शायद किसी भी कार्यक्रम की सबसे अप्रिय समस्या इसे लटका देना है। आवेदन की प्रतिक्रिया के लिए एक लंबा इंतजार बहुत परेशान है, और कुछ मामलों में, लंबे समय के बाद भी, इसका प्रदर्शन बहाल नहीं किया गया है। स्काइप प्रोग्राम के साथ समान परेशानी भी हैं। आइए स्काइप लैग के मुख्य कारणों का विश्लेषण करें, साथ ही समस्या को हल करने के तरीके का पता लगाएं।
ऑपरेटिंग सिस्टम अधिभार
स्काइप लटकने की सबसे अधिक समस्याओं में से एक कंप्यूटर की ऑपरेटिंग सिस्टम का अधिभार है। यह इस तथ्य की ओर जाता है कि संसाधन कार्यों के सापेक्ष प्रदर्शन करते समय स्काइप प्रतिक्रिया नहीं देता है, उदाहरण के लिए, कॉल करते समय प्रस्थान करता है। कभी-कभी, बातचीत करते समय ध्वनि गायब हो जाती है। समस्या की जड़ दो में से एक में घायल हो सकती है: या तो आपका कंप्यूटर या ऑपरेटिंग सिस्टम स्काइप के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, या रैम का उपभोग करने वाली बड़ी संख्या में, प्रक्रियाएं लॉन्च की जाती हैं।
पहले मामले में, आप केवल एक नई तकनीक या ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने की सलाह दे सकते हैं। यदि वे स्काइप के साथ काम नहीं कर सकते हैं, तो इसका मतलब उनकी महत्वपूर्ण अशुभता है। अधिक या कम आधुनिक कंप्यूटर, उचित विन्यास के साथ, स्काइप के साथ समस्याओं के बिना काम करते हैं।
लेकिन दूसरी समस्या इसे ठीक करना इतना मुश्किल नहीं है। पता लगाने के लिए, "खाएं" न करें कि रैम "भारी" प्रक्रियाएं हैं, कार्य प्रबंधक लॉन्च करें। यह Ctrl + Shift + ESC कुंजी संयोजन दबाकर किया जा सकता है।
प्रक्रिया टैब पर जाएं, और हम देखते हैं कि प्रोसेसर की क्या प्रक्रिया सबसे अधिक है, और वे कंप्यूटर की परिचालन स्मृति का उपभोग करते हैं। यदि ये सिस्टम प्रक्रिया नहीं हैं, और फिलहाल आप उनके साथ जुड़े प्रोग्राम का उपयोग नहीं करते हैं, फिर बस एक अनावश्यक तत्व आवंटित करें, और "पूर्ण प्रक्रिया" बटन पर क्लिक करें।
लेकिन यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप किस प्रकार की प्रक्रिया बंद कर देते हैं, और जिसके लिए वह जिम्मेदार है। और अनपेक्षित कार्य केवल नुकसान ला सकते हैं।
ऑटोरन से अतिरिक्त प्रक्रियाओं को हटाने के लिए भी बेहतर है। इस मामले में, आपको स्काइप के साथ काम करने के लिए प्रक्रियाओं को अक्षम करने के लिए हर बार टास्क मैनेजर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। तथ्य यह है कि कई कार्यक्रम कार्यक्रम स्वयं को ऑटोरन में लिखते हैं, और ऑपरेटिंग सिस्टम की शुरुआत के साथ पृष्ठभूमि में अपलोड किए जाते हैं। इस प्रकार, जब भी आपकी आवश्यकता नहीं होती है तब भी वे पृष्ठभूमि में काम करते हैं। यदि, एक-दो ऐसे कार्यक्रम हैं, तो कुछ भी भयानक नहीं है, लेकिन यदि उनकी संख्या शीर्ष दस तक पहुंचती है, तो यह एक गंभीर समस्या है।
सबसे सुविधाजनक तरीका, विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करके ऑटोरन से प्रक्रियाओं को हटा दें। उनमें से सबसे अच्छा CCleaner है। हम इस कार्यक्रम को लॉन्च करते हैं, और "सेवा" खंड पर जाते हैं।
फिर, उपधारा में "Autoload"।
विंडो प्रोग्राम प्रस्तुत करती है जो ऑटोलोड में जोड़े जाती हैं। हम उन अनुप्रयोगों को हाइलाइट करते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम की शुरुआत के साथ डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं। उसके बाद, हम "बंद करें" बटन पर क्लिक करें।
उसके बाद, प्रक्रिया को स्टार्टअप से हटा दिया जाएगा। लेकिन, जैसे ही कार्य प्रेषक के साथ, यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि आप विशेष रूप से डिस्कनेक्ट हो गए हैं।
कार्यक्रम शुरू करते समय फ्रीजिंग
अक्सर, जब आप स्काइप शुरू करते समय एक ऐसी स्थिति पा सकते हैं, जो इसे किसी भी कार्य को नहीं देता है। इस समस्या का कारण साझा .XML कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल की समस्याओं में निहित है। इसलिए, आपको इस फ़ाइल को हटाने की आवश्यकता होगी। चिंता न करें, इस आइटम को हटाने के बाद, और स्काइप के बाद के लॉन्च, फ़ाइल प्रोग्राम द्वारा उत्पन्न की जाएगी। लेकिन इस बार एक महत्वपूर्ण संभावना है कि आवेदन अप्रिय लटका के बिना काम करना शुरू कर देगा।
