Грешки в програмата TeamViewer не са рядкост, особено в най-новите си версии. Потребителите започнаха да се оплакват, че, например, не е възможно да се установи връзка. Причините за това могат да бъдат маса. Нека се опитаме да разберем основните.
Причина 1: Остаряла версия на програмата
Някои потребители забелязали, че грешката с липсата на връзка със сървъра и може да възникне, ако е инсталирана версия на програмата на стария. В този случай, трябва да направите това:- Ние изтриете старата версия.
- Ние се създаде нова версия на програмата.
- Проверете. Грешки, свързани с връзката, трябва да изчезнат.
Причина 2: BRANDWAUER LOCK
Друга често срещана причина е блокиране на Windows Firewall интернет връзка. Проблемът е решен, както следва:
- В търсене на Windows, ние откриваме в "защитна стена".
- Отвори го.
- Ние сме заинтересовани в "Резолюцията на взаимодействие с приложението или компонент в защитната стена на Windows".
- В прозореца, който се отваря, трябва да се намери TeamViewer и инсталиране на отметки, както на скрийншота.
- Остава да натиснете "ОК" и това е всичко.
Причина 3: Не е връзка към Интернет
Алтернативно, връзката с партньора може да е невъзможно поради липсата на интернет. За да проверите това:
- В долния панел, щракнете върху иконата на Интернет връзка.
- Проверете дали компютърът е свързан към интернет, или не.
- Ако няма връзка с интернет в момента, трябва да се свържете с доставчика и изясняване на причината или просто изчакайте. Дори и като опция, можете да се опитате да рестартирате рутера.
Причина 4: Техническа Работа
Може би в момента има техническа работа по програмата сървъри. Това може да се намери, като посетите официалния сайт. Ако е така, тогава трябва да се опита да направи връзка по-късно.Причина 5: неправилна програма за работа
Това често се случва, че за непонятни причини програмата престава да работи както трябва. В този случай, само преинсталация ще ви помогне:
- Ние изтриете програмата.
- Свали от официалния сайт и инсталиране наново.
Допълнително: след отстраняване е изключително желателно да почистите системния регистър въз основа на записите, останали от TeamViewer. За да направите това, можете да намерите много CCleaner програми и други.
Заключение
Сега вече знаете как да се справят с проблема за свързване с TeamViewer. Да не забравяме и първото нещо, което първо да проверите връзката към интернет, а след това грешим в програмата.