Provavelmente, o problema mais desagradável de qualquer programa é pendurá-lo. Uma longa espera pela resposta da aplicação é muito chata e, em alguns casos, mesmo após um longo período de tempo, seu desempenho não é restaurado. Existem problemas semelhantes com o programa Skype. Vamos analisar as principais razões pelas quais o Skype vai, além de descobrir o caminho para resolver o problema.
Sobrecarga do sistema operacional
Um dos problemas mais frequentes porque o Skype trava, é a sobrecarga do sistema operacional do computador. Isso leva ao fato de que o Skype não responde ao realizar em relação às ações de recursos, por exemplo, partiu ao chamar. Às vezes, o som desaparece quando a conversa. A raiz do problema pode ser ferida em um dos dois: seu computador ou sistema operacional não atende aos requisitos mínimos para o Skype, ou um grande número que consome RAM, os processos são lançados.
No primeiro caso, você só pode aconselhar usando uma técnica mais nova ou sistema operacional. Se eles não podem trabalhar com o Skype, isso significa sua obsolescência significativa. Computadores mais ou menos modernos, com configuração adequada, trabalho sem problemas com o Skype.
Mas o segundo problema não é tão difícil consertar isso. Para descobrir, não "coma" se o RAM é processos "pesados", inicie o gerenciador de tarefas. Isso pode ser feito pressionando a combinação de teclas Ctrl + Shift + ESC.
Vá para a guia Processos, e olhamos para o que processa o processador, e eles consomem a memória operacional do computador. Se estes não forem processos do sistema, e no momento você não usar programas associados a eles, basta alocar um elemento desnecessário e clicar no botão "Processo completo".
Mas é muito importante entender que tipo de processo você desliga, e pelo qual ele é responsável. E ações inconquestíveis só podem trazer danos.
É ainda melhor remover processos extras da autoridade. Nesse caso, você não precisa usar o gerenciador de tarefas toda vez que desativar os processos para trabalhar com o Skype. O fato é que muitos programas de programas prescrevem em autorun e carregados em segundo plano com o início do sistema operacional. Assim, eles trabalham em segundo plano, mesmo quando você não é necessário. Se, há um desses programas, nada terrível, mas se o seu número se aproxima dos dez melhores, este é um problema sério.
A maneira mais conveniente, remova os processos da autoridade usando utilitários especiais. Um dos melhores deles é o CCleaner. Lançamos este programa e vemos para a seção "Serviço".
Então, na subseção "autoload".
A janela apresenta programas que são adicionados ao Autoload. Destacamos essas aplicações que não querem baixar juntas com o início do sistema operacional. Depois disso, clicamos no botão "Desligar".
Depois disso, o processo será removido da inicialização. Mas, como no despachante de tarefas, também é muito importante entender que você é especificamente desconectado.
Congelamento ao iniciar o programa
Muitas vezes, você pode encontrar uma situação quando o Skype congela ao iniciar, o que não dá nenhuma ação a ela. A razão para esse problema está nos problemas do arquivo de configuração compartilhada.xml. Portanto, você precisará excluir este arquivo. Não se preocupe, depois de remover este item e o lançamento subseqüente do Skype, o arquivo será gerado pelo programa. Mas desta vez há uma probabilidade significativa de que o aplicativo começará a funcionar sem trancos desagradáveis.
Antes de passar para a exclusão do arquivo compartilhado.xml, o programa Skype deve ser totalmente concluído. Para evitar continuar a aplicação em segundo plano, é melhor concluir seus processos através do Gerenciador de Tarefas.
Em seguida, ligue para a janela "Executar". Isso pode ser feito pressionando a combinação Win + R Keys. Entramos no Comando% AppData% \ Skype. Clique no botão "OK".
Nós movemos para a pasta de dados para o programa Skype. Estamos à procura de um arquivo compartilhado.xml. Eu clico no botão direito do mouse, e na lista de ação que aparece, selecione "Excluir".
Depois de excluir este arquivo de configuração, execute o programa Skype. Se o aplicativo for iniciado, o problema consistiu apenas no arquivo shared.xml.
Configurações completas de reset
Se a exclusão do arquivo compartilhado.xml não ajudar, você poderá fazer uma reinicialização completa das configurações do Skype.
Nós novamente fechamos o Skype e chamamos a janela "Executar". Entramos no comando% appdata% lá. Clique no botão "OK" para ir ao diretório desejado.
Encontramos uma pasta que é chamada - "Skype". Nós damos a ela qualquer outro nome (por exemplo, old_skype), ou mude para outro diretório de disco rígido.
Depois disso, execute o Skype e observe. Se o programa não for atrasado, redefina as configurações ajudadas. Mas o fato é que todas as mensagens são excluídas ao redefinir as configurações e outros dados importantes. Para poder restaurar tudo isso, acabamos de excluir a pasta "Skype" e simplesmente renomeado ou movê-lo. Em seguida, você deve mover os dados que você considera necessário da pasta antiga para a nova. É especialmente importante mover o arquivo principal.db, pois a correspondência é armazenada nela.
Se a tentativa com uma redefinição de configurações falhou, e o Skype continuar a travar, nesse caso, você sempre poderá retornar a pasta antiga para o nome antigo ou movê-lo para o local.
Ataque viral.
Causa bastante frequente de travistas é a presença de vírus no sistema. Isso se aplica não apenas ao Skype, mas também outros aplicativos. Portanto, se você notar o pendurar do Skype, ele não será supérfluo verificar o computador para vírus. Se o travamento for observado em outros aplicativos, é simplesmente necessário fazê-lo. A digitalização para o código malicioso é recomendada de outro computador ou de uma unidade USB, já que o antivírus em um PC infectado com uma alta probabilidade não exibirá uma ameaça.
Reinstale o Skype.
A reinstalação do Skype também pode resolver o problema com o congelamento. Ao mesmo tempo, se você tiver uma versão desatualizada instalada, o Rational irá atualizá-lo para o último. Se você já tem a versão mais recente, você pode ter uma "reversão" do programa para versões anteriores, quando o problema ainda não foi observado. Naturalmente, a última opção é temporária, enquanto os desenvolvedores da nova versão não corrigem erros de compatibilidade.
Como você pode ver, as causas do Skype penduram muito. Claro, é melhor definir a causa da causa do problema, e só então, com base nisso, construa uma solução para o problema. Mas, como mostra a prática, estabelecer imediatamente a causa é bastante difícil. Portanto, é necessário agir por amostras e erros. O principal é entender o que exatamente você pode ser capaz de devolver tudo para o estado anterior.