Sandsynligvis det mest ubehagelige problem med ethvert program er at hænge det. En lang ventetid på ansøgningen af ansøgningen er meget irriterende, og i nogle tilfælde, selv efter en lang periode, er dens ydeevne ikke genoprettet. Der er lignende problemer med Skype-programmet. Lad os analysere hovedårsagerne til, at Skype Lags, samt finde ud af vejen for at løse problemet.
Operativsystem overbelastning
En af de hyppigste problemer, hvorfor Skype hænger, er overbelastningen af computerens operativsystem. Dette fører til, at Skype ikke reagerer, når du udfører i forhold til ressourceaktioner, for eksempel afgår, når du ringer. Nogle gange forsvinder lyden, når samtalen. Problemets rod kan såres i en af to: Enten er din computer eller operativsystem ikke opfylder minimumskravene til Skype, eller et stort antal, der bruger RAM, processer lanceres.
I det første tilfælde kan du kun rådgive med en nyere teknik eller operativsystem. Hvis de ikke kan arbejde med Skype, betyder det deres betydelige forældelse. Flere eller mindre moderne computere, med korrekt konfiguration, arbejde uden problemer med Skype.
Men det andet problem er ikke så svært at ordne det. For at finde ud af, skal du ikke "spise", om RAM'en er "tunge" -processer, start opgavelederen. Dette kan gøres ved at trykke på CTRL + SHIFT + ESC-tasten.
Gå til fanen Processer, og vi ser på, hvilke processer processoren er mest af alt, og de forbruger computerens operationelle hukommelse. Hvis disse ikke er systemprocesser, og i øjeblikket ikke bruger programmer, der er forbundet med dem, skal du blot tildele et unødvendigt element, og klik på knappen "Komplet proces".
Men det er meget vigtigt at forstå, hvilken slags proces du slukker, og for hvilken han er ansvarlig. Og unconquenble handlinger kan kun bringe skade.
Det er endnu bedre at fjerne ekstra processer fra autorunen. I dette tilfælde behøver du ikke bruge task manager hver gang til at deaktivere processerne til at arbejde med Skype. Faktum er, at mange programprogrammer ordinerer sig i Autorun, og uploadet i baggrunden med starten af operativsystemet. Således arbejder de i baggrunden, selv når du ikke er nødvendig. Hvis der er en to sådanne programmer, så er der ikke noget forfærdeligt, men hvis deres nummer nærmer sig top ti, så er dette et alvorligt problem.
Den mest bekvemme måde, fjern processerne fra Autorun ved hjælp af specielle værktøjer. En af de bedste af dem er ccleaner. Vi starter dette program og går til afsnittet "Service".
Derefter i underafsnittet "Autoload".
Vinduet præsenterer programmer, der tilføjes til Autoload. Vi fremhæver de programmer, der ikke ønsker at downloade sammen med starten af operativsystemet. Derefter klikker vi på knappen "Sluk".
Derefter fjernes processen fra opstart. Men som med opgavetedrageren er det også meget vigtigt at forstå, at du er specifikt afbrudt.
Frysning, når du starter programmet
Ganske ofte kan du finde en situation, når Skype fryser, når du starter, hvilket ikke giver nogen handlinger til det. Årsagen til dette problem ligger i problemerne i den delte.xml-konfigurationsfil. Derfor skal du slette denne fil. Bare rolig, efter at have fjernet denne vare, og den efterfølgende lancering af Skype, vil filen blive genereret af programmet. Men denne gang er der en betydelig sandsynlighed for, at applikationen begynder at arbejde uden ubehagelige hænger.
Før du flytter sletningen af SHARED.XML-filen, skal Skype-programmet udfyldes fuldt ud. For at undgå at fortsætte ansøgningen i baggrunden er det bedst at gennemføre sine processer gennem Task Manager.
Indtast derefter vinduet "Kør". Dette kan gøres ved at trykke på Win + R nøgler kombinationen. Vi indtaster kommandoen% Appdata% \ Skype. Klik på knappen "OK".
Vi flytter til datafappen til Skype-programmet. Vi leder efter en Shared.xml-fil. Jeg klikker på den højre museknap, og i listen over handling, der vises, skal du vælge "DELETE".
Når du har slettet denne konfigurationsfil, skal du køre Skype-programmet. Hvis applikationen er startet, bestod problemet lige i filen Shared.xml.
Fuld nulstillingsindstillinger.
Hvis sletningen af den delte.xml-fil ikke hjælper, kan du foretage en komplet nulstilling af Skype-indstillinger.
Vi lukker igen Skype og kalder vinduet "Run". Vi indtaster kommandoen% Appdata% der. Klik på knappen "OK" for at gå til den ønskede mappe.
Vi finder en mappe, der kaldes - "Skype". Vi giver hende noget andet navn (for eksempel Old_Skype), eller flyt til en anden mappe af harddisken.
Derefter køre Skype og observere. Hvis programmet ikke lagrer, skal du nulstille indstillingerne, der er hjulpet. Men faktum er, at alle meddelelser slettes, når der nulstilles indstillinger og andre vigtige data. For at kunne gendanne alt dette har vi lige ikke slettet "Skype" -mappen og simpelthen omdøbt eller flyttede den. Derefter skal du flytte de data, du anser det for nødvendigt fra den gamle mappe til den nye. Det er især vigtigt at flytte Main.DB-filen, da korrespondancen er gemt i den.
Hvis forsøget med en nulstilling af indstillinger mislykkedes, og Skype fortsætter med at hænge, så kan du altid returnere den gamle mappe til det gamle navn eller flytte det til stedet.
Viralt angreb
Ganske hyppig årsag til programmer er tilstedeværelsen af vira i systemet. Dette gælder ikke kun for Skype, men også andre applikationer. Derfor, hvis du bemærker hængen af Skype, vil det ikke være overflødigt at kontrollere computeren for virus. Hvis hangen observeres i andre applikationer, er det simpelthen nødvendigt at gøre det. Scanning til ondsindet kode anbefales fra en anden computer eller fra et USB-drev, da antivirusprogrammet på en inficeret pc med høj sandsynlighed ikke vil vise en trussel.
Geninstaller Skype
Skype-geninstallation kan også løse problemet med frysning. På samme tid, hvis du har en forældet version installeret, opdaterer rationel det til sidst. Hvis du allerede har den nyeste version, kan du have en "ROLLBACK" af programmet til tidligere versioner, når problemet endnu ikke er blevet observeret. Naturligvis er den sidste mulighed midlertidig, mens udviklere i den nye version ikke løser kompatibilitetsfejl.
Som du kan se, hænger årsagerne til Skype meget. Det er selvfølgelig bedst at sætte årsagen til årsagen til problemet, og kun da, baseret på dette, opbygge en løsning på problemet. Men som praksis viser, fastslå straks årsagen er ret vanskelig. Derfor er det nødvendigt at handle ved prøver og fejl. Det vigtigste er at forstå, hvad du præcist gør for at kunne returnere alt til den foregående tilstand.