Bazı durumlarda "Windows Denetim Masası" nı açma girişimi, "koruma sürücüsü bulunamadı" bir hata mesajına neden olur. Bugün hatanın kökenini anlatmak ve düzeltmeleri için seçenekleri tanıtmak istiyoruz.
Sorunu çözüyoruz "koruma sürücüsü bulunamadı"
Başlamak için, başarısızlığın nedenlerini kısaca anlatırız. Yorgan - Özel USB tuşlarını kullanarak yazılım ve veritabanlarını korumada uzmanlaşmış olan Rus şirketi "aktif" ürünleri. Bu anahtarların tam çalışması için, kontrolleri kontrol paneline entegre olan sürücüler gereklidir. Söz konusu hata, sürücülerin bütünlüğü gerçekleştiğinde gerçekleşir. Sorunun tek çözümü, iki aşamada gerçekleştirilen GuarTant tarafından yeniden yüklenecektir: Eski sürümün çıkarılması ve yenisini yükleme.Aşama 1: Eski Versiyonu Çıkarma
Sistemin özellikleri ve anahtar yazılım etkileşimi nedeniyle, önceki sürümü silmelisiniz. Bu aşağıdaki gibi yapılır:
- Hata nedeniyle, Standart Erişim Yöntemi "Programları Yükle ve Sil" mevcut değil, aşağıdaki seçeneği kullanmanız gerekir. Win + R tuşlarına basarak "Çalıştır" aracını arayın, AppWiz.cpl komutunu yazın ve Tamam'ı tıklayın.
- Yüklü yazılımlar listesinde, "koruma sürücülerini" bulun, ardından bu öğeyi seçin ve araç çubuğundaki "Sil" i tıklayın.
- Kaldırıcı Bileşen penceresinde, Sil'i tıklatın.
- Sürücüler silinene kadar bekleyin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, sürücü dosyalarının System32 klasöründe bırakıp kalmadığını kontrol etmeniz gerekir. Belirtilen dizine gidin, ardından aşağıdaki öğelerin içine bakın:
- grdcls.dll;
- grdctl32.dll;
- grddem32.exe;
- grdos.sys;
- grdrv.dll;
- grddrv32.cpl;
- grdvdd.dll;
Varsa, Shift + Del tuş kombinasyonundan silin ve tekrar yeniden başlatın.
Bu eylemleri yaptıktan sonra bir sonraki aşamaya gidin.
Adım 2: En son sürümü indirin ve yükleyin
Eski versiyonu kaldırdıktan sonra, koruma servis yazılımının en yeni sürümünü indirip yüklemeniz gerekir. Eylem algoritması şöyle görünür:
- Şirketin resmi web sitesine gidin.
Kaynak koruma.
- "Destek" için fare ve İndirme Merkezi bağlantısını tıklayın.
- Muhafızlara, EXE sürücülerine tıkla hangi anahtar sürücüleri bulun.
- Sonra, lisans sözleşmesini kabul etmeniz gerekecek - "Lisans Sözleşmesi Şartları" önündeki kutuyu işaretleyin ve tam olarak kabul edilmelidir, ardından "Kabul Edilen Koşullar" düğmesine tıklayın.
- Sistemin indirme için veri hazırlanana kadar bekleyin.
Yükleyiciyi bilgisayarınızdaki uygun bir yere kaydedin.
- İndirme sonunda, kurulum dosyasının konumuna gidin ve LKM'nin çift tıklamasıyla başlayın.
- Hoş Geldiniz penceresinde, Yükle düğmesine tıklayın. Lütfen sürücüleri yüklemek için yönetici ayrıcalıklarının gerekli olacağını unutmayın.
Ayrıca Oku: Windows'ta Yönetici Hakları Alın
- Sürücüler sisteme kuruluncaya kadar bekleyin.
Kurulumun sonunda, bilgisayarı yeniden başlattığınızdan sonra "Kapat" ı tıklayın.
- Bu işlemler sorunu ortadan kaldıracak - "Denetim Masası" na erişim geri yüklenecektir.
Artık korumayı kullanmazsanız, sürücüleri "Programlar ve Bileşenler" maddesi aracılığıyla bu şekilde kolayca silebilirsiniz.
Çözüm
Gördüğünüz gibi, koruma sürücülerinin eksikliği nedeniyle "Denetim Masası" na erişimiyle ilgili sorunu çözün.