Lucrul cu gadget-urile Apple pe un computer, utilizatorii sunt forțați să acceseze ajutorul iTunes, fără de care gestionarea dispozitivului devine imposibilă. Din păcate, utilizarea programului nu merge întotdeauna fără probleme, iar utilizatorii sunt adesea întâmpinați cu cele mai diferite erori. Astăzi va fi despre eroare iTunes cu codul 27.
Cunoașterea codului de eroare, utilizatorul va putea determina cauza aproximativă a problemei, ceea ce înseamnă că procedura de eliminare este oarecum simplificată. Dacă întâmpinați o eroare 27, atunci trebuie să vă spun că în procesul de recuperare sau actualizarea dispozitivului Apple există probleme cu hardware-ul.
Metode de rezolvare a erorilor 27
Metoda 1: Actualizați iTunes pe computer
În primul rând, va trebui să vă asigurați că computerul dvs. are cea mai recentă versiune a iTunes. Dacă sunt detectate actualizări, acestea trebuie instalate și apoi reporniți computerul.Consultați și: Cum să actualizați iTunes pe un computer
Metoda 2: Deconectați funcționarea antivirusului
Unele programe antivirus și alte programe de protecție pot bloca unele procese iTunes, din cauza căruia utilizatorul poate vedea eroarea 27 pe ecran.
Pentru a rezolva problema în această situație, va trebui să dezactivați toate programele anti-virus pentru o vreme, reporniți iTunes, apoi repetați încercarea de a restabili sau actualiza dispozitivul.
Dacă procedura de recuperare sau actualizare sa încheiat în mod normal, fără erori, atunci va trebui să mergeți la setările anti-virus și să adăugați programul iTunes la lista de excepții.
Metoda 3: Înlocuiți cablul USB
Dacă utilizați un cablu USB neoriginal, chiar dacă acesta este certificat de Apple, acesta trebuie înlocuit cu cel original. De asemenea, înlocuirea cablului trebuie făcută dacă există vreo deteriorare (îndoire, răsucire, oxidare și altele asemenea).Metoda 4: Încărcați complet dispozitivul
După cum sa menționat deja, eroarea 27 este cauza unor probleme hardware. În special, dacă problema a apărut datorită bateriei dispozitivului dvs., atunci încărcarea completă poate elimina eroarea pentru o vreme.
Deconectați dispozitivul Apple de la computer și încărcați complet bateria. După aceasta, conectați din nou dispozitivul la computer și încercați să restaurați sau să actualizați dispozitivul.
Metoda 5: Resetați setările de rețea
Deschideți aplicația pe dispozitivul Apple "Setări" și apoi mergeți la secțiune "De bază".
În zona de jos a ferestrei, deschideți elementul "Resetare".
Selectați "Resetați setările de rețea" Și apoi confirmați executarea acestei proceduri.
Metoda 6: Restaurați dispozitivul din modul DFU
DFU este un mod special de recuperare a unui dispozitiv Apple care este utilizat pentru depanare. În acest caz, vă recomandăm să vă recuperați gadgetul prin acest mod.
Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul, apoi conectați-l la computer utilizând un cablu USB și executați programul iTunes. În iTunes, dispozitivul dvs. nu va fi definit în timp ce este dezactivat, deci acum trebuie să transferăm gadgetul în modul DFU.
Pentru a face acest lucru, fixați butonul de alimentare de pe dispozitiv timp de 3 secunde. După aceea, fără a elibera butonul de alimentare, fixați butonul "Acasă" și păstrați ambele taste timp de 10 secunde. Eliberați butonul de alimentare continuând să mențineți "HOME" și păstrați cheia până când dispozitivul este definit iTunes.
În acest mod, numai dispozitivul este disponibil pentru dvs., deci să începem făcând clic pe buton "Restaurare iPhone".
Acestea sunt principalele metode care vă permit să rezolvați o eroare 27. Dacă nu ați reușit să faceți față situației, probabil că problema este mult mai gravă și, prin urmare, fără un centru de service în care diagnosticarea va fi efectuată, acesta nu poate face.