Share.xml फ़ाइल को हटाने से पहले, स्काइप प्रोग्राम पूरी तरह से पूरा होना चाहिए। पृष्ठभूमि में आवेदन जारी रखने से बचने के लिए, कार्य प्रबंधक के माध्यम से अपनी प्रक्रियाओं को पूरा करना सबसे अच्छा है।
इसके बाद, "रन" विंडो पर कॉल करें। यह जीत + आर कुंजी संयोजन दबाकर किया जा सकता है। हम कमांड% appdata% \ Skype दर्ज करते हैं। ठीक बटन पर क्लिक करें।
हम स्काइप प्रोग्राम के लिए डेटा फ़ोल्डर में जाते हैं। हम एक साझा .xml फ़ाइल की तलाश में हैं। मैं इस पर सही माउस बटन पर क्लिक करता हूं, और दिखाई देने वाली क्रिया की सूची में, "हटाएं" का चयन करें।
इस कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को हटाने के बाद, स्काइप प्रोग्राम चलाएं। यदि एप्लिकेशन प्रारंभ किया गया है, तो समस्या केवल साझा .xml फ़ाइल में शामिल थी।
पूर्ण रीसेट सेटिंग्स
यदि Share.xml फ़ाइल को हटाने में मदद नहीं करता है, तो आप स्काइप सेटिंग्स का पूर्ण रीसेट कर सकते हैं।
हम फिर से स्काइप बंद करते हैं, और "रन" विंडो को कॉल करते हैं। हम वहां% appdata% कमांड दर्ज करते हैं। वांछित निर्देशिका में जाने के लिए "ओके" बटन पर क्लिक करें।
हमें एक फ़ोल्डर मिलता है जिसे "स्काइप" कहा जाता है। हम उसे कोई अन्य नाम देते हैं (उदाहरण के लिए, old_skype), या हार्ड ड्राइव की दूसरी निर्देशिका में जाएं।
उसके बाद, स्काइप चलाएं, और निरीक्षण करें। यदि प्रोग्राम अंतराल नहीं है, तो सेटिंग्स को रीसेट करें। लेकिन तथ्य यह है कि सेटिंग्स को रीसेट करते समय सभी संदेश हटा दिए जाते हैं, और अन्य महत्वपूर्ण डेटा। यह सब पुनर्स्थापित करने में सक्षम होने के लिए, हमने अभी "स्काइप" फ़ोल्डर को हटाया नहीं है, और इसका नाम बदल दिया, या इसे स्थानांतरित कर दिया। फिर, आपको उस डेटा को स्थानांतरित करना चाहिए जो आप पुराने फ़ोल्डर से नए में आवश्यक मानते हैं। Main.db फ़ाइल को स्थानांतरित करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि पत्राचार इसमें संग्रहीत किया जाता है।
यदि सेटिंग्स के रीसेट के साथ प्रयास विफल हो गया है, और स्काइप लटका जारी है, तो इस मामले में, आप हमेशा पुराने नाम के लिए पुराने फ़ोल्डर को वापस कर सकते हैं, या इसे स्थान पर ले जा सकते हैं।
वायरल अटैक
प्रोग्राम लटका का काफी बार कारण सिस्टम में वायरस की उपस्थिति है। यह न केवल स्काइप, बल्कि अन्य अनुप्रयोगों पर भी लागू होता है। इसलिए, यदि आप स्काइप की लटका देखते हैं, तो वायरस के लिए कंप्यूटर की जांच करने में यह अनिवार्य नहीं होगा। यदि अन्य अनुप्रयोगों में हैंग मनाया जाता है, तो यह करना आवश्यक है। दुर्भावनापूर्ण कोड के लिए स्कैनिंग को किसी अन्य कंप्यूटर से या यूएसबी ड्राइव से अनुशंसित किया जाता है, क्योंकि एक संक्रमित पीसी पर एंटीवायरस उच्च संभावना के साथ एक खतरा प्रदर्शित नहीं करेगा।
Skype को पुनर्स्थापित करें
स्काइप पुनर्स्थापक भी फ्रीजिंग के साथ समस्या को हल कर सकता है। उसी समय, यदि आपके पास पुराना संस्करण स्थापित है, तो तर्कसंगत इसे अंतिम तक अपडेट करेगा। यदि आपके पास पहले से ही नवीनतम संस्करण है, तो आपके पास प्रोग्राम के पहले संस्करणों में "रोलबैक" हो सकता है, जब समस्या अभी तक नहीं देखी गई है। स्वाभाविक रूप से, अंतिम विकल्प अस्थायी है, जबकि नए संस्करण में डेवलपर्स संगतता त्रुटियों को ठीक नहीं करते हैं।
जैसा कि आप देख सकते हैं, स्काइप के कारण बहुत लटकते हैं। बेशक, समस्या के कारण का कारण सेट करना सबसे अच्छा है, और केवल तभी, इस पर आधारित, समस्या का समाधान बनाएं। लेकिन, जैसा कि अभ्यास दिखाता है, तुरंत इस कारण की स्थापना काफी मुश्किल है। इसलिए, नमूने और त्रुटियों द्वारा कार्य करना आवश्यक है। मुख्य बात यह समझना है कि आप वास्तव में पिछले राज्य में सबकुछ वापस करने में सक्षम होने के लिए क्या कर सकते हैं।