विंडोज 10 चलाने वाले पीसी और लैपटॉप के मालिक कभी-कभी निम्न समस्या का पालन करते हैं: इंटरनेट उपलब्ध नहीं है या सीमित है, और सक्रिय कनेक्शन के विपरीत कनेक्शन पैनल को देखकर पाठ "कोई इंटरनेट कनेक्शन, संरक्षित" प्रदर्शित करता है। यह त्रुटि डेस्कटॉप कंप्यूटर और लैपटॉप पर दोनों होती है।
विंडोज 10 में इंटरनेट समस्याओं को खत्म करने के तरीके
प्रश्न में त्रुटि कई कारणों से उत्पन्न होती है, जिनमें से हम हार्डवेयर (उपयोगकर्ता पक्ष या प्रदाता पर), ओएस की गलत सेटिंग्स या राउटर के फर्मवेयर के संचालन में कठिनाई को नोट करते हैं।विधि 1: राउटर को पुनः लोड करना
राउटर के काम में अस्थायी समस्या निवारण के मामले में सबसे अधिक बार विचार विफलता प्रकट होती है - प्रदाता के लिए तकनीकी सहायता ऐसा कुछ भी नहीं है जो यह सिफारिश करता है कि इसे रीबूट किया गया है। यह निम्नलिखित एल्गोरिदम के अनुसार किया जाता है:
- डिवाइस आवास पर पावर ऑफ बटन ढूंढें और इसे क्लिक करें। यदि ऐसा कोई नहीं है, तो सॉकेट या एक्सटेंशन कॉर्ड से पावर केबल खींचें।
- लगभग 20 सेकंड प्रतीक्षा करें - इस समय के दौरान आप वैन और ईथरनेट केबल्स की गुणवत्ता की भी जांच कर सकते हैं।
- राउटर को पावर (ऑन पर क्लिक करें या सॉकेट में तार डालें)। लगभग 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें और समस्या की जांच करें।
यदि समस्या गायब हो गई है - उत्कृष्ट, अगर अभी भी देखा गया है, तो आगे पढ़ें।
विधि 2: रदर सेटअप
विफलता होती है और राउटर में गलत मानकों की स्थापना के कारण। इसका सबसे स्पष्ट संकेत - अन्य डिवाइस (उदाहरण के लिए, स्मार्टफ़ोन और टैबलेट) समस्याग्रस्त नेटवर्क वाई-फाई में काम नहीं करते हैं। इंटरनेट राउटर के वितरण पैरामीटर आपके प्रदाता और उपयोग किए गए डिवाइस के प्रकार पर निर्भर करते हैं। हमारी वेबसाइट पर "राउटर" अनुभाग में संपर्क विवरण।और पढ़ें: राउटर सेटिंग्स
विधि 3: विंडोज़ स्थापित करना
कुछ मामलों में, जब पूरी तरह से एक समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर विश्वव्यापी नेटवर्क तक पहुंच नहीं होती है, तो विफलता स्रोत ऑपरेटिंग सिस्टम की गलत सेटिंग या इसके संचालन में समस्याओं में निहित है। हमने पहले ही उन कारणों पर विचार किया है जिनके लिए इंटरनेट काम नहीं कर सकता है, साथ ही उन्मूलन के तरीके भी हो सकते हैं।
और पढ़ें: इंटरनेट विंडोज 10 में क्यों काम नहीं करता है
विधि 4: प्रदाता के लिए अपील
यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका नहीं है, तो संभवतः, प्रदाता के पक्ष में समस्या। ऐसी स्थिति में, फोन नंबर पर सर्वोत्तम सेवा प्रदाता के तकनीकी सहायता पर लागू करने की सिफारिश की जाती है। ऑपरेटर रिपोर्ट करेगा कि लाइन पर एक ब्रेकडाउन है और उस समय को इंगित करता है जिस पर मरम्मत पूरी की जाएगी।निष्कर्ष
इस प्रकार, हमने आपको बताया कि विंडोज 10 "कोई इंटरनेट कनेक्शन, संरक्षित" संदेश क्यों प्रदर्शित करता है। जैसा कि हम देखते हैं, इस समस्या के कारण कई, साथ ही साथ इसकी हटाने के तरीके भी हैं।