У некаторых выпадках спроба адкрыць «Панэль кіравання» Windows выклікае з'яўленне памылкі "Не знойдзены драйвер Guardant». Сёння мы хочам расказаць пра паходжанне памылкі і пазнаёміць з варыянтамі яе выпраўлення.
Вырашаем праблему "Не знойдзены драйвер Guardant»
Для пачатку коратка распавядзем аб прычынах з'яўлення збою. Guardant - прадукцыя расейскай кампаніі «Актыў», якая спецыялізуецца на абароне ПА і баз дадзеных з дапамогай спецыяльных USB-ключоў. Для паўнавартаснай працы гэтых ключоў патрабуюцца драйвера, элементы кіравання якіх інтэгруюцца ў «Панэль кіравання». Разгляданая намі памылка ўзнікае пры парушэнні цэласнасці драйвераў. Адзіным рашэннем праблемы будзе пераўсталёўка ПА Guardant, якая здзяйсняецца ў два этапы: выдаленне старой версіі і ўстаноўка новай.Этап 1: Выдаленне старой версіі
З-за асаблівасцяў ўзаемадзеяння сістэмы і праграмнага забеспячэння ключоў неабходна выдаліць папярэднюю версію. Робіцца гэта наступным чынам:
- Паколькі з прычыны памылкі стандартны метад доступу да прылады «Усталёўка і выдаленне праграм" недаступны, неабходна скарыстацца наступным варыянтам. Выклічце інструмент «Выканаць» націскам клавіш Win + R, напішыце каманду appwiz.cpl і націсніце «ОК».
- У спісе ўсталяванага ПА знайдзіце «Драйвера Guardant», затым вылучыце гэты элемент і націсніце «Выдаліць» на панэлі інструментаў.
- У акне дэінсталятара кампанента націсніце «Выдаліць».
- Пачакайце, пакуль драйвера будуць выдаленыя, пасля чаго перазагружаць кампутар.
- Пасля перазагрузкі трэба праверыць, ці не засталіся ў тэчцы System32 файлы драйвераў. Перайдзіце ў названы каталог, пасля чаго пашукайце ўнутры наступныя элементы:
- grdcls.dll;
- grdctl32.dll;
- grddem32.exe;
- grddos.sys;
- grddrv.dll;
- grddrv32.cpl;
- grdvdd.dll;
Калі такія маюцца, выдаліце іх камбінацыяй клавіш Shift + Del, пасля чаго зноў перазагрузіце.
Прарабіўшы гэтыя дзеянні, пераходзіце да наступнага этапу.
Этап 2: Загрузка і ўстаноўка найноўшай версіі
Пасля дэўсталёўкі старой версіі трэба спампаваць і ўсталяваць найноўшы варыянт службовага софту Guardant. Алгарытм дзеянняў выглядае так:
- Перайдзіце на афіцыйны сайт кампаніі.
рэсурс Guardant
- Навядзіце курсор на пункт «Падтрымка» і клікніце па спасылцы «Цэнтр загрузкі».
- Знайдзіце блок «Драйверы ключоў», у якім націсніце на варыянт «Драйверы Guardant, EXE».
- Далей спатрэбіцца прыняць ліцэнзійнае пагадненне - пастаўце галачку насупраць пункта «Умовы Ліцэнзійнага пагаднення прачытаныя і прыняты ў поўным аб'ёме», пасля чаго націсніце на кнопку «Умовы прыняты".
- Пачакайце, пакуль сістэма падрыхтуе дадзеныя для запампоўкі.
Захавайце ўсталёўнік у любое зручнае месца на кампутары.
- Па заканчэнні загрузкі пераходзіце да месцазнаходжання усталявальнага файла і запускайце яго падвойным пстрычкай ЛКМ.
- У акенцы прывітання націсніце кнопку «Устанавіць». Звярніце ўвагу, што для ўсталёўкі драйвераў спатрэбяцца прывілеі адміністратара.
Чытайце таксама: Атрымліваем правы адміністратара ў Windows
- Пачакайце, пакуль драйвера ўсталююцца ў сістэму.
Па заканчэнні ўстаноўкі націсніце «Зачыніць», пасля чаго перазагружаць кампутар.
- Гэтыя дзеянні ліквідуюць праблему - доступ да «Панэлі кіравання» будзе адноўлены.
Калі вы больш не карыстаецеся Guardant, устаноўленыя такім чынам драйвера можна без наступстваў выдаліць праз пункт «Праграмы і кампаненты».
заключэнне
Як бачым, вырашыць праблему з доступам да «Панэлі кіравання» з-за адсутнасці драйвераў Guardant вельмі проста.