在某些情况下,尝试打开“Windows控制面板”导致错误消息“找不到监护人驱动程序”。今天我们想讲述错误的起源,并介绍其更正的选项。
我们解决问题“找不到守护司机”
首先,我们简要讲述了失败的原因。守护者 - 俄罗斯公司“活跃”的产品,专门使用特殊的USB键保护软件和数据库。对于这些密钥的完整操作,需要驱动程序,其控件集成到控制面板中。当发生驱动程序的完整性时,会发生问题的错误。守护者将重新安装此问题的唯一解决方案,该监护人在两个阶段执行:删除旧版本并安装新版本。第1阶段:删除旧版本
由于系统和关键软件交互的功能,您必须删除以前的版本。这是如下所示:
- 由于由于错误,标准访问方法“安装和删除程序”不可用,因此必须使用以下选项。按WIN + R键调用“RUN”工具,编写appwiz.cpl命令,然后单击“确定”。
- 在已安装的软件列表中,找到“监护程序驱动程序”,然后选择此项目,然后单击工具栏上的“删除”。
- 在“卸载器组件”窗口中,单击“删除”。
- 等到驱动程序被删除,然后重新启动计算机。
- 重新启动后,您需要检查System32文件夹中是否留下了驱动程序文件。转到指定的目录,然后在以下项目内查看:
- grdcls.dll;
- grdctl32.dll;
- grddem32.exe;
- grdos.sys;
- grdrv.dll;
- grddrv32.cpl;
- grdvdd.dll;
如果有的话,通过shift + del键组合删除它们,然后再次重新启动。
完成了这些行动,转到下一阶段。
第2步:下载并安装最新版本
卸载旧版本后,您需要下载并安装最新版本的监护服务软件。动作算法如下所示:
- 转到公司的官方网站。
资源监护人。
- 鼠标悬停在“支持”中,然后单击“下载中心”链接。
- 找到单击监控程序,EXE驱动程序的关键驱动程序块。
- 接下来,您需要接受许可协议 - 选中“许可协议条款”前面的框“读取并完全接受”,然后单击“接受”按钮的“条件”按钮。
- 等到系统准备下载数据。
在计算机上的任何方便的地方保存安装程序。
- 在下载结束时,转到安装文件的位置并使用双击LKM启动它。
- 在“欢迎”窗口中,单击“安装”按钮。请注意,安装驱动程序需要管理员权限。
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- 等到驱动程序安装在系统中。
在安装结束时,单击“关闭”,然后重新启动计算机。
- 这些操作将消除问题 - 将恢复对“控制面板”的访问。
如果您不再使用监护人,可以通过“程序和组件”项以这种方式轻松删除驱动程序。
结论
如您所见,由于缺乏监控程序驱动程序,请解决访问“控制面板”的问题非常简单。