أخطاء في البرنامج برنامج TeamViewer ليست غير شائعة، وخاصة في آخر إصداراته. بدأ المستخدمون يشكون ذلك، على سبيل المثال، من المستحيل إنشاء اتصال. قد تكون أسباب ذلك قديمة. دعونا نحاول معرفة الرئيسية.
السبب 1: نسخة قديمة من البرنامج
بعض المستخدمين لاحظوا أن الخطأ مع عدم وجود اتصال بالخادم وأنه يمكن أن يحدث إذا تم تثبيت الإصدار القديم من البرنامج. في هذه الحالة، تحتاج للقيام بذلك:- نحن حذف الإصدار القديم.
- ونحن إنشاء نسخة جديدة من البرنامج.
- التحقق من. الأخطاء المرتبطة الصدد يجب أن تختفي.
السبب 2: قفل براندووير
الأسباب الشائعة الأخرى هو عرقلة للاتصال ويندوز جدار حماية الإنترنت. يتم حل المشكلة على النحو التالي:
- بحثا عن ويندوز، نجد أن "جدار الحماية".
- افتحه.
- نحن مهتمون ب "دقة التفاعل مع التطبيق أو المكون في جدار حماية Windows".
- في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى العثور على برنامج TeamViewer وتثبيت مربعات كما في الصورة.
- ويبقى فوق "موافق" وهذا كل شيء.
السبب 3: لا يوجد اتصال بالإنترنت
بدلا من ذلك، الاتصال الشريك قد تكون مستحيلة نظرا لعدم وجود شبكة الإنترنت. للتحقق من ذلك:
- في لوحة أسفل، انقر على أيقونة الاتصال بالإنترنت.
- تحقق مما إذا كان الكمبيوتر متصلا بالإنترنت أم لا.
- إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت في الوقت الحالي، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمزود وتوضيح السبب أو الانتظار فقط. حتى كخيار، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
السبب 4: العمل الفني
ربما في هذه اللحظة هناك عمل فني على خوادم البرنامج. يمكن العثور على ذلك من خلال زيارة الموقع الرسمي. إذا كان الأمر كذلك، فعليك محاولة إجراء اتصال لاحقا.السبب 5: عمل البرنامج غير صحيح
غالبا ما يحدث ذلك لأسباب غير مفهومة يتوقف البرنامج عن العمل كما ينبغي. في هذه الحالة، سوف يساعد إعادة التثبيت فقط:
- نحذف البرنامج.
- قم بالتنزيل من الموقع الرسمي وتثبيت Anew.
بالإضافة إلى ذلك: بعد إزالة من المرغوب فيه جدا لتنظيف السجل من السجلات اليسار من برنامج TeamViewer. للقيام بذلك، يمكنك أن تجد العديد من البرامج كلنر وغيرها.
استنتاج
الآن تعرف كيفية التعامل مع مشكلة الاتصال TeamViewer. لا تنس أول شيء للتحقق أولا من الاتصال بالإنترنت، ثم الخطية إلى البرنامج.