Гукавыя кодэкі Realtek HD зараз прысутнічаюць амаль у кожным кампутары. Звычайна з імі не ўзнікае праблем, аднак часам праграмнае забеспячэнне для гэтых прылад адмаўляецца ўсталёўвацца.
Спосаб 1: Устараненне канфлікту драйвераў
Асноўная прычына падобных збояў - драйвер Реалтек канфліктуе з нейкім іншым асобнікам службовага ПА. Часцяком крыніцай канфлікту выступае софт для відэакарты. Алгарытм ліквідацыі выглядае наступным чынам:
- Першы крок заключаецца ў выдаленні праграмнага забеспячэння графічнай карты. Націсніце спалучэнне клавіш Win + R, далей ўвядзіце ў акно запыт devmgmt.msc і націсніце «ОК».
- У «Дыспетчару задач» знайдзіце запіс GPU вашай мацярынскай платы - арыентуйцеся на катэгорыю «Відэаадптары» і шукайце ўнутры яе прылада, у імя якога прысутнічае назва вашай відэакарты. Вылучыце патрэбную пазіцыю, пасля чаго клікніце правай кнопкай мышы і выберыце ў меню пункт «Выдаліць прыладу».
У якое з'явілася кантэкстным меню адзначце опцыю «Выдаліць праграмы драйвераў для гэтага прылады».
- Пачакайце, пакуль адбудзецца выдаленне.
Увага! Перазапускаць кампутар не трэба!
- Далей запампуйце і ўсталюеце драйвера GPU любым зручным спосабам - напрыклад, скарыстайцеся інструкцыяй па спасылцы далей.
Чытаць далей: Прыклад ўстаноўкі драйвераў для відэакарты
Пасля інсталяцыі ПА паўторыце ўстаноўку Realtek HD - на гэты раз усё павінна прайсці гладка.
Спосаб 2: Усталёўка карэктнай версіі драйвера
Нярэдка прычынай разгляданай праблемы з'яўляецца збойных або несумяшчальная версія софту для Realtek HD. Найбольш часта з гэтым сутыкаюцца карыстальнікі ноўтбукаў, паколькі ў такіх прыладах выкарыстоўваюцца мадыфікаваныя матчыны платы, да якіх не падыходзяць стандартныя варыянты ПА.Чытаць далей:
Ўстаноўка драйвераў Realtek HD
Ўстаноўка драйвераў для наўтбукаў
Спосаб 3: Усталёўка драйвераў ў рэжыме сумяшчальнасці
У некаторых выпадках софт для працы Realtek HD можа не ўсталёўвацца па прычыне несумяшчальнасці - у прыватнасці, падобная праблема магчымая на свежых рэвізіях «дзясяткі» (1903 і 1909). Метад ліквідацыі заключаецца ў ўстаноўцы збойных кампанента ў рэжыме сумяшчальнасці.
- Адкрыйце тэчку, у якой знаходзіцца файл усталёўніка Реалтек ХД. Клікніце па ім ПКМ і выберыце «Адправіць» - «Працоўны стол (стварыць ярлык)».
- Перайдзіце да «Працоўнаму стала» і знайдзіце на ім ярлык ўсталёўніка. Выклічце яго кантэкстнае меню і скарыстайцеся пунктам «Уласцівасці».
- Адкрыйце ўкладку «Сумяшчальнасць». Знайдзіце на ёй блок «Рэжым сумяшчальнасці" і адзначце ў ім опцыю «Запусціць у рэжыме сумяшчальнасці".
- Стане актыўным выпадальнае меню з выбарам аперацыйных сістэм, усталюйце ў ім пазіцыю «Windows 8».
Клікніце «Ужыць» і «ОК», пасля чаго зачыніце «Уласцівасці» і паспрабуйце ўсталяваць драйвера.
- Калі інсталяцыя зноў выдае памылку, паўторыце дзеянні з крокаў 3-5, толькі на этапе выбару АС пакажыце «Windows 7».
Запуск у рэжыме сумяшчальнасці дазваляе ліквідаваць збой, калі прычына заключалася менавіта ў гэтым.
Спосаб 5: Праверка цэласнасці сістэмных файлаў
Парой разгляданая праблема сустракаецца з-за збояў у працы сістэмных файлаў. Так што калі ні адзін з прыведзеных вышэй метадаў не дапамагае, паспрабуйце праверыць цэласнасць кампанентаў АС. Калі дыягностыка пакажа, што з імі не ўсё ў парадку, зрабіце аднаўленне - гэта павінна ліквідаваць збой.
Чытаць далей: Праверка і аднаўленне цэласнасці сістэмных файлаў у Windows 10
Спосаб 6: Устараненне апаратных праблем
Найбольш рэдкай, але і самой непрыемнай прычынай разгляданай праблемы з'яўляюцца апаратныя непаладкі з гукавым чыпам. Праверыць наяўнасць або адсутнасць такіх можна праз "Дыспетчар прылад".
- Выклічце «Дыспетчар прылад» любым зручным спосабам - напрыклад, праз кантэкстнае меню кнопкі «Пуск».
Мы разгледзелі прычыны, па якіх можа не ўсталёўвацца ПА Realtek HD, і метады ліквідацыі гэтай праблемы. Як бачым, яе характар можа быць як праграмным, так і апаратным.