Majitelia PC a notebookov so systémom Windows 10 niekedy dodržiavajú nasledujúci problém: Internet nie je k dispozícii alebo je obmedzený a prezeranie panela pripojenia oproti aktívnemu pripojeniu zobrazuje text "žiadne pripojenie k internetu, chránené". Táto chyba sa vyskytuje na stolných počítačoch a na notebookoch.
Metódy na odstránenie internetových problémov v systéme Windows 10
Dotknutá chyba vzniká z mnohých dôvodov, medzi ktorými všimneme obtiažnosť v prevádzke hardvéru (na strane používateľa alebo poskytovateľa), nesprávne nastavenia operačného systému alebo firmvéru routeru.Metóda 1: Reloading routeru
Najčastejšie zvažované zlyhanie sa objaví v prípade dočasného riešenia problémov v práci smerovača - technická podpora pre poskytovateľa nie je pre nič, čo odporúča, aby sa reštartovalo. Vykonáva sa podľa nasledujúceho algoritmu:
- Nájdite tlačidlo vypnutia na kryte zariadenia a kliknite naň. Ak nie je taký, potom vytiahnite napájací kábel zo zásuvky alebo predlžovacieho kábla.
- Počkajte asi 20 sekúnd - Počas tejto doby môžete skontrolovať aj kvalitu káblov WAN a Ethernet.
- Napájanie smerovača (kliknite na zapnuté alebo vložte drôt do zásuvky). Počkajte asi 2-3 minúty a skontrolujte problém.
Ak problém zmizol - vynikajúci, ak je stále pozorovaný, prečítajte si ďalej.
Metóda 2: Nastavenie Routher
Zlyhanie nastane a kvôli inštalácii nesprávnych parametrov v smerovači. Najzrejmejším znamením tohto - iné zariadenia (napríklad smartfóny a tablety) nefungujú v problematickej sieti Wi-Fi. Parametre distribúcie internetového smerovača závisia od vášho poskytovateľa a typu použitého zariadenia. Kontaktné údaje na časti "Smerovače" na našich webových stránkach.Čítajte viac: Nastavenia smerovača
Metóda 3: Nastavenie okien
V niektorých prípadoch, keď nie je prístup k celosvetovej sieti výlučne na problematickom počítači, zdroj zlyhania spočíva v nesprávnom nastavení operačného systému alebo problémov v jeho prevádzke. Zvážili sme už dôvody, pre ktoré internet nemusí fungovať, ako aj metódy eliminácie.
Čítajte viac: Prečo internet nefunguje v systéme Windows 10
Metóda 4: Odvolanie na poskytovateľa
Ak žiadny z vyššie uvedených ciest pomáha, s najväčšou pravdepodobnosťou problém na strane poskytovateľa. V takejto situácii sa odporúča použiť na technickú podporu poskytovateľa služieb, najlepšie na telefónnom čísle. Prevádzkovateľ nahlási, že na riadku je členenie a označuje čas, na ktorý bude oprava dokončená.Záver
Povedali sme teda, prečo Windows 10 zobrazí správu "Žiadne internetové pripojenie, chránené". Ako vidíme, dôvody tohto problému existuje niekoľko, ako aj jeho metódy odstraňovania.