoca um cabo WAN danificado ou não confiável. Inspecione-o junto com o porto, verificando a presença de defeitos físicos ao longo de toda a extensão do fio, e também certifique-se de que ele esteja conectado com segurança ao soquete ou no terminal do computador, se instalado na casa ou no apartamento.
Além disso, você pode levar e conectar este cabo diretamente ao computador. Se a Internet não aparecer e as janelas em si nem vê a conexão, provavelmente, o problema está no próprio fio ou na lateral do provedor.
Método 4: Selecionando a porta WAN nas configurações do roteador
A última maneira diz respeito apenas uma categoria específica de usuários usando modelos especiais de roteadores que suportam a seleção da porta para conectar a WAN. Na maioria dos casos, este é um modelo de Zyxel, portanto, consideramos essa configuração sobre o exemplo de tal roteador.
- Para começar, execute autorização na interface da Web do dispositivo - Zyxel a este respeito tem algumas exceções em comparação com o restante dos modelos. Se você encontrar pela primeira vez esta tarefa ou tiver dificuldade ao entrar, entre em contato com o material no seguinte link.
- Vá para a seção Configurações da Internet, encontre a guia com o protocolo de conexão usado e selecione a interface atual para editá-la.
- Encontre o cabo do provedor e marque o conector que você deseja usar WAN para se conectar. Reatribuir o parâmetro para diferentes portas para verificar seu desempenho e ter certeza. Após a conclusão, não se esqueça de aplicar alterações.
Leia mais: Faça login na interface Web do Zyxel Keenetic Roteters
Se nada do acima não ajudou - é hora de lidar diretamente com o provedor e falar sobre o seu problema. Não se esqueça de esclarecer que todas as ações de teste foram cumpridas, uma vez que o Diretor de Suporte Técnico recomenda imediatamente fazer tudo o que já falamos. Às vezes, o problema será resolvido imediatamente, reconectando-se no lado do provedor de serviços de Internet, mas às vezes você tem que esperar, por exemplo, quando o trabalho de reparo é realizado na linha.