ربما المشكلة الأكثر غير سارة لأي برنامج هو تعليقه. في انتظار فترة طويلة لاستجابة التطبيق مزعج للغاية، وفي بعض الحالات، حتى بعد فترة طويلة من الزمن، لا يتم استعادة أدائها. هناك مشاكل مماثلة مع برنامج Skype. دعنا نحلل الأسباب الرئيسية وراء تأخر سكايب، وكذلك معرفة الطريق لحل المشكلة.
نظام التشغيل الزائد
واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا لماذا تعليق Skype، هو الحمل الزائد لنظام التشغيل للكمبيوتر. هذا يؤدي إلى حقيقة أن Skype لا يستجيب عند إجراء نسبة إلى إجراءات الموارد، على سبيل المثال، تغادر عند الاتصال. في بعض الأحيان، يختفي الصوت عند المحادثة. يمكن إصابة جذر المشكلة في أحدهما: إما أن نظام الكمبيوتر أو نظام التشغيل لا يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لسكايب، أو عدد كبير يستهلك ذاكرة الوصول العشوائي، يتم إطلاق العمليات.
في الحالة الأولى، يمكنك تقديم النصح فقط باستخدام تقنية أحدث أو نظام تشغيل. إذا لم يتمكنوا من العمل مع Skype، فهذا يعني تقادمهم الكبير. أجهزة كمبيوتر حديثة أكثر أو أقل، مع التكوين المناسب، والعمل دون مشاكل مع Skype.
لكن المشكلة الثانية ليست من الصعب جدا إصلاحها. من أجل معرفة ذلك، لا "أكل" سواء كانت ذاكرة الوصول العشوائي عمليات "ثقيلة"، قم بإطلاق إدارة المهام. يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على مجموعة المفاتيح CTRL + SHIFT + ESC.
انتقل إلى علامة التبويب عمليات العمليات، وننظر إلى معالجة المعالج الأهم من ذلك كله، وأنها تستهلك الذاكرة التشغيلية للكمبيوتر. إذا لم تكن هذه عمليات النظام، وفي الوقت الحالي، لا تستخدم البرامج المرتبطة بها، ثم قم ببساطة بتخصيص عنصر غير ضروري، وانقر على زر "العملية الكاملة".
ولكن من المهم جدا فهم أي نوع من العمليات التي تطفو عليها، والذي هو المسؤول. والإجراءات غير اللفظية يمكن أن تجلب الضرر فقط.
من الأفضل إزالة العمليات الإضافية من Autorun. في هذه الحالة، لا يتعين عليك استخدام إدارة المهام في كل مرة لتعطيل العمليات للعمل مع Skype. والحقيقة هي أن العديد من برامج البرامج تحدد نفسها في التشغيل التلقائي، وتحميلها في الخلفية مع بدء نظام التشغيل. وبالتالي، فإنهم يعملون في الخلفية حتى عندما لا تكون هناك حاجة. إذا كان هناك ذلك، فهناك برامج واحدة، فلا شيء فظيع، ولكن إذا كان عددهم يقترب من العشرة الأوائل، فهذه مشكلة خطيرة.
الطريقة الأكثر ملاءمة، قم بإزالة العمليات من Autorun باستخدام أدوات مساعدة خاصة. واحد من أفضل منهم هو ccleaner. نطلق هذا البرنامج، وانتقل إلى قسم "الخدمة".
ثم، في القسم الفرعي "التحميل التلقائي".
برامج الهدايا النافذة التي تضاف إلى autoload. نسلط الضوء تلك التطبيقات التي لا تريد تحميل معا مع بدء نظام التشغيل. بعد ذلك، ونحن انقر على زر "إيقاف".
بعد ذلك، سيتم إزالة العملية من بدء التشغيل. ولكن، كما هو الحال مع المرسل مهمة، فمن المهم جدا أيضا أن نفهم أن كنت قطع على وجه التحديد.
تجميد عند بدء تشغيل البرنامج
في كثير من الأحيان، يمكنك العثور على الوضع عندما تجمد سكايب عند البدء، والتي لا تعطي أي إجراءات لذلك. والسبب في هذه المشكلة يكمن في مشاكل ملف التكوين Shared.xml. لذلك، سوف تحتاج إلى حذف هذا الملف. لا تقلق، بعد إزالة هذا البند، وإطلاق لاحق من سكايب، سيتم إنشاء الملف من قبل البرنامج. ولكن هذه المرة كان هناك احتمال كبير أن التطبيق سيتم بدء العمل دون توقف غير سارة.
