Les erreurs dans le programme TeamViewer ne sont pas rares, surtout dans ses dernières versions. Les utilisateurs ont commencé à se plaindre que, par exemple, il est impossible d'établir une connexion. Les raisons de cela peuvent être la masse. Essayons de comprendre le principal.
Cause 1: version obsolète du programme
Certains utilisateurs ont remarqué que l'erreur avec le manque de connexion au serveur et qu'elle peut se produire si l'ancienne version du programme est installée. Dans ce cas, vous devez faire cela:- Nous supprimons l'ancienne version.
- Nous établissons une nouvelle version du programme.
- Vérifier. Les erreurs associées à la connexion doivent disparaître.
Cause 2: Lock Brandwauer
Une autre raison commune est le blocage de la connexion Internet du pare-feu Windows. Le problème est résolu comme suit:
- À la recherche de Windows, nous trouvons le "pare-feu".
- Ouvrez-le.
- Nous sommes intéressés par la "résolution d'interaction avec l'application ou le composant dans Windows Firewall".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez trouver TeamViewer et installer des cases à cocher comme dans la capture d'écran.
- Il reste à cliquer sur "OK" et c'est tout.
Cause 3: Il n'y a pas de connexion à Internet
Alternativement, la connexion au partenaire peut être impossible en raison de l'absence d'Internet. Pour vérifier cela:
- Dans le panneau inférieur, cliquez sur l'icône de connexion Internet.
- Vérifiez si l'ordinateur est connecté à Internet ou non.
- S'il n'y a pas de connexion Internet pour le moment, vous devez contacter le fournisseur et clarifier la raison ou attendez simplement. Même en option, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur.
Cause 4: Travaux techniques
Peut-être pour le moment il existe des travaux techniques sur les serveurs de programme. Cela peut être trouvé en visitant le site officiel. Si tel est le cas, vous devriez essayer de faire une connexion plus tard.Raison 5: Travail de programme incorrect
Cela arrive souvent que pour des raisons incompréhensibles, le programme cesse de travailler comme il se doit. Dans ce cas, seule la réinstallation aidera:
- Nous supprimons le programme.
- Téléchargez à partir du site officiel et installez ANEW.
De plus: après le retrait, il est extrêmement souhaitable de nettoyer le registre des enregistrements à gauche de TeamViewer. Pour ce faire, vous pouvez trouver de nombreux programmes CCleaner et d'autres.
Conclusion
Vous savez maintenant comment traiter le problème de la connexion à TeamViewer. N'oubliez pas la première chose à vérifier la connexion à Internet, puis de pécher au programme.