Metode 1: Nettverkstilgangskontroll
Situasjonen på denne måten er ekstremt sjelden, men hvis den oppstod, trenger ingen ekstra handlinger ikke å utføre, derfor anbefales det å sjekke det i utgangspunktet. Faktum er at indikatoren som er ansvarlig for tilstedeværelsen av et WAN-signal på ruteren, kan overvinne eller ikke være viktig på grunn av programvarefeil, men det vil ikke være noen problemer med Internett. Du trenger bare å se om du har tilgang til nettverket via en hvilken som helst enhet som er koblet til ruteren. Hvis Internett er tilgjengelig, betyr det at lyspæren har blåst eller indikatoren har mistet sin verdi på grunn av et programmeringsproblem. Du kan bare legge den ut som det er og fortsette å nyte dette nettverksutstyret.
Når det er nødvendig at indikatoren vises, med et programfeil, kan det bidra til å blinke ruteren. Les mer om denne prosedyren i en egen artikkel på vår nettside med referanse nedenfor. I tilfelle ikke-respons uegnet, kan du overlevere ruteren til servicesenteret eller tenke på å kjøpe en ny.
Les mer: Hvordan Flash Router
Metode 2: Kontroller kontakten som brukes
Ofte kobles Internett-kabelen til ruteren via en egen WAN eller Internett-port, uthevet på panelet med andre kontakter enn den gjenværende fargen. Hvis brukeren av uvitenhet forbinder denne ledningen til en av portene til det lokale nettverket, vil indikatoren ikke lyse opp, og det vil ikke være tilgang til nettverket. Vær oppmerksom på bakpanelet og se hvor kabelen er satt inn, og kontroller også hvor tett den sitter i kontakten. Bare hvis du kan deaktivere den og koble til igjen.
Metode 3: WAN kabel sjekk
Du bør ikke eliminere begge alternativene når problemet i spørsmålet forårsaker en skadet eller upålitelig WAN-kabel. Kontroller det sammen med havnen ved å sjekke tilstedeværelsen av fysiske feil langs hele lengden av ledningen, og sørg også for at den er sikkert koblet til datamaskinen eller terminalen, hvis den er installert i huset eller leiligheten.
I tillegg kan du ta og koble denne kabelen direkte til datamaskinen. Hvis Internett ikke vises, og vinduene selv ikke engang ser forbindelsen, er problemet mest sannsynlig, enten i selve ledningen eller på siden av leverandøren.
Metode 4: Velge WAN-porten i ruterinnstillingene
Den siste måten gjelder bare en bestemt kategori av brukere som bruker spesielle modeller av rutere som støtter valget av porten for tilkobling av WAN. I de fleste tilfeller er dette en modell fra Zyxel, derfor vurderer vi denne innstillingen på eksempelet på en slik ruteren.
- Til å begynne med, utfør godkjenning i enhetens webgrensesnitt - ZYXEL i denne forbindelse har noen unntak i forhold til resten av modellene. Hvis du først møter denne oppgaven eller har problemer med å skrive inn, ta kontakt med materialet på følgende lenke.
- Gå til Internett-innstillings-delen, finn fanen med tilkoblingsprotokollen som brukes der, og velg det gjeldende grensesnittet for å redigere det.
- Finn kabelen fra leverandøren og merk kontakten du vil bruke WAN for å koble til. Tilord parameteren til forskjellige porter for å sjekke ytelsen og sørg for. Etter ferdigstillelse må du ikke glemme å bruke endringer.
Les mer: Logg inn på Zyxel Keenic Ruters Web Interface
Hvis ingenting av det ovennevnte ikke hjalp - det er på tide å håndtere direkte til leverandøren og snakke om problemet ditt. Ikke glem å avklare at alle testhandlinger ble oppfylt, siden teknisk supportoffiser umiddelbart anbefaler å gjøre alt som vi allerede har snakket. Noen ganger vil problemet bli løst umiddelbart ved å koble til igjen på Internett-leverandøren, men noen ganger må du vente, for eksempel når reparasjonsarbeidet utføres på linjen.