قبل ان ينتقل الى حذف ملف shared.xml، ينبغي الانتهاء من برنامج سكايب بشكل كامل. من أجل تجنب استمرار التطبيق في الخلفية، فمن الأفضل لإتمام عملياتها من خلال إدارة المهام.
بعد ذلك، استدعاء "تشغيل" نافذة. ويمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على مفاتيح مزيج فوز + R. ندخل الأمر٪ APPDATA٪ \ سكايب. انقر فوق الزر "موافق".
ننتقل إلى مجلد البيانات لبرنامج سكايب. نحن نبحث عن ملف shared.xml. I انقر على هذا الزر الأيمن للماوس، وفي قائمة الإجراءات التي تظهر، حدد "حذف".
بعد حذف هذا الملف التكوين، قم بتشغيل برنامج سكايب. عند تشغيل التطبيق، وتألفت هذه المشكلة فقط في ملف shared.xml.
إعدادات إعادة كامل
إذا حذف ملف shared.xml لا يساعد، يمكنك إجراء إعادة كاملة من إعدادات سكايب.
نحن سكايب مرة أخرى وثيق، واستدعاء "تشغيل" نافذة. نحن ندخل٪ APPDATA قيادة٪ هناك. انقر على زر "موافق" للانتقال إلى الدليل المطلوب.
نجد المجلد الذي يسمى - "سكايب". نعطي لها أي اسم آخر (على سبيل المثال، Old_Skype)، أو الانتقال إلى دليل آخر من القرص الصلب.
بعد ذلك، تشغيل سكايب، ومراقبة. إذا يقوم به البرنامج لا يتخلف، ثم إعادة تعيين إعدادات ساعد. ولكن الحقيقة هي أن يتم حذف كافة الرسائل عند إعادة تعيين إعدادات، وغيرها من البيانات الهامة. لتكون قادرة على استعادة كل هذا، نحن فقط لم تقم بحذف المجلد "سكايب"، وسميت ببساطة، أو نقله. ثم، يجب نقل البيانات التي نعتبرها ضرورية من المجلد القديم إلى الجديد. ومن المهم بشكل خاص لنقل الملف main.db، كما يتم تخزين المراسلات في ذلك.
إذا كانت محاولة مع إعادة تعيين إعدادات فشلت، وتواصل سكايب لشنق، ثم في هذه الحالة، يمكنك دائما العودة المجلد القديم للاسم القديم، أو نقله إلى مكان.
هجوم فيروسي
سبب شائع جدا من توقف البرنامج هو وجود فيروسات في النظام. هذا لا ينطبق فقط على سكايب، ولكن أيضا تطبيقات أخرى. لذلك، إذا لاحظت على تعليق من سكايب، ثم انها لن تكون زائدة عن الحاجة لفحص جهاز الكمبيوتر بحثا عن الفيروسات. إذا لوحظ على تعليق في تطبيقات أخرى، هو ببساطة اللازمة للقيام بذلك. ينصح المسح بحثا عن البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر آخر، أو من محرك أقراص USB، منذ مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المصابة مع وجود احتمال كبير لن ينشر تهديدا.
إعادة تثبيت سكايب
يمكن سكايب إعادة التثبيت أيضا حل مشكلة تجميد. وفي الوقت نفسه، إذا كان لديك إصدار قديم تثبيت، ثم عقلانية وتحديثه لآخر. إذا كان لديك بالفعل أحدث نسخة، قد يكون لديك "الردة" من البرنامج لالإصدارات السابقة، عندما لم يتم ملاحظة المشكلة. بطبيعة الحال، فإن الخيار الأخير هو مؤقت، في حين أن المطورين في النسخة الجديدة لا تصلح أخطاء التوافق.
كما ترون، فإن أسباب سكايب معلقة الكثير. وبطبيعة الحال، فمن الأفضل لتحديد سبب سبب المشكلة، وبعد ذلك فقط، على هذا الأساس، بناء حل لهذه المشكلة. لكن، وكما تبين الممارسة، ووضع على الفور سبب من الصعب جدا. لذلك، فمن الضروري أن تعمل عن طريق العينات والأخطاء. الشيء الرئيسي هو أن نفهم بالضبط ما تفعله لتكون قادرة على أن تكون قادرة على عودة كل شيء إلى حالته السابقة.