Rad s Appleovim gadgetima na računalu, korisnici su prisiljeni pristupiti pomoći iTunes, bez kojeg upravljanja uređaja postaje nemoguće. Nažalost, korištenje programa ne ide uvijek glatko, a korisnici se često susreću s najrazličitijim pogreškama. Danas će biti o pogrešci iTunes s kodom 27.
Znajući kod pogreške, korisnik će moći odrediti približan uzrok problema, što znači da je postupak eliminacije donekle pojednostavljen. Ako naiđete na pogrešku 27, onda vam mora reći da u procesu oporavka ili ažuriranja Apple uređaja postoje problemi s hardverom.
Metode za rješavanje pogreške 27
Metoda 1: Ažurirajte iTunes na računalu
Prije svega, morat ćete se pobrinuti da vaše računalo ima najnoviju verziju iTunes. Ako se otkriju ažuriranja, moraju biti instalirane, a zatim ponovno pokrenite računalo.Vidi također: Kako ažurirati iTunes na računalu
Metoda 2: Odvojite rad antivirusa
Neki antivirusni i drugi zaštitni programi mogu blokirati neke iTunes procese, zbog čega korisnik može vidjeti pogrešku 27 na zaslonu.
Da biste riješili problem u ovoj situaciji, morat ćete onemogućiti sve antivirusne programe za neko vrijeme, ponovno pokrenite iTunes, a zatim ponovite pokušaj vraćanja ili ažuriranja uređaja.
Ako je postupak oporavka ili ažuriranja normalno završio, bez ikakvih pogrešaka, tada ćete morati otići na postavke antivirusa i dodavati iTunes program na popis iznimke.
Metoda 3: Zamijenite USB kabel
Ako koristite neorigivan USB kabel, čak i ako je certificiran od strane Apple, on mora biti zamijenjen s originalnim. Također, zamjena kabela mora biti izrađena ako postoji bilo kakva šteta (savijanja, twist, oksidacija i slično) na izvorniku).Metoda 4: Potpuno napunite uređaj
Kao što je već spomenuto, pogreška 27 je uzrok hardverskih problema. Konkretno, ako je problem nastao zbog baterije uređaja, onda je puni punjenje može eliminirati pogrešku neko vrijeme.
Odvojite Apple uređaj s računala i potpuno napunite bateriju. Nakon toga ponovno spojite uređaj na računalo i pokušajte vratiti ili ažurirati uređaj.
Metoda 5: Resetirajte mrežne postavke
Otvorite aplikaciju na uređaju Applea "Postavke" a zatim idite na odjeljak "Osnovni, temeljni".
U donjem dijelu prozora otvorite stavku "Reset".
Odaberi "Resetiranje mrežnih postavki" I zatim potvrdite izvršenje ovog postupka.
Metoda 6: Vratite uređaj iz DFU načina rada
DFU je poseban način oporavka Apple uređaja koji se koristi za rješavanje problema. U tom slučaju preporučujemo oporavak vašeg gadgeta kroz ovaj način rada.
Da biste to učinili, isključite uređaj, a zatim ga spojite na računalo pomoću USB kabela i pokrenite program iTunes. U iTunes, vaš uređaj neće biti definiran dok je onemogućen, tako da sada moramo prenijeti gadget u DFU način.
Da biste to učinili, učvrstite gumb za napajanje na uređaju 3 sekunde. Nakon toga, bez otpuštanja gumba za uključivanje, stezanje gumba "Home" i držite obje tipke 10 sekundi. Otpustite gumb za napajanje tako što ćete nastaviti držati "dom" i zadržati ključ dok se uređaj ne definira iTunes.
U ovom načinu rada, samo je uređaj dostupan, pa počnimo klikom na gumb "Vraćanje iPhone".
To su glavne metode koje vam omogućuju rješavanje pogreške 27. Ako niste bili u mogućnosti nositi se sa situacijom, možda je problem mnogo ozbiljniji, i stoga, bez servisnog centra u kojem će se provesti dijagnostika, to možda neće učiniti.